電信運營商IT支撐系統發展現狀 電信運營商IT支撐系統供需趨勢研究

• 2022年8月26日 ZhouXun來源：互聯網 920 57
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2020年，中國電信啟動云改工程和數字化轉型，成為國內第一個推進“云網融合”戰略的電信運營商，并推動全集團IT系統100%上云。如今，兩年過去，5月17日世界電信日，中國電信宣布，提前完成“云端電信”IT系統的重塑，成為國內第一家100%使用自研數據庫、100%IT系統上

電信運營商IT支撐系統發展現狀 電信運營商IT支撐系統供需趨勢研究

所謂電信業務運營支撐系統，是電信企業業務處理信息化管理的基礎平臺,用于支持前臺銷售,客戶服務及內部支撐全流程及分析管理的業務管理系統。

OSS包含用于運行和監控網絡的所有系統，如報告或計費系統。它不是網絡本身，它是整個運營基礎結構，包括運營網絡系統和客戶服務系統，其中客戶支持功能是由業務支持系統(BSS)執行的。BSS系統的設計目標包括客戶關系管理(CRM)、業務供應鏈管理(SCM)，經營決策支持系統(DSS)。

電信運營商和第三方IDC服務商仍是我國數據中心的主要參與者。數據中心建設受IDC運營資質、網絡部署、能耗指標、資源(電力、用水、土地等)等條件限制，對投資運營主體的要求較高。

目前我國三大基礎電信運營商仍占據主要市場，國內主要運營商在全國已建有數百個數據中心，但這些數據中心大多從數據機房演變而來，主要提供機架出租和主機托管等附加值較低的業務。

運營商現有的IDC機房中，五星級、四星級機房僅占20%左右。這無疑難以滿足用戶對資源需求的增長趨勢，不適于未來IDC業務的長期發展。同時，由于設備和組網技術的限制，無法將多個數據中心資源整合在同一個二層網絡中形成一個邏輯資源池。

2020年，中國電信啟動云改工程和數字化轉型，成為國內第一個推進“云網融合”戰略的電信運營商，并推動全集團IT系統100%上云。如今，兩年過去，5月17日世界電信日，中國電信宣布，提前完成“云端電信”IT系統的重塑，成為國內第一家100%使用自研數據庫、100%IT系統上云的央企，創下全球電信運營商IT系統向云端“遷徙”的最快紀錄。與此同時，中國電信的業務平臺(OT)上云已馬不停蹄地展開，預計在三年內完成。

事實上，自谷歌前CEO埃里克·施密特在2006年提出云計算概念之后，經過十幾年發展，向云端遷移成為不少企業對于未來發展的共識。但在早期，大多企業的上云之路都始于單系統，核心系統上云是管理者不敢輕易嘗試的改革。

根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國電信運營商IT支撐系統行業供需趨勢及投資風險研究報告》顯示：

我國電信行業處于中國聯通、中國移動、中國電信三足鼎立的壟斷格局，但隨著5G商用化速度加快，我國電信產業格局將迎來實質性變化。在2020年5月，中國移動和中國廣電的新組合宣布，共建共享5G網絡，而在之前中國電信與中國聯通也聯手共建5G網絡，中國5G運營商，"2+2"格局初定。

業務驅動技術，提前布局內容產業，為打破行業寡頭格局搶占先機。4G時代的內容產業市場已初步成型，移動網絡及終端設備的發展帶動內容產業發展。5G時代運營商應實行業務先行的策略，加速驅動網絡及終端設備普及，提前布局內容產業，才有可能打破當前市場格局。

本報告對電信運營商IT支撐系統行業的發展進行了探討，是電信運營商IT支撐系統及相關企業、投資部門、研究機構準確了解目前中國市場發展動態，把握電信運營商IT支撐系統行業發展方向，為企業經營決策提供重要參考的依據。

了解更多行業數據詳情，可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2022-2027年中國電信運營商IT支撐系統行業供需趨勢及投資風險研究報告》。

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