第一部分 智慧銀行產業(yè)環(huán)境透視

第一章 中國銀行業(yè)轉型與創(chuàng)新

第一節(jié) 中國銀行業(yè)挑戰(zhàn)與機遇

一、銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

二、銀行業(yè)面臨的機遇

三、銀行業(yè)變革必要性

第二節(jié) 中國銀行業(yè)智慧化變革

一、智慧銀行概述

二、智慧銀行轉型變革

三、智慧銀行發(fā)展愿景

第三節(jié) 銀行智慧化核心能力分析

一、智能分析客戶需求能力

二、整合多種服務渠道能力

三、銀行前臺業(yè)務開拓能力

四、中后臺整合和優(yōu)化能力

五、大數據的分析處理能力

六、集成風險管理體系能力

第二章 智慧銀行構建分析

第一節(jié) 智慧銀行構建總體思路

第二節(jié) 智慧銀行變革構建方向

一、打造新銳洞察

二、整合、優(yōu)化與創(chuàng)新

三、集成式風險管理

四、動態(tài)的業(yè)務支持基礎設施

第三章 國外標桿銀行智慧化建設情況

第一節(jié) 富國銀行

一、富國銀行總體情況

二、智能銀行業(yè)務分析

三、智能銀行運作模式

第二節(jié) 匯豐銀行

一、匯豐銀行總體情況

二、智能銀行系統(tǒng)建設

三、智能銀行服務渠道

第三節(jié) 花旗銀行

一、花旗銀行總體情況

二、智能銀行網點建設

三、智慧銀行服務特色

第二部分 智慧銀行行業(yè)深度分析

第四章 中國智慧銀行發(fā)展環(huán)境分析

第一節(jié) 2020年中國宏觀經濟環(huán)境分析

一、2020年中國gdp增長情況分析

二、2020年工業(yè)經濟發(fā)展形勢分析

三、2020年全社會固定資產投資分析

四、2019年社會消費品零售總額分析

五、2020年城鄉(xiāng)居民收入分析

第二節(jié) 中國智慧銀行政策環(huán)境分析

一、中國金融業(yè)信息化“十四五”發(fā)展規(guī)劃

二、2020年金融ic卡工作穩(wěn)步推進

三、《網上銀行系統(tǒng)信息安全通用規(guī)范》

第五章 中國銀行業(yè)智慧化建設現狀

第一節(jié) 2020年銀行業(yè)金融機構發(fā)展分析

一、銀行業(yè)金融機構資產規(guī)模

二、銀行業(yè)金融機構負債規(guī)模

三、銀行業(yè)金融機構存款情況

四、銀行業(yè)金融機構貸款情況

五、銀行業(yè)金融機構盈利分析

第二節(jié) 中國銀行業(yè)信息化建設分析

一、銀行業(yè)信息化建設階段分析

二、銀行業(yè)信息化建設現狀分析

三、銀行業(yè)信息化建設問題分析

四、銀行業(yè)信息化建設對策分析

第三節(jié) 中國網上銀行發(fā)展分析

一、網上銀行發(fā)展概述

二、網上銀行發(fā)展現狀分析

三、網上銀行發(fā)展趨勢分析

第四節(jié) 中國移動銀行發(fā)展分析

一、移動銀行發(fā)展概述

二、移動銀行發(fā)展現狀分析

三、移動銀行發(fā)展趨勢分析

第五節(jié) 中國智能銀行終端發(fā)展分析

一、銀行自助服務終端發(fā)展分析

二、銀行業(yè)自助服務終端發(fā)展分析

三、智能銀行機（vtm）發(fā)展分析

第六節(jié) 金融行業(yè)大數據應用分析

一、行業(yè)的發(fā)展現狀分析

二、行業(yè)大數據應用情況

第三部分 智慧銀行競爭格局分析

第六章 中國主要銀行智慧化建設分析

第一節(jié) 中國大型商業(yè)銀行智慧化建設分析

一、農業(yè)銀行

二、中國銀行

三、交通銀行

四、建設銀行

第二節(jié) 中國股份制商業(yè)銀行智慧化建設分析

一、廣發(fā)銀行

二、光大銀行

三、民生銀行

四、招商銀行

第七章 智慧銀行解決方案與設備供應商分析

第一節(jié) ibm

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

三、企業(yè)智慧銀行解決方案

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)智慧銀行案例分析

第二節(jié) 華為技術有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

三、企業(yè)智慧銀行解決方案

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)智慧銀行案例分析

第三節(jié) 信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第四節(jié) 廣州廣電運通金融電子股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第五節(jié) 北京中科金財科技股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第六節(jié) 長城信息產業(yè)股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第七節(jié) 廣州御銀科技股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第八節(jié) 成都三泰電子實業(yè)股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第九節(jié) 恒生電子股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第十節(jié) 深圳市銀之杰科技股份有限公司

一、企業(yè)基本情況介紹

二、企業(yè)主要經營指標分析

三、企業(yè)智慧銀行業(yè)務分析

四、企業(yè)核心競爭能力分析

五、企業(yè)銀行合作案例分析

第四部分 智慧銀行發(fā)展前景展望

第八章 2021-2026年中國智慧銀行發(fā)展前景及趨勢分析

第一節(jié) 2021-2026年中國智慧銀行發(fā)展趨勢分析

一、全方位銀行服務提升客戶體驗

二、互動分行服務體現銀行智慧化

三、數據洞悉客戶需求以優(yōu)化體驗

四、整合前中后臺流程以支援前線

五、有效整合資訊以升華決策智慧

第二節(jié) 2021-2026年中國智慧銀行發(fā)展前景展望

一、提升金融業(yè)信息化水平

二、科技進步加劇金融脫媒

三、電子渠道促使銀行轉型

四、技術驅動調整客戶結構

五、技術促進商業(yè)生態(tài)開放

圖表目錄

圖表：銀行業(yè)務服務和金融產品

圖表：智慧銀行需要引入新型的商業(yè)智能體系以應對數據挑戰(zhàn)

圖表：2017-2019年富國銀行總資產

圖表：2017-2019年花旗銀行總資產

圖表：2017-2019年花旗銀行負債總額

圖表：2018-2020年花旗銀行凈利潤

圖表：2017-2019年中國國內生產總值

圖表：2018-2020年gdp增長率%

圖表：2019年中國工業(yè)各月累計主營收入與利潤總額同比增速

圖表：2020年中國工業(yè)各月累計利潤率與每百元主營收入成本

圖表：2019年分經濟類型主營業(yè)務收入與利潤總額同比增速

圖表：2020年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主要財務指標

圖表：2019年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經濟效益指標

圖表：2020年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)經濟效益指標

圖表：2018-2020年中國固定資產投資同比增速

圖表：2018-2020年中國固定資產投資到位同比增速

圖表：2018-2020年中國民間固定資產投資增速

圖表：2012-2019年社會消費品零售總額

圖表：2013-2020年中國農村居民收入

圖表：2013-2020年中國城鎮(zhèn)居民收入

圖表：2012-2020年中國金融ic卡發(fā)行數量

圖表：2013-2020年中國銀行金融機構資產規(guī)模

圖表：商業(yè)銀行資產增長情況

圖表：各類銀行資產同比增速

圖表：2012-2019年中國銀行金融機構負債總額

圖表：商業(yè)銀行負債增長

圖表：2020年銀行業(yè)金融機構資產負債表

圖表：2020年商業(yè)銀行資產負債表

圖表：2020年大型商業(yè)銀行資產負債表

圖表：2020年股份制商業(yè)銀行資產負債表

圖表：2020年城市商業(yè)銀行資產負債表

圖表：2013-2020年中國銀行業(yè)金融機構存款

圖表：2013-2020年中國銀行業(yè)金融機構貸款規(guī)模

圖表：2020年商業(yè)銀行貸款主要行業(yè)走向

圖表：商業(yè)銀行不良貸款率

圖表：商業(yè)銀行貸款損失準備情況

圖表：2013-2020年中國銀行業(yè)凈利潤

圖表：2020年商業(yè)銀行凈利潤

圖表：2012-2020年商業(yè)銀行非利息收入

圖表：2012-2020年商業(yè)銀行成本收入

圖表：2013-2020年商業(yè)銀行資本利用率

圖表：2013-2020年商業(yè)銀行流動性比例

圖表：2013-2020年商業(yè)銀行資本充足率

圖表：2018-2020年中國金融行業(yè)信息化投入規(guī)模

圖表：2018-2020年中國網上銀行交易規(guī)模

圖表：2018-2020年電子銀行替代率

圖表：2020年個人網銀交易市場份額

圖表：2020年企業(yè)網銀交易市場份額

圖表：2013-2020年中國移動銀行資金處理規(guī)模

圖表：2012-2020年中國手機網民規(guī)模

圖表：2018-2020年移動銀行用戶規(guī)模

圖表：移動銀行競爭格局

圖表：2012-2020年自動服務終端保有量

圖表：大數據應用行業(yè)結構

圖表：中國金融行業(yè)大數據投資結構

圖表：2017-2019年農業(yè)銀行個人網銀注冊客戶總數

圖表：2018-2020年農業(yè)銀行個人網銀交易金額

圖表：2017-2019年農業(yè)銀行企業(yè)網銀注冊客戶總數

圖表：2018-2020年農業(yè)銀行企業(yè)網銀交易金額

圖表：2018-2020年農業(yè)銀行移動銀行用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年農業(yè)銀行移動銀行交易規(guī)模

圖表：2018-2020年中國銀行電子交易額

圖表：2018-2020年中國銀行企業(yè)網銀用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年中國銀行個人網銀用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年中國銀行移動用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年建設銀行個人網銀用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年建設銀行個人網銀交易規(guī)模

圖表：2018-2020年建設銀行企業(yè)網銀用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年建設銀行企業(yè)網銀交易額

圖表：2018-2020年民生銀行企業(yè)網銀用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年民生銀行企業(yè)網銀交易額

圖表：2018-2020年民生銀行個人網銀用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年民生銀行移動用戶規(guī)模

圖表：2018-2020年民生銀行手機銀行交易額

圖表：2018-2020年信雅達主要經營指標

圖表：2018-2020年廣電運通主要經營指標

圖表：2018-2020年中科金財主要經營指標

圖表：2018-2020年長城信息主營業(yè)務收入分析

圖表：2018-2020年長城信息營業(yè)利潤率分析

圖表：2018-2020年長城信息凈資產收益率分析

圖表：2018-2020年長城信息流動比率分析

圖表：2018-2020年長城信息資產負債率分析

圖表：2018-2020年長城信息存款周轉率分析

圖表：2017-2019年長城信息總資產周轉率分析

圖表：2020年長城信息智慧銀行業(yè)務分析

圖表：2018-2020年御銀股份主營業(yè)務收入分析

圖表：2018-2020年御銀股份營業(yè)利潤率分析

圖表：2018-2020年御銀股份凈資產收益率分析

圖表：2018-2020年御銀股份流動比率分析

圖表：2018-2020年御銀股份資產負債率分析

圖表：2018-2020年御銀股份凈利潤增長率分析

圖表：2018-2020年御銀股份凈資產增長率分析

圖表：2018-2020年御銀股份存款周轉率分析

圖表：2017-2019年御銀股份總資產周轉率分析

圖表：2020年御銀股份智慧銀行業(yè)務分析

圖表：2018-2020年三泰電子主營業(yè)務收入分析

圖表：2018-2020年三泰電子營業(yè)利潤率分析

圖表：2018-2020年三泰電子凈資產收益率分析

圖表：2018-2020年三泰電子流動比率分析

圖表：2018-2020年三泰電子資產負債率分析

圖表：2018-2020年三泰電子凈利潤增長率分析

圖表：2018-2020年三泰電子凈資產增長率分析

圖表：2018-2020年三泰電子存款周轉率分析

圖表：2017-2019年三泰電子總資產周轉率分析

圖表：三泰電子智慧銀行業(yè)務分析

圖表：2018-2020年恒生電子主營業(yè)務收入分析

圖表：2018-2020年恒生電子營業(yè)利潤率分析

圖表：2018-2020年恒生電子凈資產收益率分析

圖表：2018-2020年恒生電子流動比率分析

圖表：2018-2020年恒生電子資產負債率分析

圖表：2018-2020年恒生電子凈資產增長率分析

圖表：2018-2020年恒生電子存款周轉率分析

圖表：2017-2019年恒生電子總資產周轉率分析

圖表：恒生電子智慧銀行業(yè)務分析

圖表：2018-2020年銀之杰主營業(yè)務收入分析

圖表：2018-2020年銀之杰營業(yè)利潤率分析

圖表：2018-2020年銀之杰凈資產收益率分析

圖表：2018-2020年銀之杰流動比率分析

圖表：2018-2020年銀之杰資產負債率分析

圖表：2018-2020年銀之杰凈利潤增長率分析

圖表：2018-2020年銀之杰凈資產增長率分析

圖表：2018-2020年銀之杰存款周轉率分析

圖表：2017-2019年銀之杰總資產周轉率分析