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《2020-2025年中國智慧政務行業發展態勢與投資風險預測報告》由中研普華智慧政務行業分析專家領銜撰寫，主要分析了智慧政務行業的市場規模、發展現狀與投資前景，同時對智慧政務行業的未來發展做出科學的趨勢預測和專業的智慧政務行業數據分析，幫助客戶評估智慧政務行業投資價值。
本報告所有內容受法律保護。國家統計局授予中研普華公司，中華人民共和國涉外調查許可證：國統涉外證字第1226號。
本報告由中國行業研究網出品，報告版權歸中研普華公司所有。本報告是中研普華公司的研究與統計成果，報告為有償提供給購買報告的客戶使用。未獲得中研普華公司書面授權，任何網站或媒體不得轉載或引用，否則中研普華公司有權依法追究其法律責任。如需訂閱研究報告，請直接聯系本網站，以便獲得全程優質完善服務。
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本報告目錄與內容系中研普華原創，未經本公司事先書面許可，拒絕任何方式復制、轉載。
第一部分 產業環境透視
第一章 智慧政務行業綜述????? 1
第一節 智慧政務行業介紹? 1
一、智慧政務的基本定義??? 1
二、智慧政務的理論基礎??? 2
三、智慧政務與其它相關概念的辨析?????? 4
第二節 智慧政務行業政策與社會背景???? 7
一、《國家信息化發展戰略綱要》解讀???? 7
二、《政務信息資源共享管理暫行辦法》解讀? 17
三、大數據應用??? 20
四、數字政府建設?????? 21
第二章 中國電子政務行業發展現狀分析???? 25
第一節 電子政務概念? 25
一、電子政務定義?????? 25
二、電子政務特點?????? 25
第二節 中國電子政務行業發展分析? 26
一、中國電子政務行業發展綜述?????? 26
二、中國電子政務行業發展特點?????? 27
三、中國電子政務平臺建設情況?????? 28
第三節 中國電子政務行業前景趨勢? 31
一、中國電子政務行業發展前景?????? 31
二、中國電子政務行業發展趨勢?????? 31
第四節 中國電子政務行業發展存在的問題???? 36
一、電子政務發展存在的問題??? 36
二、電子政務助推“智慧政務”轉型若干建議?????? 38
第二部分 行業深度分析
第三章 中國智慧政務行業運行現狀分析???? 42
第一節 中國智慧政務行業發展狀況分析? 42
一、中國智慧政務行業發展階段?????? 42
二、中國智慧政務行業發展現狀?????? 43
三、中國智慧政務行業發展特點?????? 44
四、中國智慧政務行業商業模式?????? 45
第二節 中國智慧政務行業總體規模分析? 46
一、企業數量結構分析?????? 46
二、人員規模狀況分析?????? 46
三、行業資產規模分析?????? 47
四、行業市場規模分析?????? 47
第三節 中國智慧政務行業財務指標總體分析? 48
一、行業盈利能力分析?????? 48
二、行業償債能力分析?????? 49
三、行業營運能力分析?????? 49
四、行業發展能力分析?????? 49
第四章 中國智慧政務建設的核心內容 50
第一節 中國智慧政務的技術基礎???? 50
一、網絡?????? 50
二、服務器與應用系統?????? 50
三、數據庫??? 52
四、云計算和云平臺??? 52
第二節 中國智慧政務的服務模式???? 54
—、政府間智慧政務：g
二、政府與企業間智慧政務：g2b模式?? 60
三、政府與公民間智慧政務：g
四、政府與政府公務員間的智慧政務：g2e模式?? 71
第三節 中國智慧政務的建設體系???? 75
一、系統總體框架?????? 75
二、政務內網和政務外網??? 75
三、政務服務前端和后端體系??? 77
四、政務工作網絡虛擬化??? 78
第五章 智慧政務建設案例分析????? 79
第一節 國外智慧政務建設的案例分析???? 79
一、美國智慧政務建設狀況分析?????? 79
二、韓國智慧政務建設狀況分析?????? 80
三、新加坡智慧政務建設狀況分析??? 81
第二節 國內智慧政務建設案例分析? 85
一、上海智慧政務建設狀況分析?????? 85
二、廣東智慧政務建設狀況分析?????? 88
第六章 中國相關領域智慧政務市場分析???? 90
第一節 智慧警務? 90
一、中國警務管理的發展現狀??? 90
二、中國警務管理存在的不足??? 92
三、中國智慧警務發展的意義??? 92
四、中國智慧警務的應用前景??? 93
第二節 智慧稅務? 94
一、中國稅務管理的發展現狀??? 94
二、中國稅務管理存在的不足??? 95
三、中國智慧稅務發展的意義??? 96
四、中國智慧稅務的應用前景??? 97
第三節 智慧城管? 97
一、中國城市管理的發展現狀??? 97
二、中國城市管理存在的不足??? 98
三、中國智慧城管發展的意義??? 99
四、中國智慧城管的應用前景??? 99
第四節 智慧黨建? 100
一、中國黨建管理的發展現狀??? 100
二、中國黨建管理存在的不足??? 101
三、中國智慧黨建發展的意義??? 101
四、中國智慧黨建的應用前景??? 102
第五節 其他智慧政務? 103
一、中國其他政務管理的發展現狀??? 103
二、中國其他政務管理存在的不足??? 104
三、中國其他智慧政務發展的意義??? 105
四、中國其他智慧政務的應用前景??? 106
第七章 中國智慧政務行業部分區域市場分析??? 108
第一節 華東地區智慧政務行業市場發展分析? 108
一、山東智慧政務行業市場發展分析?????? 108
二、江蘇智慧政務行業市場發展分析?????? 109
三、浙江智慧政務行業市場發展分析?????? 118
四、福建智慧政務行業市場發展分析?????? 119
第二節 華中地區智慧政務行業市場發展分析? 120
一、河南智慧政務行業市場發展分析?????? 120
二、湖北智慧政務行業市場發展分析?????? 125
三、湖南智慧政務行業市場發展分析?????? 126
四、江西智慧政務行業市場發展分析?????? 136
第三節 華北地區智慧政務行業市場發展分析? 138
一、北京智慧政務行業市場發展分析?????? 138
二、天津智慧政務行業市場發展分析?????? 154
三、河北智慧政務行業市場發展分析?????? 155
第四節 其他地區智慧政務行業市場發展分析? 158
一、四川智慧政務行業市場發展分析?????? 158
二、重慶智慧政務行業市場發展分析?????? 160
三、遼寧智慧政務行業市場發展分析?????? 162
第三部分 競爭格局分析
第八章 2020-2025年智慧政務行業領先企業經營形勢分析?? 165
第一節 深圳市丁當科技有限公司???? 165
一、企業簡介?????? 165
二、企業經營情況?????? 165
三、企業市場定位?????? 165
四、企業解決方案?????? 166
五、企業成功案例?????? 168
第二節 柳州市萃豐科技有限責任公司???? 169
一、企業簡介?????? 169
二、企業經營情況?????? 169
三、企業市場定位?????? 169
四、企業解決方案?????? 170
五、企業成功案例?????? 171
第三節 新華三技術有限公司???? 171
一、企業簡介?????? 171
二、企業經營情況?????? 171
三、企業市場定位?????? 172
四、企業解決方案?????? 172
五、企業成功案例?????? 175
第四節 浪潮軟件股份有限公司? 177
一、企業簡介?????? 177
二、企業經營情況?????? 178
三、企業市場定位?????? 178
四、企業解決方案?????? 178
五、企業成功案例?????? 182
第五節 用友網絡科技股份有限公司? 184
一、企業簡介?????? 184
二、企業經營情況?????? 185
三、企業市場定位?????? 186
四、企業解決方案?????? 186
五、企業成功案例?????? 187
第六節 太極計算機股份有限公司???? 190
一、企業簡介?????? 190
二、企業經營情況?????? 191
三、企業市場定位?????? 192
四、企業解決方案?????? 192
五、企業成功案例?????? 195
第七節 騰訊云計算（北京）有限責任公司???? 196
一、企業簡介?????? 196
二、企業經營情況?????? 197
三、企業市場定位?????? 197
四、企業解決方案?????? 197
五、企業成功案例?????? 200
第八節 東軟集團股份有限公司? 201
一、企業簡介?????? 201
二、企業經營情況?????? 201
三、企業市場定位?????? 202
四、企業解決方案?????? 203
五、企業成功案例?????? 206
第九節 浙大網新科技股份有限公司? 207
一、企業簡介?????? 207
二、企業經營情況?????? 207
三、企業市場定位?????? 208
四、企業解決方案?????? 208
五、企業成功案例?????? 209
第十節 福建榕基軟件股份有限公司? 210
一、企業簡介?????? 210
二、企業經營情況?????? 210
三、企業市場定位?????? 211
四、企業解決方案?????? 211
五、企業成功案例?????? 214
第四部分 發展前景展望
第九章 中國智慧政務行業前景展望???? 216
第一節 智慧政務行業發展的影響因素???? 216
一、有利因素?????? 216
二、不利因素?????? 217
第二節 智慧政務建設存在的問題分析???? 218
一、智慧政務建設存在的問題??? 218
二、智慧政務建設問題的原因??? 220
三、智慧政務建設的解決對策??? 221
第三節 2020-2025年智慧政務行業發展前景 223
一、2020-2025年智慧政務行業發展機遇?????? 223
二、2020-2025年智慧政務行業發展前景?????? 224
三、2020-2025年智慧政務行業市場規模?????? 225
四、2020-2025年智慧政務行業發展趨勢?????? 226
圖表目錄
圖表：“互聯網+政務服務”的頂層架構四大組成部分?? 33
圖表：“互聯網+政務服務”的頂層架構四大組成部分?? 33
圖表：2017-2019年智慧政務行業從業人員規模?? 46
圖表：2017-2019年智慧政務行業資產規模?? 47
圖表：2017-2019年智慧政務市場規模?? 47
圖表：2017-2019年智慧政務行業盈利能力分析?? 48
圖表：2017-2019年智慧政務行業償債能力分析?? 49
圖表：2017-2019年智慧政務行業營運能力分析?? 49
圖表：2017-2019年智慧政務行業發展能力分析?? 49
圖表：新華三技術有限公司經營情況?????? 171
圖表：2017-2019年浪潮軟件經營情況?? 178
圖表：浪潮大數據精準扶貧云平臺架構??? 179
圖表：2017-2019年用友網絡經營情況?? 186
圖表：2017-2019年太極股份經營情況?? 191
圖表：2017-2019年東軟集團經營情況?? 202
圖表：2019年上半年浙大網新經營情況? 208
圖表：浙大網新政務服務方案??? 208
圖表：浙大網新政務服務案例??? 209
圖表：2017-2019年榕基軟件經營情況?? 210
圖表：榕基政務信息化系統架構?????? 214
圖表：2020-2025年智慧政務行業市場規模預測?? 225
智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優化、業務協同，提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。簡要地說，智慧政務是利用現代信息技術提高政府智能化水平的一種形態。
智慧政務即通過“互聯網+政務服務”構建智慧型政府，利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。運用互聯網、大數據等現代信息技術，加快推進部門間信息共享和業務協同，簡化群眾辦事環節、提升政府行政效能、暢通政務服務渠道，解決群眾“辦證多、辦事難“等問題。
2019年我國智慧政務市場規模達到3142億元。“智慧政府”是電子政務發展的高級階段，是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作，一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規劃和建設內容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經濟、社會領域的智能化。各地智慧政府的規劃和建設的重點內容將包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策等領域。
本報告主要對當下智慧政務的業務模式，服務類型等作出總結。結合近幾年智慧政務行業的情況，對其政策環境、行業壁壘、投融資情況、競爭格局、市場規模、供需關系、戰略規劃等進行研究。同時通過分析國外領先地區的業務模式，給予本國智慧政務行業一些數據上的支持，并給出相應的建議。
本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、中國行業研究網、全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據，客觀、多角度地對中國智慧政務市場進行了分析研究。報告在總結中國智慧政務行業發展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對中國智慧政務行業的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為智慧政務企業在激烈的市場競爭中洞察先機，能準確及時的針對自身環境調整經營策略。
♦ 項目有多大市場規模？發展前景如何？值不值得投資？
♦ 市場細分和企業定位是否準確？主要客戶群在哪里？營銷手段有哪些？
♦ 您與競爭對手企業的差距在哪里？競爭對手的戰略意圖在哪里？
♦ 保持領先或者超越對手的戰略和戰術有哪些？會有哪些優劣勢和挑戰？
♦ 行業的最新變化有哪些？市場有哪些新的發展機遇與投資機會？
♦ 行業發展大趨勢是什么？您應該如何把握大趨勢并從中獲得商業利潤？
♦ 行業內的成功案例、準入門檻、發展瓶頸、贏利模式、退出機制......
♦ 理由1：商業戰場上的失敗可以原諒，但是遭到競爭對手的突然襲擊則不可諒解。如果您的企業經常困于競爭對手的市場策略而毫無還手之力，那么您需要比您企業的競爭對手知道得更多，請馬上訂購。
♦ 理由2：如果您的企業一直期望在新的季度里使企業利潤倍增，獲得更好的業績表現，您需要借助行業專家智囊團的智慧和建議，那么您不可不訂。
♦ 理由3：如果您的企業準備投資于某項新業務，需要周祥的商業計劃資料及發展規劃的策略建議，同時也不想為此付出大量的資源及調研時間，那么您非訂不可。
♦ 理由4：如果您的企業缺乏多年業內資深經驗培養的行業洞察力，長期性、系統性的行業關鍵數據支持，而無法準確把握市場，搶占最新商機的戰略制高點，那么請把這一切交給我們。
權威數據來源：國家統計局、國家發改委、工信部、商務部、海關總署、國家信息中心、國家稅務總局、國家工商總局、國務院發展研究中心、國家圖書館、全國200多個行業協會、行業研究所、海內外上萬種專業刊物。
中研普華自主研發數據庫：中研普華細分行業數據庫、中研普華上市公司數據庫、中研普華非上市企業數據庫、宏觀經濟數據庫、區域經濟數據庫、產品產銷數據庫、產品進出口數據庫。
國際知名研究機構或商用數據庫：如Euromonitor、IDC、Display、IBISWorld、ISI、TechNavioAnalysis、Gartenr等。
一手調研數據：遍布全國31個省市及香港的專家顧問網絡，涉及政府統計部門、統計機構、生產廠商、地方主管部門、行業協會等。在中國，中研普華集團擁有最大的數據搜集網絡，在研究項目最多的一線城市設立了全資分公司或辦事處，并在超過50多個城市建立了操作地，資料搜集的工作已覆蓋全球220個地區。
步驟1：設立研究小組，確定研究內容
針對目標，設立由產業市場研究專家、行業資深專家、戰略咨詢師和相關產業協會協作專家組成項目研究小組，碩士以上學歷研究員擔任小組成員，共同確定該產業市場研究內容。
步驟2：市場調查，獲取第一手資料
♦ 訪問有關政府主管部門、相關行業協會、公司銷售人員與技術人員等；
♦ 實地調查各大廠家、運營商、經銷商與最終用戶。
步驟3：中研普華充分收集利用以下信息資源
♦ 報紙、雜志與期刊(中研普華的期刊收集量達1500多種)；
♦ 國內、國際行業協會出版物；
♦ 各種會議資料；
♦ 中國及外國政府出版物(統計數字、年鑒、計劃等)；
♦ 專業數據庫(中研普華建立了3000多個細分行業的數據庫，規模最全)；
♦ 企業內部刊物與宣傳資料。
步驟4：核實來自各種信息源的信息
♦ 各種信息源之間相互核實；
♦ 同相關產業專家與銷售人員核實；
♦ 同有關政府主管部門核實。
步驟5：進行數據建模、市場分析并起草初步研究報告
步驟6：核實檢查初步研究報告
與有關政府部門、行業協會專家及生產廠家的銷售人員核實初步研究結果。專家訪談、企業家審閱并提出修改意見與建議。
步驟7：撰寫完成最終研究報告
該研究小組將來自各方的意見、建議及評價加以總結與提煉，分析師系統分析并撰寫最終報告（對行業盈利點、增長點、機會點、預警點等進行系統分析并完成報告）。
步驟8：提供完善的售后服務
對用戶提出有關該報告的各種問題給予明確解答，并為用戶就有關該行業的各種專題進行深入調查和項目咨詢。
中研普華集團是中國成立時間最長，擁有研究人員數量最多，規模最大，綜合實力最強的咨詢研究機構之一。中研普華始終堅持研究的獨立性和公正性，其研究結論、調研數據及分析觀點廣泛被電視媒體、報刊雜志及企業采用。同時，中研普華的研究結論、調研數據及分析觀點也大量被國家政府部門及商業門戶網站轉載，如中央電視臺、鳳凰衛視、深圳衛視、新浪財經、中國經濟信息網、商務部、國資委、發改委、國務院發展研究中心(國研網)等。
專項市場研究 產品營銷研究 品牌調查研究 廣告媒介研究 渠道商圈研究 滿意度研究 神秘顧客調查 消費者研究 重點業務領域 調查執行技術 公司實力鑒證 關于中研普華 中研普華優勢 服務流程管理
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豐富的行業經驗。設立產業研究組，積累了豐富的行業實踐經驗，充分運用扎實的理論知識，更好的為客戶提供服務。
資深的專家顧問。專家團隊來自于國家級科研院所、著名大學教授、以及具備成功經驗的企業家，擁有強大的專業能力。
科學的研究方法。采取專業的研究模型，精準的數據分析，周密的調查方法，各個環節力求真實客觀準確。
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中研普華依托分布于全國各重點城市的市場調研隊伍，與國內外各大數據源建立起戰略合作關系。
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