美團飛豬被浙江消保委點名 2020互聯網+旅游市場現狀及發展前景分析

• 2020年10月21日 LiuMingYue來源：藍鯨財經 721 43
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美團飛豬被浙江消保委點名是真的嗎?10月21日，浙江省消保委發布的2020年第三季度受理投訴情況分析顯示，當前，在線預訂住宿已成為主流消費方式，網絡住宿為消費者提供便利的同時也較易引發消費糾紛

美團飛豬被浙江消保委點名是真的嗎?10月21日，浙江省消保委發布的2020年第三季度受理投訴情況分析顯示，當前，在線預訂住宿已成為主流消費方式，網絡住宿為消費者提供便利的同時也較易引發消費糾紛。2020年三季度，全省消保委共受理網絡住宿消費投訴247件。浙江省消保委建議消費者詳細了解住宿信息;關注頁面宣傳和合同條款是否相一致;及時保留相關憑證。據了解，隨時隨地了解可供玩耍的娛樂、景點等需求也順勢而生。與此同時，我國旅游市場需求也更加多元化，游客對旅游體驗性要求、品質化要求也越來越高。

2020互聯網+旅游市場現狀及發展前景分析

近年來，我國宏觀經濟以及整個旅游業增速放緩直接影響了互聯網+旅游業的增速，目前我國互聯網+旅游業已進入中速增長發展階段。伴隨著國內經濟的持續增長，居民的消費水平逐漸提升，我國旅游市場也持續升溫，成為我國居民日常生活常態化的選擇。隨著國內經濟和人民生活水平的不斷提高，旅游外出的需求逐漸加強，并且隨著移動互聯網的發展，隨時隨地了解可供玩耍的娛樂、景點等需求也順勢而生。與此同時，我國旅游市場需求也更加多元化，游客對旅游體驗性要求、品質化要求也越來越高。

隨著“互聯網+”加速與產業融合，數字經濟已成為中國發展的新引擎。疫情防控期間，云旅游、無接觸服務等數字文旅新業態不斷涌現。此次疫情在給文旅行業帶來不小沖擊的同時，也加快了文旅行業轉型的步伐。隨著疫情防控進入常態化，“互聯網+旅游”等新業態將迎來更大發展機遇。相關數據顯示，“互聯網+旅游”孕育一個新的龐大旅游市場。這個新型市場由網民+購買力+購買欲望組成。中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布的第46次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2020年6月，我國互聯網+旅游規模達9.32億，較2020年3月增長3546萬，網民使用手機上網的比例達99.2%，較2020年3月基本持平。其中，20歲到39歲年齡層占42.3%，這意味著“80后”和“90后”的需求將成為有待挖掘的巨大市場，“互聯網+親子旅游”市場成為未來競爭高地。網民日益年輕化以及互聯網向年長者滲透，預示著旅游新業態、高端旅游都會展現廣闊的發展空間。

互聯網+旅游市場的痛點之一在于，用戶到達目的地之后的旅游產品高度碎片化，每個目的地的資源方都來自于不同的群體，信息整合非常困難，同時整個地面接待的細節和流程都會影響游客出行的感知。在線休閑旅游市場，自由行需求增長非常快。客人有碎片化預訂需求，這要求OTA在目的地行程過程中提供碎片化資源服務，接下來誰能做好碎片化產品的整合，就將會在互聯網+旅游市場形成較為牢固的的商業壁壘。

本研究咨詢報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫，在大量周密的市場調研基礎上，主要依據了國家統計局、國家旅游局、國家商務部、國家發改委、國務院發展研究中心、國家交通運輸部、世界旅游組織、中國旅游協會、中國旅游景區協會、中國旅行社協會、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業研究機構公布和提供的大量資料，對中國旅游及各子行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、競爭替代產品、發展趨勢、新產品與技術等進行了分析，并重點分析了中國互聯網+旅游行業發展狀況和特點，以及中國互聯網+旅游行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。報告還對全球的互聯網+旅游行業發展態勢作了詳細分析，并對互聯網+旅游行業進行了趨向研判，是互聯網+旅游經營、開發企業，服務、投資機構等單位準確了解目前互聯網+旅游業發展動態，把握企業定位和發展方向不可多得的精品。

更多關于互聯網+旅游行業消息，請點擊查看中研普華研究咨詢報告《2020-2025年中國互聯網+旅游行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》。

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