行業(yè)洞察 中國電子政務行業(yè)市場現狀及發(fā)展趨勢分析

• 吳澳燕 2022年12月8日 來源：百度百科 互聯網 1159 75
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電子政務是指國家機關在政務活動中，全面應用現代信息技術、網絡技術以及辦公自動化技術等進行辦公、管理和為社會提供公共服務的一種全新的管理模式。廣義電子政務的范疇，應包括所有國家機構在內; 而狹義的電子政務主要包括直接承擔管理國家公共事務、社會事務的各級

電子政務是指國家機關在政務活動中，全面應用現代信息技術、網絡技術以及辦公自動化技術等進行辦公、管理和為社會提供公共服務的一種全新的管理模式。廣義電子政務的范疇，應包括所有國家機構在內; 而狹義的電子政務主要包括直接承擔管理國家公共事務、社會事務的各級行政機關。

中國電子政務行業(yè)由上游的軟硬件資源供應商、中游的服務商及下游的政府用戶構成。上游的硬件供應商提供的網絡硬件是政務信息化建設的基礎，主要用于中游系統(tǒng)集成及運營的建設和維護。

中國電子政務行業(yè)中游的服務商包括：系統(tǒng)集成商、平臺提供商及服務運營商。行業(yè)中游的服務運營商主要包括云服務運營商、電信運營商及IDC運營商，此類參與者在基礎設施方面具有先天優(yōu)勢，包括擁有龐大的客戶量、技術實力強勁以及業(yè)務覆蓋范圍較廣。

中國電子政務行業(yè)的下游用戶為政府部門。提高政府行政辦公效率與政府服務社會的水平是政府發(fā)展電子政務的重要目標。

根據中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電子政務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》顯示：

我國電子政務起步于上世紀 80 年代，經歷了 40 年的發(fā)展，從技術發(fā)展的角度可分為三個階段，即計算機化階段、互聯網化階段和“互聯網+”階段，每一個階段的劃分都與技術的進步和政務業(yè)務需求的發(fā)展密切相關。

我國電子政務經過“十五”啟動、“十一五”全面建設、“十二五”轉型發(fā)展，基本實現了部門辦公自動化、重點業(yè)務信息化、政府網站普及化，處于“共享協同”的發(fā)展階段。當前政務云已在各地廣泛落地，政府數字化建設也如火如荼展開，將支撐電子政務向深化應用階段推進，從而在“數據交換、信息共享”的基礎上實現諸多面向政府及公眾的增值服務，滿足“互聯網+政務服務”的新需求。

隨著我國云計算、大數據、人工智能、物聯網的快速發(fā)展，我國電子政務市場規(guī)模不斷增長，據統(tǒng)計，我國電子政務行業(yè)市場規(guī)模為3682億。

中國電子政務行業(yè)市場現狀及發(fā)展趨勢分析

電子政務實現了行政方式的無紙化、信息傳遞的網絡化、行政法律關系的虛擬化等。電子政務使政府工作更公開、更透明。

以廣東政務服務網提供數據為例,一站式提供主題集成服務事項辦理流程，線上一次登錄、一網通辦,線下只進一扇門、最多跑一次。熱門一件事涵蓋面廣，包括新生兒登記、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、企業(yè)繳費納稅、用工招聘、就醫(yī)社保等16件事項,智慧政務的實行均可在不同程度上為個人或法人提高辦理效率，平均減少10天辦理時長、減少0次跑動次數、減少6份所需遞交的資料。

由于電子政務服務于政府機構，行業(yè)具有一定的資質壁壘，同時電子政務行業(yè)屬于技術密集型行業(yè)，具有一定的技術壁壘，發(fā)展領先的企業(yè)占據較大的市場份額，導致電子政務市場集中度較高，行業(yè)格局較為穩(wěn)定。目前，行業(yè)內位居前列主要有浪潮軟件、浪潮信息(浪潮信息的子公司山東浪潮電子政務軟件有限公司主營業(yè)務為電子政務軟件的開發(fā)生產、銷售)、太極股份、中科曙光、南威軟件、數字政通、萬達信息與博思軟件等。

隨著互聯網的發(fā)展，政務服務結合互聯網技術實現電子政務，電子政務通過與信息技術的深度融合，進而實現數據的收集、傳輸、構建算法的閉環(huán)處理，促進電子政務向“集約化、融合化、智能化”發(fā)展。

國家機構改革不僅為電子政務行業(yè)發(fā)展增加新的需求，同時進一步提高行業(yè)的市場集中度。伴隨《深化黨和國家機構改革方案》的落實，將有效精簡機構的設置，部分機關單位被合并，冗余機關單位將會被撤銷。這意味著電子政務系統(tǒng)的構建企業(yè)應具備更高的技術以及資質要求，以滿足多元化的政務服務需求。未來中國電子政務行業(yè)市場將會進一步集中，市場份額流向重點企業(yè)。

更多行業(yè)詳情請點擊中研普華產業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年電子政務行業(yè)市場深度分析及發(fā)展規(guī)劃咨詢綜合研究報告》。

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