第一部分 產業環境透視

【移動運營行業有哪些特征？移動運營行業市場環境如何？】

第一章 移動運營行業綜述

第一節 移動運營行業定義及分類

一、移動運營的定義

二、移動運營業務分類

第二節 移動運營行業特征分析

一、行業成長性分析

二、行業壟斷性分析

三、行業周期性分析

第三節 移動運營行業市場環境分析

一、行業監管體制

二、行業政策規劃

三、宏觀經濟形勢

四、行業技術環境

1、ftth技術分析

2、wimax技術分析

3、4g和5g技術分析

4、ipv6技術分析

5、ims技術分析

第二部分 行業深度分析

【中國移動運營行業發展現狀如何？中國移動運營三大運營商實力對比情況如何？各基站建設情況如何？4g業務如何？】

第二章 中國移動運營行業發展分析

第一節 電信行業發展分析

一、電信用戶規模分析

1、電話用戶發展規模及增長情況

2、互聯網用戶規模及增長情況

3、手機網民用戶規模及業務發展

二、電信行業經營情況分析

1、電信業務總量分析

2、電信業務收入分析

3、電信業務盈利分析

4、通信能力建設分析

第二節 移動運營行業整體發展情況

一、移動運營行業經營情況分析

1、移動運營行業收入分析

2、移動運營行業盈利分析

二、移動運營行業基礎設施建設

1、移動運營基站建設現狀及規劃

2、光纖寬帶網絡建設現狀及規劃

3、無線網絡建設現狀及規劃

三、移動運營行業4g發展情況

1、4g用戶規模分析

2、4g主要應用分析

3、4g業務收入與盈利情況

4、4g業務增長趨勢分析

四、移動運營行業5g發展情況

1、5g基站建設規模分析及預測

2、5g套餐用戶數量分析及預測

第三節 移動運營行業三大運營商對比分析

一、移動用戶規模對比分析

1、中國移動用戶規模

2、中國聯通用戶規模

3、中國電信用戶規模

二、移動用戶arpu值對比分析

1、中國移動arpu值

2、中國聯通arpu值

3、中國電信arpu值

三、移動運營商經營情況對比分析

1、中國移動收入與盈利情況

2、中國聯通收入與盈利情況

3、中國電信收入與盈利情況

四、基站建設對比分析

1、中國移動基站建設現狀及規劃

2、中國聯通基站建設現狀及規劃

3、中國電信基站建設現狀及規劃

五、光纖寬帶網絡建設對比分析

1、中國移動光纖寬帶網絡建設現狀及規劃

2、中國聯通光纖寬帶網絡建設現狀及規劃

3、中國電信光纖寬帶網絡建設現狀及規劃

六、無線網絡建設對比分析

1、中國移動無線網絡建設現狀及規劃

2、中國聯通無線網絡建設現狀及規劃

3、中國電信無線網絡建設現狀及規劃

七、5g業務對比分析

1、移動運營商5g業務對比

2、移動運營商5g資費對比

3、移動運營商5g網絡建設對比分析

（1）中國移動的網絡建設和投資規模

（2）中國電信的網絡建設和投資規模

（3）中國聯通的網絡建設和投資規模

4、5g加快推進對移動運營行業競爭格局的影響

第四節 移動運營行業市場前景分析

一、移動運營市場增長趨勢

二、農村移動運營市場增長潛力

三、城鎮移動運營市場增長潛力

四、城市移動運營市場增長潛力

第三章 2018-2020年通信運營業統計分析

第一節 通信綜合分析

一、通信綜合分析

二、通信用戶規模分析

三、通信業務使用分析

第二節 通信網絡基礎設施分析

一、“光進銅退”趨勢明顯

二、移動電話網擴容步伐加快

三、互聯網國際出口帶寬增速顯著

四、傳輸網規模再創新高

第三節 通信固定資產投資分析

一、近五年投資完成額增長分析

二、互聯網數據通信和傳輸投資比重提升

三、2020年前三季度信息通信業固定資產投資情況

1、前三季度電信業務總量同比大幅增長了18.6%

2、前三季度固定資產投資同比增長了16.5%，其中5g投資占比達到了38.2%

第四節 通信區域發展分析

一、中西部移動電話增速快于東部

二、東部收入和投資占比略有下降

第四章 中國居民移動增值服務消費分析

第一節 城市居民手機上網情況分析

一、城市居民手機上網分析

1、城市居民利用手機上網分析

2、城市居民利用手機上網方式分析

3、城市居民利用手機上網目的分析

二、不同人口特征城市居民利用手機上網分析

1、不同性別居民利用手機上網分析

2、不同年齡居民利用手機上網分析

3、不同學歷居民利用手機上網分析

4、不同個人月收入居民利用手機上網分析

5、不同手機花費的居民利用手機上網分析

第二節 城市居民手機廣告接觸分析

一、城市居民手機廣告接收分析

1、城市居民接收過手機廣告分析

2、城市居民接收的手機廣告形式分析

3、城市居民手機廣告接收頻率分析

4、城市居民平均每天接收的手機廣告條數分析

5、城市居民手機廣告閱讀分析

二、不同人口特征城市居民手機廣告閱讀分析

1、不同性別居民手機廣告閱讀分析

2、不同年齡居民手機廣告閱讀分析

3、不同學歷居民手機廣告閱讀分析

4、不同個人月收入居民手機廣告閱讀分析

第三節 城市居民手機電視接觸分析

一、手機電視用戶具體描述

二、城市居民對手機電視的未來收看意愿分析

1、城市居民手機電視未來收看意愿分析

2、城市居民手機電視節目類型未來收看意愿分析

三、不同人口特征城市居民手機電視未來收看意愿分析

1、不同性別居民希望收看手機電視分析

2、不同年齡居民希望收看手機電視分析

3、不同學歷居民希望收看手機電視分析

4、不同個人月收入居民希望收看手機電視分析

5、不同手機花費居民希望收看手機電視分析

第三部分 市場全景調研

【中國移動運營通話業務發展如何？中國移動運營增值服務業務發展如何？】

第五章 中國移動運營通話業務分析

第一節 移動運營通話業務發展分析

一、移動運營通話業務總量分析

二、移動運營通話業務結構分析

三、移動電話用戶地區分布情況

第二節 移動運營通話業務資費分析

一、中國移動通話資費標準

二、中國聯通通話資費標準

三、中國電信通話資費標準

第三節 移動運營通話業務前景分析

一、移動運營通話業務資費變化趨勢

二、移動通話業務通信質量變化趨勢

三、移動通話業務替代固話業務趨勢

四、移動運營通話業務發展前景分析

第六章 中國移動運營增值業務分析

第一節 移動運營行業服務特點

第二節 移動運營行業增值服務概述

一、增值服務的定義及分類

二、移動增值服務發展階段

三、移動增值服務市場規模

第三節 移動增值服務產業鏈分析

一、移動增值服務產業鏈簡介

二、移動增值服務產業鏈分析

1、用戶對增值服務的需求分析

2、服務提供商（sp）集中度走勢

3、內容提供商（cp）地位變化趨勢

4、技術/平臺提供商（tp）技術分析

5、增值業務成移動運營商的核心增長力

第四節 傳統移動增值業務分析

一、短信（sms）

1、短信市場規模分析

2、短信市場增長預測

二、無線音樂（crbt）

1、無線音樂業務發展階段

2、無線音樂市場規模分析

3、無線音樂市場增長預測

三、彩信（mms）

1、彩信前期制約因素

2、彩信市場規模分析

3、彩信市場增長預測

四、交互式語音應答（ivr）

1、ivr市場規模分析

2、ivr市場增長趨勢

五、手機上網（wap）

1、wap前期制約因素

2、wap市場規模分析

3、wap市場增長趨勢

第五節 5g移動增值業務分析

一、手機資訊類業務分析

1、手機報

（1）手機報市場規模分析

（2）手機報市場增長趨勢

2、手機電視

（1）手機電視市場規模分析

（2）手機電視市場增長趨勢

3、手機廣告

（1）手機廣告市場規模分析

（2）手機廣告市場增長趨勢

二、手機娛樂類業務分析

1、手機游戲

（1）手機游戲市場規模分析

（2）手機游戲盈利模式分析

（3）手機游戲發展對策建議

（4）手機游戲市場增長趨勢

2、其他娛樂業務

三、手機生活類業務分析

四、手機商務類業務分析

1、手機支付

（1）手機支付市場規模分析

（2）手機支付應用進展分析

（3）手機支付市場增長趨勢

2、其他商務業務

第六節 基于網絡融合的移動增值業務發展分析

一、網絡融合發展現狀及趨勢分析

二、網絡融合視角下增值業務及商業模式分類

三、增值業務的融合程度及商業模式分析

四、新增值業務與商業模式的發展方向

第四部分 競爭格局分析

【中國移動運營競爭情況如何？三大運營商增值服務對比情況如何？移動運營市場前景如何？各移動運營商經營情況如何？】

第七章 中國移動運營行業競爭分析

第一節 電信行業發展分析

一、電信用戶規模分析

1、電話用戶發展規模及增長情況

2、互聯網用戶規模及增長情況

3、手機網民用戶規模及業務發展

二、電信行業經營情況分析

1、電信業務總量分析

2、電信業務收入分析

3、電信業務盈利分析

4、通信能力建設分析

第二節 2018-2020年移動運營行業競爭格局分析

一、2018-2020年國內外移動運營競爭分析

二、2018-2020年中國移動運營市場競爭分析

三、2018-2020年中國移動運營市場集中度分析

四、2018-2020年國內主要移動運營企業動向

第三節 中國移動運營行業競爭力分析

一、移動運營行業競爭概況

二、中國移動運營行業競爭力分析

三、中國移動運營服務競爭力優勢分析

四、移動運營行業主要企業競爭力分析

第四節 移動運營市場競爭策略分析

第八章 2021-2025年移動運營行業國內領先企業經營形勢分析

第一節 中國移動通信集團有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第二節 中國聯合網絡通信股份有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第三節 中國電信股份有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第四節 深圳市騰訊計算機系統有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第五節 北京空中信使信息技術有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第六節 拓維信息系統股份有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第七節 北京華勝天成科技股份有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第八節 新浪網技術（中國）有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第九節 北京搜狐互聯網信息服務有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

第十節 北京北緯通信科技股份有限公司

一、企業發展概述

二、企業移動業務

三、企業經營情況

四、企業營銷渠道

五、企業研發實力

六、企業競爭實力

七、企業產業布局

八、企業發展動向

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第九章 2021-2025年移動運營行業國際領先企業經營形勢分析

第一節 美國at&t公司

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第二節 日本ntt公司

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第三節 美國verizon公司

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第四節 德國電信

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第五節 西班牙電信

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第六節 英國vodafone公司

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第七節 法國電信

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第八節 意大利電信集團

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第九節 日本kddi公司

一、企業發展概況分析

二、企業行業影響力分析

三、企業合作伙伴分析

四、企業國際地位分析

五、企業發展戰略分析

六、企業最新動態分析

第五部分 發展前景展望

【中國移動運營行業前景及趨勢如何？移動運營行業投融資情況如何？投資風險有哪些？】

第十章 2021-2025年移動運營行業前景展望

第一節 2021-2025年中國移動運營行業發展預測

一、2021-2025年移動運營市場規模預測

二、2021-2025年中國移動運營行業供給預測

三、2021-2025年中國移動運營行業需求預測

第二節 2021-2025年移動運營市場發展前景

一、2021-2025年移動運營市場發展潛力

二、2021-2025年移動運營市場發展前景展望

三、2021-2025年移動運營細分行業發展前景

第三節 2021-2025年移動運營市場發展趨勢預測

一、2021-2025年移動運營行業發展趨勢

二、2021-2025年細分市場發展趨勢預測

三、2021-2025年移動運營行業應用趨勢預測

第十一章 中國移動運營行業投融資分析

第一節 電信業投融資體制改革

一、電信業投融資歷史回顧

二、電信業投融資結構的變化趨勢

三、政府對電信投融資來源的管制趨勢

四、政府對電信投融資方向的管制趨勢

第二節 電信業投融資環境分析

一、電信業投融資的社會環境

二、電信業投融資的行業環境

三、電信業融資的必要性分析

第三節 移動運營行業投資分析

一、電信業投資規模分析

二、三大運營商投資分析

1、中國移動投資分析

2、中國聯通投資分析

3、中國電信投資分析

三、全球運營商5g投資分析

四、中國三大運營商加速5g布局

第四節 移動運營行業融資分析

一、電信業融資規模分析

二、電信業融資結構分析

三、三大運營商融資分析

1、中國移動融資分析

2、中國聯通融資分析

3、中國電信融資分析

第五節 移動運營行業投融資風險及前景

一、移動運營行業投融資風險提示

二、移動運營行業投資前景預測

三、移動運營行業融資前景預測

第六部分 發展戰略研究

【中國移動運營行業面臨哪些困境？有哪些發展對策？中國移動運營有哪些經典案例可供借鑒？中國移動運營行業發展戰略如何？】

第十二章 2021-2025年移動運營行業面臨的困境及對策

第一節??? 2020年移動運營行業面臨的困境

一、業務發展困境

二、業績增長困境

三、衛生事件影響

第二節 中國移動三步走模式突破困境分析

一、中國移動找準新定位—“立定”

二、中國移動找準新模式—“轉身”

三、中國移動完善新組織—“突圍”

第三節 中國移動運營行業存在的問題及對策

一、中國移動運營行業存在的問題

二、移動運營行業發展的建議對策

第四節 中國移動運營市場發展面臨的挑戰與對策

一、挑戰

二、對策

第十三章 移動運營行業案例分析研究

第一節 移動運營行業并購重組案例分析

一、移動運營行業并購重組成功案例分析

1、國外移動運營行業并購重組成功案例解析

2、國內移動運營行業并購重組成功案例解析

二、移動運營行業并購重組失敗案例分析

1、國外移動運營行業并購重組失敗案例解析

2、國內移動運營行業并購重組失敗案例解析

三、經驗借鑒

第二節 移動運營商的客戶流失管理案例分析

一、問題的提出

二、中國移動-客戶流失管理的支撐系統和策略

1、支撐系統

（1）經營分析系統建設概述

（2）經營分析系統的意義

（3）經營分析系統的經濟效益

2、策略

三、中國聯通-客戶全生命周期的維系與挽留支撐系統

四、建議

第三節 從中國移動看電信運營商的網絡營銷

一、中國移動網絡營銷應運而生

1. 網絡營銷有廣泛的受眾基礎

2. 網絡營銷有豐富的渠道基礎

（1）核心網絡

（2）增值衍生網絡

（3）基礎功能網絡

（4）新興/細分網絡

3. 國內外電信運營商網絡營銷案例

（1）案例1：美國at&t三星屏幕測試視頻營銷

（2）案例2：法國bouygues社交網站營銷

（3）案例3：瑞典telia互動網站營銷

（4）案例4：中國聯通社交網站營銷

4. 中國移動網絡營銷多點開花

二、網絡協同營銷，推動公司之間、品牌之間的互動

三、網絡互動營銷，推動產品與消費者之間的互動

第十四章 移動運營行業發展戰略研究

第一節 移動運營行業發展戰略研究

一、戰略綜合規劃

二、技術開發戰略

三、業務組合戰略

四、區域戰略規劃

五、產業戰略規劃

六、營銷品牌戰略

七、競爭戰略規劃

第二節 對中國移動運營品牌的戰略思考

一、移動運營品牌的重要性

二、移動運營實施品牌戰略的意義

三、移動運營企業品牌的現狀分析

四、中國移動運營企業的品牌戰略

五、移動運營品牌戰略管理的策略

第三節 移動運營經營策略分析

一、移動運營市場細分策略

二、移動運營市場創新策略

三、品牌定位與品類規劃

四、移動運營新產品差異化戰略

第四節 移動運營行業投資戰略研究

一、2021-2025年移動運營行業投資戰略

二、2021-2025年細分行業投資戰略

第十五章 研究結論及建議

第一節 移動運營行業研究結論

第二節 中研普華移動運營行業研究建議

圖表目錄

圖表：2018-2019年移動電話新增用戶情況

圖表：手機網民用戶規模及占比情況

圖表：2018-2019年中國電信業務總量及增長情況

圖表：2018-2019年各月電信主營業務收入比較

圖表：2018-2019年電信主營業務收入構成

圖表：2018-2019年中國光纜鋪設里程增長情況

圖表：2018-2019年中國通信能力建設情況

圖表：2018-2019年中國移動通信收入及增長情況

圖表：2018-2019年中國移動通信收入及增長情況

圖表：移動運營商基站建設數量

圖表：2018-2020年中國4g用戶規模情況

圖表：中國移動5g用戶增長情況

圖表：中國聯通5g用戶月度新增情況

圖表：中國電信移動用戶增長情況

圖表：中國移動用戶綜合arpu值

圖表：中國移動td各期基站建設規模

圖表：2021-2025年中國電信寬帶預測

圖表：中國4g及5g用戶數及增長率

圖表：中國5g潛在用戶市場規模預測

圖表：中國三大運營商4g投資計劃

圖表：中國電信運營商4g網絡計劃部署城市

圖表：中國移動td-scdma網絡投資回顧

圖表：2019年中國三大運營商財務情況對比

圖表：2019年中國移動電話業務總量及增長情況

圖表：2019年中國移動電話業務結構

圖表：2019年中國移動電話用戶分地區數量情況

圖表：2019年中國移動電話用戶分省份數量情況

圖表：2018-2020年中國新增電信用戶情況

圖表：2021-2025年中國移動增值市場規模預測

圖表：中國移動增值業務收入份額

圖表：移動增值服務產業鏈

圖表：中國手機網民及占比

圖表：移動增值服務主要上市公司及收入份額

圖表：中國無線音樂市場規模

圖表：中國無線音樂用戶規模

圖表：2021-2025年中國無線音樂市場規模預測

圖表：中國mms市場規模及增速

圖表：中國mms市場用戶規模及增速

圖表：2021-2025年中國mms市場規模預測

圖表：中國ivr市場規模

圖表：中國ivr市場用戶規模

圖表：中國ivr市場規模預測

圖表：中國wap市場規模及增速

圖表：中國wap市場用戶規模及增速

圖表：2021-2025年中國wap市場規模預測

圖表：2021-2025年中國手機廣告市場規模預測

圖表：中國手機游戲用戶數量及增速

圖表：中國手機游戲市場規模

圖表：2021-2025年固定電話用戶各月凈增預測

圖表：2021-2025年移動電話新增用戶預測

圖表：2021-2025年新增寬帶用戶預測

圖表：手機網民用戶規模及占比情況

圖表：手機上網應用滲透率

圖表：2021-2025年中國電信業務總量及增長預測

圖表：近兩年電信主營業務收入比較

圖表：2019-2020年電信主營業務收入構成

圖表：2021-2025年中國光纜鋪設里程增長預測

圖表：2021-2025年中國通信能力建設預測

圖表：中國移動5g用戶增長情況

圖表：中國聯通5g用戶月度新增情況

圖表：中國電信移動用戶增長情況

圖表：中國移動用戶綜合arpu值

圖表：中國移動td各期基站建設規模

圖表：2021-2025年中國電信寬帶目標