最高檢對“網紅代言、直播帶貨”中的違法行為嚴肅查處 直播帶貨生意還好做嗎?

• 2021年2月20日 LiuMingYue來源：財聯社 1189 77
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2月20日，最高檢20日召開廳長網絡訪談，最高檢第八檢察廳廳長胡衛列指出，“網紅代言”“直播帶貨”等線上經濟持續火爆，但行業良莠不齊、缺乏監管等多種亂象引起不少消費者吐槽。

2月20日，最高檢20日召開廳長網絡訪談，最高檢第八檢察廳廳長胡衛列指出，“網紅代言”“直播帶貨”等線上經濟持續火爆，但行業良莠不齊、缺乏監管等多種亂象引起不少消費者吐槽。最高檢將網絡銷售食品外賣包裝材料不符合規定，“網紅代言”“直播帶貨”等涉及食品安全問題等作為專項監督活動的重點監督領域，對相關違法行為依法嚴肅查處，切實保護消費者合法權益。中國消費者協會去年發布的《直播電商購物消費者滿意度在線調查報告》顯示， 消費者對直播購物各環節的滿意度均未達到80分，對于虛假宣傳及商品來源的擔心尤為突出。

數據顯示，來自Boss直聘的數據顯示，去年618到雙11期間，帶貨主播崗位對人才的吸引力大大增加，求職者較上年同期增長了110.7%。未來直播帶貨市場行情如何?

直播帶貨生意還好做嗎

2020年6月24日，中國廣告協會發布國內首份《網絡直播營銷行為規范》，明確指出網絡直播營銷主體不得利用刷單、炒信等流量造假方式虛構或篡改交易數據和用戶評價，不得進行虛假或者引人誤解的商業宣傳，欺騙、誤導消費者。

淘寶直播數據顯示，今年“雙11”預售正式啟動10分鐘，平臺成交額就超過去年全天;相關研究機構預測，2020年中國電商直播行業總規模將逼近萬億元。疫情期間，電商直播成為2020年上半年發展最為迅猛的互聯網應用之一。據商務部監測，僅2020年上半年，全國電商直播就超過1000萬場，活躍主播人數超過40萬，觀看人次超過500億，上架商品數超過2000萬。

一個月以后，國家市場監督管理總局也發布了《關于加強網絡直播營銷活動監管的指導意見(征求意見稿)》，對人們關注的刷單、平臺對商家資質的審核、售后服務保障不力、主播欺騙和誤導消費者、售賣假冒偽劣產品、發布虛假廣告等問題，都提出具體的監管，提升直播帶貨的門檻。

“雙11”過后，中國消費者協會發布了一份2020年10月20日至11月15日期間的《消費維權輿情分析報告》。報告顯示，“雙11”期間有關直播帶貨類負面信息33.41萬條，日均在1.24萬條左右。同時，報告對汪涵、李佳琦、李雪琴等頭部主播“點名”，包含數據造假、訂單造假、退換難等情況。

隨著互聯網的興起，越來越多的網站通過對直播帶貨節目的整合，最大限度去滿足受眾的觀看需求，如日益火爆的網站直播熊，就針對網友推出體育、軍事、娛樂、財經節目的在線直播導航服務，以一種簡單快捷的方式滿足網友觀看電視直播的需求。

中國直播市場規模達到80.9億元，同比增長103%;用戶規模達到2.8億人，增長率為29%;伴隨著游戲直播行業進入成熟期，人口紅利消退，用戶增速將進一步放緩，各平臺開始精細化運營，將盈利作為首要目標，2018年游戲直播行業市場規模將達134.4億元。

一方面，直播帶貨業態火爆，為促進消費添了一把不小的火;另一方面，售賣假貨、虛假宣傳、數據造假等亂象，則在消耗著消費者的信任。有媒體調查發現，只需花70元，就可以在某平臺的直播中刷100個“機器粉” 觀看數據;在另一個平臺的直播中，更是120元能買到10000個“機器粉”觀看數據。

數據刷量，是制造“虛假繁榮”、誤導消費者，而售賣假貨、虛假宣傳，則是直接坑害消費者。像辛巴這樣的網紅主播，已經擁有較穩定的粉絲群，很多人出于信任，選擇購買其團隊推廣的產品。如果網紅主播及其團隊推薦時言之鑿鑿，號稱“物美價廉”“嚴格選擇”，“翻車”了就把錯完全推給品牌方，無疑極其不負責任，消費者也不會買賬。雖然此次辛巴團隊承諾先行賠付，卻是在輿論壓力下才作出的應對，不能完全挽回已經造成的負面影響。據報道，市場監管部門已介入調查。直播帶貨涉嫌侵犯消費者權益，外部監管自然不能缺位。

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