隨著網民數量快速增長，線上消費習慣養成，年輕一代的互聯網原住民成為保險實際及潛在購買力主體，消費者越來越偏好在線上購險。國家統計局數據顯示，2024年居民每日平均上網時長為5小時37分鐘，約為2018年的兩倍。在這樣的趨勢下，各大保司、中介機構加速擁抱互聯網。

互聯網保險是指保險公司或第三方平臺利用互聯網技術和電子商務手段進行保險產品的銷售、運營和服務。它包括保險信息咨詢、保險計劃書設計、投保、交費、核保、承保、保單信息查詢、保全變更、續期交費、理賠和給付等保險全過程的網絡化。

互聯網保險行業發展現狀分析

1、十年間保費規模從290億元增加到4949億元

中國保險行業協會統計數據顯示，從2013年至2023年十年間，互聯網保險的保費規模從290億元增加至4949億元，保持著年均超32%的高速增長。其中，2022年保險業的互聯網滲透率首次突破10%。

《中國互聯網保險發展報告(2024)》預測，未來5年互聯網保險的年均增速將穩定在15%～20%的區間，互聯網保險的總保費有望突破萬億大關。

2、產品創新層出不窮

健康險：針對特定人群的健康需求，互聯網保險公司推出了多款創新型健康險產品。例如，眾安保險的眾民保百萬醫療險，專門針對非標準健康體人群，包括超高齡人群、有既往癥人群、有慢性病人群。

意外險：互聯網保險還涵蓋了生活中的各種意外事件，如航班延誤險、手機碎屏險等。此外，還有針對虛擬經濟領域的保險產品，如淘寶退貨運費險、銀行卡盜刷險、網絡游戲虛擬財產損失險等。

普惠保險產品受到關注：在《關于推進普惠保險高質量發展的指導意見》等政策引導下，互聯網保險在開發面向特定人群的普惠保險產品方面展現出顯著的創新優勢。如元保針對新市民和靈活就業人群上線了一系列專屬產品，覆蓋建筑工人、快遞騎手、網約車司機、貨車司機、網店經營者等群體。

據中研產業研究院《2025-2030年中國互聯網保險行業運營現狀分析及投資前景預測報告》分析：

3、經營模式日益豐富

經營主體多元化：傳統保險公司通過建立自營性質的互聯網保險網站，提供保險產品宣傳、投保及理賠一體化服務。互聯網中介平臺為消費者提供購買互聯網保險產品的平臺，可以根據消費者需求定制保險產品。第三方平臺為保險公司或保險經紀人提供交易基礎設施和場所，具有豐富的電商經驗和明顯的互聯網技術優勢。專業互聯網保險機構全部實現線上經營，開展專業的網絡保險銷售，互聯網是其主要銷售渠道。

跨界合作與場景化營銷：互聯網保險公司與科技公司、電商平臺等開展跨界合作，共同探索新的業務模式。通過互聯網平臺，將保險產品融入消費者的日常生活場景中，提高產品的觸達率和接受度。

互聯網保險行業未來展望

根據中國保險行業協會統計，2023年共有70余家財產險公司開展互聯網業務，經營主體數量比較穩定。

值得注意的是，近期，多家保險公司密集宣布暫停互聯網保險新業務。據媒體統計發現，截至2月7日，已經有10余家險企宣布暫停開展互聯網保險新業務，其中有一半以上險企是在近半年內宣布。

在業內人士看來，互聯網保險業迎來整頓與2024年8月發布的監管新規有關，新規從償付能力等方面對險企開展互聯網保險業務提出更高要求。展望未來，互聯網保險依舊具備較大的發展潛力，優質險企有望在行業格局變化中繼續穩固地位。

隨著人工智能、大數據等技術的發展，互聯網保險將迎來更多的產品與服務創新，推動行業向高質量發展轉型?。互聯網保險在普惠金融方面具有先天優勢，能夠更好地服務廣大民眾，提供多元化、全方位的保險保障?。

想要了解更多互聯網保險行業詳情分析，可以點擊查看中研普華研究報告《2025-2030年中國互聯網保險行業運營現狀分析及投資前景預測報告》。報告對國內外互聯網保險行業的供給與需求狀況、相關行業的發展狀況、市場消費變化等進行了分析。重點研究了主要互聯網保險品牌的發展狀況，以及未來中國互聯網保險行業將面臨的機遇以及企業的應對策略。報告還分析了互聯網保險市場的競爭格局，行業的發展動向，并對行業相關政策進行了介紹和政策趨向研判。