2021金融服務外包行業市場的發展現狀與前景分析調查

• 2021年6月23日 zengyan來源：互聯網 283 11
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據了解，金融服務外包它指的是完成以前由自身承擔的業務活動。金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業務活動。

2021金融服務外包行業市場的發展現狀與前景分析調查

據了解，金融服務外包它指的是完成以前由自身承擔的業務活動。金融外包financial service outsourcing是指金融企業持續地利用外包服務商(可以是集團內的附屬實體或集團以外的實體)來完成以前由自身承擔的業務活動。外包可以是將某項業務(或業務的一部分)從金融企業轉交給服務商操作，或由服務商進一步轉移給另一服務商(即“轉包”)。金融外包始于二十世紀70年代的歐美，證券行業的金融機構為節約成本，將一些準事務性業務(如打印和存儲記錄等)外包。到了90年代，在成本因素及技術升級的推動下，金融外包主要集中在IT領域，涉及整個IT行業。據統計2005年整個IT行業的支出中有45%為外包支出。

當前，以服務外包、服務貿易以及高端制造業和技術研發環節轉移為主要特征的新一輪世界產業結構調整正在興起，為中國發展面向國際市場的現代服務業帶來新的機遇。順應這一發展趨勢，2020年1月份，商務部等8部門出臺《關于推動服務外包加快轉型升級的指導意見》，從加快數字化轉型進程、推動重點領域發展、構建全球服務網絡體系、加強人才培養、培育壯大市場主體、推進貿易便利化6方面為服務外包產業指明了發展方向。那么，未來金融服務外包行業市場行情如何?

隨著世界經濟復蘇向好，中國經濟穩中求進，新動能逐步顯現，各產業數字化轉型的需求持續釋放，金融服務外包政策體系也進一步完善，中國金融服務外包產業的供給側結構性改革將得到大力推進。在廣泛的領域里面，特別是在“一帶一路”《中國制造2025》這樣的戰略中，將有服務外包的鼎力支撐。信息技術的發展為金融服務外包發展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。

根據中研普華研究報告《2021-2025年中國金融服務外包行業全景調研與發展戰略研究報告》統計分析顯示：

一、金融服務外包行業市場規模現狀分析

隨著世界科技發展和應用、各國人才培養和吸引，未來若干年，全球離岸外包的格局將發生重大變化。為此，無論是發達國家還是發展中國家，無論是發包國還是接包國，都要在變化的市場格局中找到適合的發展位置，分享經濟全球化的紅利。

2016-2020年全球金融外包行業市場規模呈現穩步上升趨勢，截止到2020年全球金融服務外包市場規規模已經達到5535億美元，未來一段時間預計也會維持在6%左右速度發展。

圖表：2018-2020年全球金融服務外包行業市場規模情況

數據來源：中研普華產業研究院整理

二、金融服務外包需求結構分析

2020年1-10月，我國企業承接美國、中國香港、歐盟、日本、新加坡和韓國離岸外包執行額分別為1007.6億元、814.6億元、716.9億元、403.9億元、253.4億元和221.9億元，同比分別增長16.1%、19%、2.5%、6.6%、8.3%和17.3%，合計占中國離岸服務外包執行額74.7%。承接“一帶一路”沿線國家離岸外包執行額812.2億元，同比增長6.2%。承接區域全面經濟伙伴關系協定(RCEP)成員國離岸外包執行額1141.9億元，同比增長9.3%。

從業務結構看，我國服務外包轉型升級正在提速。從重點市場看，我國服務外包已是世界服務分工體系中不可或缺的一環。在新冠肺炎疫情、中美貿易摩擦等不利因素影響下，前10個月，不論是總額還是增速，我國承接美國離岸業務均為主要合作伙伴之首，這表明兩國在服務外包領域的合作具有較強的互補性，這是全球價值鏈、供應鏈匹配的結果，也是市場化運作的結果，并不會因某些短期或人為的因素受到干擾。可以預見，中美兩國在服務外包領域仍有很強的合作動能，前景可期。

圖表：全球主要離岸發包市場份額

數據來源：商務部

三、重點需求客戶

大公司具有離岸業務的比例顯著高于小公司;越來越多的公司正在建立自己的離岸業務機構。全球主要的金融服務外包客戶是銀行、證券、保險等機構。

離岸業務的增長產生了對“國家風險”進行監控的需要，即金融機構將業務外包給另一國家(地區)的服務商后，需要監視該國(地區)政府的政策、政治、社會、經濟及法制狀況;同時也應制定適當的應急計劃與退出策略。另外，一家機構業應考慮商業持續性問題，即在極端情況下如何將外包業務迅速轉回國內。

全球金融服務外包行業市場承接能力分析

一、承接市場規模現狀分析

全球軟件外包業務的離岸發包市場由美國、歐洲和日本等發達國家和地區主導，市場格局較為穩定。其中，美國是全球最主要的軟件發包國家，2020年發包規模占全球市場的21.3%，中國香港和歐盟分別占據第二位和第三位，市場份額分別為17.2%和15.1%。

二、承接能力規模分布

2020年，我國服務外包產業快速健康發展，“中國服務”品牌國際影響力不斷提升。其中，承接離岸服務外包執行額首次超過千億美元，帶動服務出口提升3.8個百分點，圓滿實現“十三五”發展目標。進入21世紀以來，全球形成了以印度、中國、愛爾蘭、中東歐、菲律賓為主體的離岸服務外包接包國的市場競爭格局。

2021金融服務外包行業市場的發展前景分析

1-4月，全國國有及國有控股企業營業總收入222153.7億元，同比增長32.2%，兩年平均增長8.4%(以2019年相應同期數為基數，采用幾何平均的方法計算)。其中中央企業126370.9億元，金融服務外包同比增長27.6%，兩年平均增長7.3%;地方國有企業95782.8億元，金融服務外包同比增長38.9%,兩年平均增長9.9%。

隨著科技在金融服務外包當中的金融服務外包價值轉化率不斷提高，第三方服務的介入和共同參與，對于整個金融業價值鏈的 形成和實現變得尤為重要。信息技術的發展為金融服務外包發展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。

2021年一季度末，我國金融服務外包機構總資產為364.62萬億元，金融服務外包同比增長9.5%，其中，銀行業機構總資產為329.58萬億元，同比增長9%;證券業機構總資產為10.78萬億元，同比增長22.1%;保險業機構總資產為24.26萬億元，同比增長11.7%。金融業機構負債為331.6萬億元，同比增長9.6%，其中，銀行業機構負債為301.99萬億元，同比增長9.1%;證券業機構負債為8.08萬億元，同比增長25.1%;金融服務外包機構負債為21.53萬億元，同比增長12%。

隨著科技在金融業當中的價值轉化率不斷提高，第三方金融服務外包的介入和共同參與，對于整個金融服務外包金融業價值鏈的 形成和實現變得尤為重要。信息技術的發展為金融服務外包發展提供了技術手段，而且使跨境交付有了比較便利的技術條件。未來行業市場發展趨勢如何?想要了解更多行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2021-2025年中國金融服務外包行業全景調研與發展戰略研究報告》。

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