在線醫療用戶規模達2.39億 在線醫療行業現狀如何 2021在線醫療市場分析

• 2021年8月27日 GuoMeng來源：互聯網 476 25
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截至2021年6月，在線醫療用戶規模達2.39億。

近年來，隨著科技水平不斷提高，以互聯網和人工智能技術為首，疊加具體行業的發展路徑成為市場關注的新概念，無論是谷歌、亞馬遜這樣的國際性公司還是國內的BAT龍頭企業，無一例外均在試水“互聯網+行業”的落地模式。疫情發生后，多家在線醫療平臺的線上問診量呈激增之勢。

在線醫療用戶規模達2.39億

8月27日，第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》發布。報告顯示，截至2021年6月，在線醫療用戶規模達2.39億。從互聯網醫院到明確常見病、慢性病患者互聯網問診可進行醫保報銷，從網售藥品到核心診療再到互聯網醫保，各地通過出臺對應方案積極支持在線醫療全面發展，筑牢了在線醫療用戶規模增長基礎。隨著我國銀發群體規模逐年增長，對老年健康服務的關注，成為各互聯網平臺在在線醫療領域切入的重點方向。此外，智能化養老不斷發展，智能設備成為該領域發展新的突破口。

在線醫療行業現狀

2020年春節期間，在線問診領域獨立APP日活最高峰達到了671.2萬人，最大漲幅接近160萬人，漲幅31.28%。

成立于2014年8月的平安好醫生是國內互聯網醫療行業的龍頭企業，作為平安集團旗下的第一只上市獨角獸，平安好醫生在成立之初便備受資本青睞。根據年報披露，截至2020年末平安好醫生注冊用戶數3.73億，較2019年末增長18.3%，付費用戶398萬，付費轉化率4.9%，其中醫療付費用戶占比同比提升6.4個百分點至35.1%。同時，在疫情背景下平安好醫生日均咨詢量達90.3萬人，疫情高峰期間平臺訪問人次11.1億，抗疫科普視頻全網播放總量超1.15億次，健康扶貧項目“村醫工程”義診覆蓋超11萬人。

疫情將加速促進人們在在線診療和線上購藥的習慣，持續利好以平安好醫生為代表的互聯網醫療企業。目前，阿里健康、好大夫在線、好大夫平安等互聯網醫療服務平臺為患者提供免費咨詢。

目前我國互聯網醫療的用戶規模已達到4.12億人，滲透率為52.7%。通過對部分用戶在互聯網+醫療產品中各功能的使用率調查發現，目前用戶使用率最高的仍是網上預約掛號。

在線醫療市場分析

近年來，國家高度重視中醫藥事業。“互聯網+醫療”被寄望帶來更多服務創新與價值增量，推動優質中西醫資源下沉到基層地區，使得偏遠地區的居民也能享受到與大城市居民一樣優質的醫療健康服務。有了互聯網技術的加持，可以大幅提高優質中醫藥服務的效率，擴大服務的普惠面，讓更多人“用得上、用得起”。

據國家衛健委數據顯示，目前，中國每年有近70多億人次的門診量，其中超過60%為復診，而有些復診可以通過線上完成。業內人士認為，在線醫療可以避免面對面的接觸或聚集高風險群體，有助于有效解決用戶在流行性傳染病爆發時的各種痛點。這一流行病正在成為互聯網診斷和治療加速發展的催化劑，并有望為國內醫療和衛生設備的發展帶來新的機遇。

隨著移動互聯網的不斷迭代發展，特別是5G時代的到來，應用互聯網拓展醫療服務空間和內容，構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫療服務模式，互聯網醫療的服務模式將發生重大的結構性變化。而根據天風證券測算，在線醫療市場規模2023年預計可達1378億元，行業增長態勢迅猛。

互聯網醫療行業未來五年發展趨勢如何，欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究咨詢報告《2020-2025年中國互聯網醫療行業深度調研及前景預測報告》。

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