第一章 數字政府的基本概述

第一節 數字政府相關界定

一、數字政府相關含義

二、數字政府基本特征

三、數字政府建設標志

四、數字政府構成模型

五、數字政府組織架構

六、數字政府評估體系

第二節 數字政府建設原則

一、注重系統性

二、注重整體性

三、注重協同性

四、注重開放性

第三節 數據驅動下的數字政府

一、數字政府的框架

三、數字政府的基礎

二、數字政府的核心

四、數字政府的價值

五、數字政府的關鍵

六、數字政府的實現

第四節 數字政府的協同治理機制

一、政企合作

二、政民互動

三、啟示與建議

第二章 2020-2022年全球數字政府建設綜況及經驗借鑒

第一節 全球數字政府建設情況

一、數字政府基本綜述

二、數字政府競爭格局

三、數字政府建設挑戰

四、數字政府建設對策

第二節 美國數字政府建設情況

一、數字政府建設背景

二、數字政府發展歷程

三、數字政府建設原則

四、數字政府建設戰略

五、數字政府建設措施

六、數字政府治理亮點

七、數字政府經驗借鑒

第三節 英國數字政府建設情況

一、數字政府發展階段

二、數字政府戰略特點

三、數字政府工具體系

四、數字政府治理結構

五、數字政府建設困境

六、數字政府戰略目標

七、未來政府改革重點

八、數字政府經驗借鑒

第四節 澳大利亞數字政府建設情況

一、數字政府建設戰略

二、政府信息管理數字化

三、政府數字化轉型困境

四、數字政府發展機遇

五、數字政府經驗借鑒

第五節 新加坡數字政府建設情況

一、數字政府建設背景

二、數字政府建設歷程

三、數字政府建設標準

四、數字政府建設戰略

五、數字政府經驗借鑒

第六節 韓國數字政府建設情況

一、韓國數字政府建設歷程

二、韓國數字政府政策支持

三、數字政府3.0基本架構

四、數字政府3.0主要措施

五、數字政府3.0推進體系

六、數字政府3.0特點經驗

第七節 其他國家數字政府建設情況

一、法國

二、瑞典

三、丹麥

四、新西蘭

五、俄羅斯

六、哈薩克斯坦

第三章 2020-2022年中國數字政府建設發展環境分析

第一節 經濟環境

一、宏觀經濟概況

二、工業運行情況

三、固定資產投資

四、宏觀經濟展望

1、2022-2027年中國固定資產投資預測

2、2022-2027年中國際貿易預測

第二節 政策環境

一、數字政府戰略規劃

二、政府職能轉變推動發展

三、推進在線政務平臺建設

四、推進政務新媒體健康發展

五、在線政務服務相關規定

六、政務服務“好差評”制度

七、數字政府的標準化建設

八、國家信息化發展戰略

第三節 技術環境

一、“5g+”數字政府

二、云計算與數字政府

三、大數據與數字政府

四、區塊鏈與數字政府

1、區塊鏈技術在“數字政府”中的應用場景分析

2、區塊鏈技術在“數字政府”中的應用優勢和面臨挑戰

3、區塊鏈技術應用于“數字政府”的策略建議

五、人工智能與數字政府

第四節 社會環境

一、人口規模構成

二、社會消費規模

三、居民收入水平

四、居民消費水平

五、網民發展規模

六、用戶思維

七、企業數字化轉型

第五節 疫情下的數字政府建設情況

一、疫情下的數字政府

二、電信運營商助力抗疫

三、信息化廠商助力戰役

四、地方數字政府建設經驗

五、數字政府暴露治理短板

六、疫情帶來數字政府新機遇

第四章 2020-2022年中國電子政務行業發展基礎分析

第一節 全球電子政務發展綜述

一、國外電子政府建設歷程

二、全球電子政務發展現狀

三、全球電子政務發展特點

四、國際電子政府發展趨勢

五、全球電子政務經驗借鑒

第二節 2020-2022年中國電子政務發展分析

一、電子政務產業鏈

二、電子政務政策環境

三、電子政務發展歷程

四、電子政務用戶規模

五、電子政務發展水平

六、電子政務發展成就

七、電子政務發展意義

八、電子政務發展機遇

第三節 2020-2022年中國政務新媒體發展分析

一、政務新媒體發展現狀

二、政府網站運營情況

三、政務微博運行情況

四、政務頭條號運行情況

五、縣級融媒體發展狀況

第四節 我國電子政務標準綜述

一、電子政務標準的含義

二、電子政務標準體系分類

三、電子政務標準的重要性

四、電子政務標準體系制定要求

五、我國電子政務標準現狀分析

第五節 我國電子政務現存的問題

一、總體發展問題

二、產業發展問題

三、觀念上的誤區

四、資源利用缺陷

五、發展不平衡問題

六、短期效應問題

七、法律法規滯后

八、網絡安全問題

第六節 我國電子政務發展對策

一、電子政務發展模式

二、電子政務發展建議

三、電子政務發展策略

四、電子政務發展措施

第七節 中國電子政務發展前景分析

一、電子政務發展趨勢

二、電子政務發展展望

三、電子政務“互聯網+”趨勢

四、“十四五”發展目標和重點

第五章 2020-2022年中國數字政府發展總體分析

第一節 2020-2022年數字政府市場運行狀況

一、建設進展現狀

二、市場發展規模

三、用戶注冊規模

四、平臺建設進展

五、數據管理機構

六、市場經濟效應

七、市場發展態勢

第二節 2020-2022年中國數字政府產業鏈與競爭態勢分析

一、產業鏈主要廠商分布

二、產業鏈廠商競爭格局

三、產業鏈變化趨勢分析

四、運營商市場發展機遇

第三節 2020-2022年數字政務市場發展解析

一、數字政務發展態勢

二、數字政務省市排名

三、數字政務指數提升

四、社會價值關聯分析

五、數字政務指數趨勢

第四節 2020-2022年政務云行業發展現狀分析

一、市場發展現狀

二、市場發展規模

三、平臺建設進展

四、市場發展問題

五、市場發展對策

六、市場發展趨勢

第五節 賦能數字經濟的數字政府建設進展

一、數字經濟市場發展總析

二、數字政府賦能根本取向

三、數字政府賦能關鍵環節

四、數字政府賦能創新路徑

五、數字政府賦能對策建議

第六節 數字政府建設面臨的風險因素分析

一、技術風險

二、技術組織風險

三、知識管理風險

四、時間階段與過程風險

五、社會功能與價值風險

第七節 數字政府升級和重塑的路徑分析

一、完善管理機構與數字服務

二、發展數字經濟與產業體系

三、引進大量的數據管理人才

四、優化數字政府的資源配置

五、建立互聯網監管保障體系

第八節 新時代數字政府建設創新的推進策略

一、總“指揮棒”要統一部署

二、跨域數據共商共建共享

三、利益協調互惠互利互贏

四、健全制度保障暢通無阻

第六章 2020-2022年“互聯網+政務”行業發展模式分析

第一節 “互聯網+政務”相關概述

一、基本內涵

二、服務特征

三、服務模式

四、主要矛盾

五、發展意義

第二節 2020-2022年“互聯網+政務”運行綜況

一、互聯網+政務政策體系

二、互聯網+政務服務內容

三、互聯網+政務發展現狀

四、互聯網+政務平臺建設

五、互聯網+政務典型案例

六、“互聯網+政務”路線圖

第三節 “互聯網+政務服務”發展過程中面臨的困境

一、思想困境

二、實踐困境

三、監管困境

第四節 “互聯網+政務服務”發展對策

一、強化理論保障

二、堅持省級統籌

三、優化機構設置

四、規范服務流程

五、標準化體系建設

六、強化法制保障

第七章 2020-2022年中國智慧政務發展狀況分析

第一節 智慧政務相關概述

一、智慧政務基本定義

二、智慧政務主要內容

三、智慧政務架構方案

四、智慧政務發展意義

第二節 我國智慧政務的服務模式綜述

一、g2g模式

二、g2b模式

三、g2c模式

四、g2e模式

第三節 2020-2022年智慧政務發展綜況

一、智慧政務發展歷程

二、智慧政務扶持政策

三、智慧政務建設特征

四、智慧政務技術應用

五、智慧政務典型案例

六、智慧政務市場前景

七、智慧政務發展趨勢

第四節 我國部分區域“智慧政務”轉型發展案例

一、上海市

二、深圳市

三、安徽省

四、河南省

五、湖南省

六、云南省

七、陜西省

第五節 我國智慧政務建設存在的問題

一、發展不平衡不充分

二、嚴重忽視公眾需求

三、信息安全保障不足

四、數據開放共享水平低

五、人力資源建設不足

六、公眾的參與度不足

第六節 我國智慧政務建設問題的解決對策

一、完善政務頂層設計

二、加強信息資源整合

三、創新國家治理方式

四、提升安全保障服務

第八章 2020-2022年中國數字政府技術架構與治理平臺

第一節 數字政府技術與平臺發展成熟度

一、數字政府成熟度模型

二、機構的數字化成熟度

三、數字政府的技術平臺

第二節 數字政府架構與評估體系分析

一、政府數字化技術轉型

二、數字政府的總體框架

三、數字政府的技術架構

四、數字政府的評估體系

第三節 數字政府“六位一體”構架綜述

一、基本構架分析

二、底層技術支撐

三、具體實施路徑

第四節 我國數字政府關鍵技術分析

一、政務大數據中心

二、數字政府大平臺

三、業務應用實現

四、典型平臺案例

第五節 新時代我國數字政府治理平臺建構分析

一、基本概述

二、主要功能

三、主要問題

四、問題成因

五、發展途徑

六、發展趨向

第九章 2020-2022年中國重點區域數字政府發展分析

第一節 廣東省

一、數字基礎

二、政策環境

三、基本架構

四、改革成果

五、協同治理

六、數字服務

七、建設挑戰

八、建設對策

九、建設目標

第二節 福建省

一、數字基礎

二、數字環境

三、平臺架構

四、建設成果

五、協同治理

六、數字服務

七、改革創新

八、建設重點

第三節 浙江省

一、數字基礎

二、數字環境

三、建設成果

四、協同治理

五、數字服務

六、建設創新

七、建設對策

八、建設趨勢

第四節 湖北省

一、數字基礎

二、數字環境

三、協同治理

四、建設現狀

五、建設重點

六、實施路徑

第五節 安徽省

一、數字基礎

二、政策環境

三、建設成果

四、協同治理

五、數字服務

六、建設重點

第六節 廣西省

一、數字基礎

二、政策環境

三、協同治理

四、建設成果

五、重點任務

六、建設目標

第七節 貴州省

一、數字基礎

二、政策環境

三、建設成果

四、協同治理

五、數字服務

六、典型案例

第八節 上海市

一、數字基礎

二、數字環境

三、建設成果

四、協同治理

五、項目動態

六、數字服務

七、改革舉措

第九節 其他地區

二、四川省

三、江蘇省

四、江西省

五、山東省

一、北京市

六、山西省

七、吉林省

第十章 2020-2022年中國數字政府建設重點企業分析

第一節 阿里巴巴集團

一、企業發展概況

二、數字政府布局

三、2020年企業經營狀況分析

四、2021年企業經營狀況分析

五、2022年企業經營狀況分析

第二節 浪潮軟件股份有限公司

一、企業發展概況

二、數字政府布局

三、經營效益分析

四、業務經營分析

五、財務狀況分析

六、核心競爭力分析

七、公司發展戰略

八、未來前景展望

第三節 烽火通信科技股份有限公司

一、企業發展概況

二、數字政府建設

三、經營效益分析

四、業務經營分析

五、財務狀況分析

六、核心競爭力分析

七、公司發展戰略

八、未來前景展望

第四節 太極計算機股份有限公司

一、企業發展概況

二、數字政府布局

三、經營效益分析

四、業務經營分析

五、財務狀況分析

六、核心競爭力分析

七、公司發展戰略

八、未來前景展望

第十一章 中國數字政府投資項目案例分析

第一節 東莞市“數字政府”建設項目

一、項目概述

二、項目背景

三、項目進展

四、總體設計

五、建設內容

六、建設目標

第二節 廣東省省級政務信息化服務資格項目

一、項目概述

二、項目背景

三、服務內容

四、企業優勢

五、項目目標

第三節 吉林省省級政務信息化服務項目

一、項目概述

二、項目主體

三、項目特點

四、采購方式

第四節 吳中區政務云服務項目

一、項目概況

二、中標情況

三、服務原則

四、服務內容

五、建設目標

第十二章 2022-2027年中研普華對中國數字政府發展前景和趨勢預測

第一節 數字政府發展趨勢

一、以人民為中心為指導思想

二、數據成為關鍵的基礎設施

三、政府數字化轉型引領發展

四、實現網上政務服務一體化

五、黨政領導干部網信能力提升

六、構建完善數字政府安全體系

第二節 數字政府建設方向

一、打通政務動脈

二、破冰企業融資

三、提升信用監管

四、保護知識產權

五、積極與國際接軌

第三節 數字政府未來展望

一、新技術推動政府服務創新

二、服務數字化到數字服務化

三、服務入口上移與全渠道融合

四、數據融合推動“一網通辦”

五、服務內容下沉推動數字包容

六、公共參與和個性化服務

第四節 中研普華對2022-2027年中國數字政府行業預測分析

一、2022-2027年中國數字政府行業影響因素分析

二、2022-2027年中國數字政府大數據市場規模預測

圖表目錄

圖表：數字政府基本特征

圖表：“數字政府”五因素模型

圖表：數字政府評估體系

圖表：數字驅動的數字政府框架

圖表：英國政府數字服務標準

圖表：英國數字服務手冊主題及內容

圖表：新加坡數字政府的建設過程

圖表：新加坡數字化服務項目與平臺

圖表：2018-2021年國內生產總值及增速

圖表：2018-2022年全部工業增加值及增速

圖表：2021年居民消費價格月度漲跌幅度

圖表：2021年居民消費價格比2020年漲跌幅度

圖表：2021年全國居民人均可支配收入平均數與中位數

圖表：2021年全國居民人均消費支出及構成

圖表：2018-2022年我國網民規模和互聯網普及率（單位：萬人，%）

圖表：2018-2022年我國手機網民規模和比例（單位：萬人，%）

圖表：電子政務產業產業鏈

圖表：中國電子政務行業發展歷程

圖表：2019-2022年我國政府網站數量（單位：個）

圖表：政府網站數量

圖表：政務機構微博數量

圖表：政務頭條數量

圖表：2021年中央機關頭條號發文量及閱讀量

圖表：國家電子政務標準體系

圖表：政務數據開放共享標準子體系

圖表：公共數據資源開發利用標準子體系

圖表：電子文件標準子體系

圖表：“互聯網+政務”標準子體系

圖表：十四五規劃意見稿涉及智慧政務行業相關內容

圖表：“互聯網+政務服務”的頂層架構四大組成部分

圖表：中國數字政府“十四五”發展重點

圖表：全國各省份數宇政府“十四五”發展重點與目標

圖表：珠三角地區數字政府“十四五”發展重點與目標

圖表：京津冀地區數字政府“十四五”發展重點與目標

圖表：浙江數字政府“十四五”發展重點與目標

圖表：安徽數字政府“十四五”發展重點與目標

圖表：江蘇數字政府“十四五”發展重點與目標

圖表：2020-2022年智慧政務市場規模情況

圖表：政府管理部門結構

圖表：數據機構地理分布圖

圖表：各類數據管理機構

圖表：數據管理機構性質

圖表：數據管理在各行政級別占比

圖表：機構命名

圖表：數據管理機構和業務部門關系

圖表：2020-2022年智慧政務市場規模情況

圖表：中國電子政務產業產業鏈全景圖

圖表：電子政務產業代表性企業布局情況

圖表：電子政務產業代表性企業投資動向

圖表：三大運營商經營收入對比

圖表：三大運營商5g用戶數及滲透率

圖表：省級數字政府發展指數排名及其構成

圖表：副省級城市數字政府發展指數得分排名及其構成

圖表：2021年數字治理城市排名

圖表：中西部城市跨越發展

圖表：城市滿意度

圖表：城市治理水平

圖表：2022-2027年中國政務云市場規模及預測

圖表：政務云運營商市場份額

圖表：電子云政務云平臺構建

圖表：虛擬化架構圖

圖表：支撐云邏輯架構圖

圖表：數字政府賦能的內在邏輯和創新路徑

圖表：新模式的優勢與傳統模式對比

圖表：省級政府網上政務服務能力年度對比

圖表：各省級平臺具有依申請特征的政務服務事項指南提供數量

圖表：智慧政務內容

圖表：智慧政務構架

圖表：國家智慧政務相關政策頒布情況

圖表：疫情防控專題架構

圖表：口罩預約購買平臺邏輯框圖

圖表：數字政府總體架構

圖表：數字政府評估體系

圖表：大數據平臺構架

圖表：數字政府三步走核心戰略

圖表：數字政府“六位一體”框架和實施路徑

圖表：政務信息資源庫架構

圖表：政務信息資源庫存儲

圖表：政府信息資源數據治理框架

圖表：“中心化”與“去中心化”服務對比

圖表：數據分析系統建設流程

圖表："1+n+m"政務云平臺

圖表：廣東省數字政府“整體協同”的業務架構

圖表：“一盤棋”數字政府建設工作機制

圖表：“數字貴州”工作平臺

圖表：2020-2022年浪潮軟件盈利能力情況

圖表：2020-2022年浪潮軟件運營能力情況

圖表：2020-2022年浪潮軟件財務風險情況

圖表：2020-2022年浪潮軟件成長能力情況

圖表：2020-2022年烽火通信盈利能力情況

圖表：2020-2022年烽火通信營運能力情況

圖表：2020-2022年烽火通信財務風險指標況

圖表：2020-2022年烽火通信成長能力情況

圖表：2020-2022年太極股份運營能力情況

圖表：2020-2022年太極股份盈利能力情況

圖表：2020-2022年太極股份成長能力情況

圖表：2020-2022年太極股份財務風險情況

圖表：東莞數字政府總體架構

圖表：2022-2027年中國數字政務市場規模預測情況