商務酒店行業市場分析報告2024

• 陳觀秋 2024年1月24日 來源：百度 237 7
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經過三年疫情沖擊，商旅消費偏好也發生了一些變化，在商務出行的同時，獲得更多休閑體驗成為新一代商旅人群的共同期待。

商務酒店，是以商務客人而非旅游度假客人為主的酒店，一般認為商務客人的比例應該不低于70%。與度假客相比，商務客對于酒店的選擇更挑剔，同時也愿意為服務支付高價格。度假客希望的是在酒店找到家的感覺，追求的是“賓至如歸”，而對于日理萬機的商務客來說，酒店還要有宴會廳、會議室和商務中心。

商務酒店的價格要高于同類型的酒店。一般商務旅客對價格的敏感度不大，但在住宿、通訊、宴請、交通方面較為講究，注重酒店的環境和氛圍。商務酒店為了滿足客人的物質需求和心理需求上，不論是在酒店設施設備的配備上還是提供服務的質量上都要比一般的酒店要高，所以商務酒店的價格也自然要高于同級別的其它類型的酒店。

酒店市場調研

根據中國飯店協會發布的《中國酒店集團及品牌發展報告》，截至2023年1月1日，我國酒店連鎖化率為38.79%，同比增長3.79%，中高端酒店品牌連續五年保持兩位數高速增長。同時，中國飯店協會發布的《2023年中國酒店集團及品牌發展報告》顯示，截至2022年期末，我國中端和高端連鎖酒店客房總數分別同比增長26.31%、9.20%，與2019年相比，客房總數分別增長60.55%、58.81%，充分反映了中國酒店市場消費升級趨勢依舊延續。

旅游業是全球經濟中持續高速穩定增長的重要戰略性、支柱性、綜合性產業之一，隨著全球經濟穩步增長、新興經濟體中產階級不斷壯大、交通條件持續改善，人們出游意愿明顯增強，并帶動全球旅游業保持了較好的發展勢頭。

伴隨著中國旅游產業的復蘇，奢華酒店市場仍然進入旺盛周期，根據中國旅游研究院的預測，到2025年，中國奢華酒店行業的總市值將達到27萬億元，同比2018年增長55.5%。

萬豪國際集團目前有41家奢華酒店正在籌建中，越來越多二叁線城市正在迎接第一家奢華酒店，如大理艾迪遜酒店。凱悅酒店集團抓住市場機遇，不斷將新品牌和新酒店引入二叁線城市，相繼開業了廈門安達仕酒店、景德鎮陶溪川酒店、南京河西安達仕酒店等多家奢華酒店。蘇州四季酒店于日前開業，西安等地的四季酒店也在籌建中。

一家好的商務酒店通常具備以下特點：位置好，距離商務活動中心比較近(商務客的時間很寶貴，不愿意在交通上花太多時間); 酒店的商務設施齊全;不低于四星級，由酒店管理集團統一管理。

商務酒店行業市場分析

經過三年疫情沖擊，商旅消費偏好也發生了一些變化，在商務出行的同時，獲得更多休閑體驗成為新一代商旅人群的共同期待。

據調查顯示，78%的千禧一代有意在商旅出行中安排一些個人休閑旅游，其中有60%參與調查的人認為短時間的休閑旅游或本地生活體驗可以讓他們放松身心，更利于促進工作。

調研數據顯示，94%的消費者認為商品顏值會對消費產生重要影響。這一趨勢在酒店行業也有所體現，酒店的視覺設計作為遞給消費者的第一張名片，擁有不可忽視的重要作用。高顏值是吸引商旅消費者的第一步，高品質才是留住商旅客的關鍵。在服務及功能層面，商旅酒店聚焦商旅人士睡眠、飲食和商務辦公三大核心需求，對產品進行全面升級迭代。

據中研產業研究院《2024-2029年中國商務酒店行業市場分析及發展前景預測報告》分析：

如今交通、出行進一步便利，業界反饋自從2022年底開始，就已經感受到商旅市場蓬勃的線下活動需求。華住集團執行副總裁暨全球高端品牌事業部CEO夏農表示，如今商旅人士更傾向于選擇更高品質、更好設計的酒店，整個客群對于所謂工作和度假休閑這樣的邊界越來越模糊，這其實是全球酒店行業的特點。同時，年輕商旅客群對于數字化連接的要求也會比以前更多。記者在商旅酒店客房內看到，智能化的語音系統已成標配，不需要動手，動嘴就可以發送指令，控制房間內的燈光、窗簾、音樂等。

我國商務酒店目前的競爭主要是一線城市與大型旅游城市的酒店行業競爭，并且這兩個市場的酒店行業也已經基本飽和，但隨著我國經濟的發展，地域間交流的頻繁，特別是二三線城市的發展速度。預測未來會有更多商務酒店轉移至二、三線熱門旅游城市及內陸新興潛力城市。

此外，伴隨各類技術手段及數據化應用的成熟，為核心客群描繪人群畫像，并以此為基礎完善自身運營、探測未來階段經營轉型方向，將成為商務酒店發展中的另一轉變趨勢。商務酒店將進入店服務定制化，管理向人性化，信息化、智能化的發展階段。

報告在總結中國商務酒店行業發展歷程的基礎上，結合新時期的各方面因素，對中國商務酒店行業的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實，圖表豐富，既有深入的分析，又有直觀的比較，為商務酒店企業在激烈的市場競爭中洞察先機，能準確及時的針對自身環境調整經營策略。

想要了解更多商務酒店行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2024-2029年中國商務酒店行業市場分析及發展前景預測報告》。

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