蛋殼公寓深陷流動性危機 中國房屋租賃人數已超2億人

• 2020年11月7日 HuangJiang來源：互聯網 854 52
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近日，長租公寓蛋殼公寓接連傳出公寓斷網、拖欠合作伙伴賬款和房東租金的消息。近期，深圳地區的一些蛋殼公寓租客在網上發文投訴稱：自己租住的蛋殼公寓出現了大面積斷網。

近日，長租公寓蛋殼公寓接連傳出公寓斷網、拖欠合作伙伴賬款和房東租金的消息。近期，深圳地區的一些蛋殼公寓租客在網上發文投訴稱：自己租住的蛋殼公寓出現了大面積斷網。

有租戶以為自家網絡出現了問題，于是在蛋殼公寓App上提交了一個維修訂單。但是維修訂單一直被取消，并且也沒有標明原因。當租客們電話聯系蛋殼公寓的網絡供應商時，對方卻表示是辦理寬帶的用戶(蛋殼公寓)申請暫停了寬帶。

此外，蛋殼平臺已經出現了大面積逾期支付業主租金的情況。在北京，被拖欠裝修工程款的工程承包商來到蛋殼公寓辦公地點討要欠款。由于長租公寓市場的激烈競爭和今年疫情沖擊，入住率呈現下降趨勢，租金收入下降再加上市場競爭激烈，蛋殼公寓不得不開始降價。

根據中研普華《2020-2025年住房租賃市場投資機會及企業IPO上市環境綜合評估報告》分析：

據《工人日報》消息，統計顯示，目前中國房屋租賃人數已超2億人。居住需求的膨脹帶來的是房屋租賃市場的快速發展，但近年來，頻繁出現的房屋租賃市場亂象，使租房也成為了一大難題。住房和城鄉建設部日前公布《住房租賃條例(征求意見稿)》(以下簡稱《條例》)向社會公開征求意見。這份被稱作“史上最嚴”的住房租賃領域規范性文件，涉及加強對承租人的權益保障及對租賃機構的監管等內容。

在可預見的未來，租賃需求很大程度會隨著新一線城市的發展進一步釋放，為租賃市場做好頂層設計，制定詳細的規范很有必要。事實上，就在9月24日，全國政協還專門召開“建立‘租購并舉’制度，加快住房租賃市場健康發展”的網絡議政遠程協商會。從會議內容來看，除了長遠的設計之外，直接觸碰租賃人群敏感點的有兩個方面，第一是加快出臺住房租賃條例，整治租賃市場亂象;第二是鼓勵發展長租公寓，推動租賃房屋提檔升級，更好滿足居民租賃需求。

租房人群以職業和收入劃分對租房雖然有不同的需求，但都需要保障。這個保障指的就是可以直接查詢到的明確依據，當租客的權益受到侵害可以以此維權。比如，“黑中介”現象;經常遇到的房東臨時漲價，以退一個月房租為要挾要求租客退租;采取暴力、威脅或者其他非法方式迫使租客騰退;退租后克扣或延時返還租金等都是租客在房屋租賃過程中的痛點，面對這些情況，租客往往只能吃下啞巴虧。因此健全租客投訴渠道，加強全流程監管并及時介入很有必要。

不過，值得注意的是，在征求意見稿中，當出租方和租客住房租賃活動，因押金返還、住房維修、騰退等產生糾紛，雙方又調解不成的，調解主體被確定為街道辦事處、鄉鎮人民政府、居民委員會、房地產行業組織或者房產管理等有關部門。這在實際生活中很可能會遭遇麻煩，這一方面是因為街道辦或居委會就像一個筐，什么事都往里裝，在未成年人保護和家暴都不一定能夠及時介入的情況下，是否能將調解責任落實到位有必要打上問號。

另一方面，《條例》相當于是從法理或契約精神的層面做出規定，但在租房這件事上，秉持“房子是我的，想怎樣就怎樣”的傳統觀念或許還是主流，這其中如何保證調解以《條例》規定為依據，確保執行也成問題。因此，《條例》或許還應考慮到這一層面，結合公眾的意見進一步細化。

在鼓勵發展長租公寓的同時，近日其頻頻爆雷的消息頗有“理想很豐滿，現實很骨感”的意味。實事求是地說，長租公寓在裝修上更有設計感，同時配套也較為齊全，追求一定居住質量和圖省事或許是很多人選擇長租公寓的原因。但它的問題也很明顯，一旦出現了危機，就會出現全國范圍內各個城市旗下公寓幾乎同一時間的斷網、定時保潔缺失和活動返現消失等問題。例如，最近蛋殼公寓就出現這一現象，許多不同城市的網友在微博反映客服電話打不通，服務管家失聯等。

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