物業管理行業深觀察 物業管理行業市場深度分析

• 方蔓桃 2023年10月23日 來源：百度 1049 67
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如果你想了解物業管理行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告》。重點分析了我國物業管理

物業管理行業是一個與人們生活息息相關的行業，隨著社會經濟的發展和居民需求的多樣化，物業管理行業也在不斷地變化和創新。

物業管理行業，被稱作是服務城鎮和城市的“最后一公里”，與人民群眾的日常居住生活密切相關。物業管理被普遍稱為房地產的第二次開發，是物業服務性功能的一種提升，物業管理提供的服務商品，是一種綜合性的管理和全方位的服務，而且這些管理和服務是針對物業本體及其業主和使用人，最終服務于業主和使用人的。物業管理在小區公共設施保養維護、社區服務、小區建設以及提升城市住宅的整體管理水平方面都有千絲萬縷的關聯。

如果你想了解物業管理行業的內外部環境、行業發展現狀、產業鏈發展狀況、市場供需、競爭格局、標桿企業、發展趨勢、機會風險、發展策略與投資建議等進行了分析……我們研究院撰寫的《2023-2028年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告》。重點分析了我國物業管理行業將面臨的機遇與挑戰，對物業管理行業未來的發展趨勢及前景作出審慎分析與預測。

物業行業準入門檻較低，參與者眾多。從近兩年國家及地方層面政策看，物業行業尚處在規范化與市場化階段，也伴隨著社會發展水平的進步誕生新的需求，如養老、家政、線下零售、托育、快遞等。雖然這些需求在各自領域有專業性公司，但物業公司憑借與業主的低成本零距離高頻接觸的天然優勢，有望分得社區服務市場的一塊蛋糕。

隨著政策變化，開發企業保修、業主維修資金、將成為小區運維開支的主體，物業管理公司的管家角色也逐漸確立。

但很多人對物業管理有許多誤區：有的把物業公司當成房地產開發商，有的把物業公司當成政府相關職能部門，有的把物業公司當成相關的運營商。所以需要注意：家里的門窗把手壞了、電源短路了、室內墻皮脫落了等不屬于物業管理范圍，這些事可以委托物業公司，但不屬于物業公司的管理服務范圍，而屬于有償服務范圍;保修期內出現房屋裂縫、墻面或樓頂防水等問題，屬于開發商的管理范圍;業主家里的供水、供電、供氣、供暖、網絡等方面的問題，由社會公共事業企業或運營商負責解決。

物業服務行業的上游是指物業資源供應領域，包括建筑建材、通信及軟件服務供應以及各類房地產開發，目前我國物業服務涉及房產包括住宅、寫字樓以及其他公共物業等多種類型;物業服務中游則包括物業綜合管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理等各種形式的服務;產業鏈的下游則是物業服務的對象，主要包括物業的業主以及住戶等。

目前物業管理主要可分為兩類，一是居住物業，指具備居住功能、供人們生活居住的建筑;一是商業物業，是指那些通過經營可以獲取持續增長回報或者可以持續升值的物業,這類物業又可大致分為商服物業和辦公物業。

按業務來分，物業管理公司主要包括基礎物業服務、業主增值服務以及非業主增值服務，基礎物業服務主要是針對業主的服務，包括清潔設備維護、綠化、秩序和安保等基礎;業主增值服務則是針對項目業主，包括空間運營、房屋經濟，以及電商服務、社區金融、家政服務、養老服務等服務;非業主增值服務是針對地產開發商，提供包括案場、新房代銷等服務，針對建筑商提供的工程服務、顧問咨詢等服務以及針對其他媒體商的廣告服務等。

在管建筑面積指業主私人擁有或住戶占用的獨立單位總建筑面積及公用區域的總建筑面積。據統計，我國物業管理服務公司在管總建筑面積由2016年的309億平方米增加至2021年的372億平方米，復合年增長率為3.8%。住宅物業的在管總建筑面積于2021年達到319億平方米，2016年至2021年的復合年增長率為3.4%，而非住宅物業的在管總建筑面積于2021年達到53億平方米，2016年至2021年的復合年增長率為6.3%。

隨著中國經濟建設蓬勃發展和人民生活水平的不斷提高，近年來在中國的一些大、中、小城市相繼開發建設了大量的生活小區、寫字樓等。為適應市場經濟的需要，物業服務企業應運而生，并逐步發展成為一個新興的行業。物業管理作為現代房屋管理的一種管理模式，是隨著房地產經濟市場化和住房商品化的發展而產生的，它是房地產生產、流通、消費領域的延續，也是房地產產業的一個重要分支。物業管理實行的是企業化經營、專業化管理、社會化服務和市場化運作的運行機制，適應了社會主義市場經濟體制的需要。

近年來，物業管理行業開始采用智能化和互聯網化的服務模式。比如，物業管理企業通過設置智能化服務系統，提供智能家居、智能安防等智能化服務;通過開發智能移動應用，提供物業服務、家政服務等互聯網化服務。

總體而言，隨著中國房地產市場的快速發展，物業管理行業的市場規模和服務規模將得到持續增長，客戶結構將發生變化，服務模式也將不斷發生變化。未來，中國物業管理行業將迎來更加繁榮的發展前景，各類服務將更加豐富，服務水平將得到持續提升。

可以預測，在未來一段時間內，我國物業管理行業將得到迅猛發展，并成為房地產業重要的組成部分。

物業管理行業市場機遇分析

在經濟轉型的過程中，中國必須進入住房市場，作為人口的生活條件。20世紀80年代以前，住房、分配和管理主要是集中分包商，房地產很少。1999年，60%以上的社會住房出售給家庭。至于新單位，在1985年及1999年，個人購買單位的比例分別為14%及80%。這表明，單一居屋的公有制受到侵犯，情況正在逐步惡化，各種產權并存。

目前，整個物管行業仍處于高速發展的階段。在政策利好、技術迭代、人們普遍追求美好生活的時代大背景下，物業管理行業迎來新的發展機遇期。未來十年物管行業規模提升，預計2030年行業規模有望突破3.2萬億。

隨著改革的深化和市場競爭機制的效率和效益的提高，政府在房產管理中的作用將逐步發揮放松并轉化為適當的監管。確保法律法規的嚴肅性和權威性。行業自律的形成完全取決于市場的發展程度。高度發達的房地產管理市場必須得到妥善監管，中華人民共和國建設部牽頭將制憲會議的行政職能移交給中國房地產管理協會，盡管她仍然有官方文件，但她在生產實踐中邁出了令人鼓舞的一步。

未來，物業管理行業將會朝著更加專業化、規范化、智能化的方向發展。物業管理公司需要不斷提高自身的服務質量和效率，增強自身的競爭力，同時還需要注重人才的培養和管理，為物業管理行業的未來發展打下堅實的基礎。

物業管理行業市場研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析物業管理未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘物業管理行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

欲了解更多關于物業管理行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告》。

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  2023-2028年中國物業管理行業市場深度調研與發展預測報告

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