智慧零售孕育新的消費市場 布局數字化對于零售企業是必然之趨勢

• 2021年4月26日 YeYuJuan來源：互聯網 410 20
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隨著線上、線下消費渠道的打通，很多企業在智慧零售領域已經初現成效。智慧零售就是體驗與購買的融合，線下體驗，線上購買、線下拉新，線上復購等模式，得到了眾多消費者的青睞。

中國超大規模的市場正釋放著巨大消費潛力,為中國經濟高質量發展提供了有力支撐。中國居民消費從注重量的滿足向追求質的提升、從模仿型排浪式消費向個性化多樣化消費進行了一系列轉變,為零售業的高質量發展之路指明了方向。

未來消費增長新機遇

日前，以“新消費 新機遇 新零售”為主題的深圳市龍華區商業招商大會暨深圳商業發展大會在深圳成功舉辦。談及當下如何抓住消費增長新機遇時，深圳市零售商業行業協會創會會長表示，如今的消費觀已從物質消費過渡到精神、情感、社交、體驗等消費形式。消費升級、技術應用以及專業化、差異化不斷加大，是目前商業外部環境的重要變化。

隨著互聯網的普及，網絡零售滲透率逐年提升，消費者逐漸養成數字化消費習慣。年輕消費群體重視體驗、追求便利、追求個性化等特點催生出新的消費需求。智慧零售從場景、服務、體驗出發，憑借“智慧科技”“智慧物流”的助力，由點到面全方位升級零售生態。在2020年，中國股權投資的重點為硬科技、醫療健康、新能源、智慧零售/消費升級等領域，未來，隨著Z世代的崛起，將會孕育更加龐大的消費市場。

布局數字化對零售企業來說是必然之趨勢

在2017-2020年期間，移動購物和移動支付對手機用戶的滲透率均超過了80%，布局數字化對零售企業來說是必然之趨勢。另外，政府層面在2020年將數字消費模式作為提振經濟的關鍵，隨著300億消費券的發放以及各地政府對“在線新經濟”、“新消費”的鼓勵，帶動智慧零售在這一年加速應用到企業的數字化改革當中。

隨著線上、線下消費渠道的打通，很多企業在智慧零售領域已經初現成效。智慧零售就是體驗與購買的融合，線下體驗，線上購買、線下拉新，線上復購等模式，得到了眾多消費者的青睞。智慧零售，讓消費者的購物過程更加流暢。隨著科技的發展，線上線下進一步融合是智慧零售必然趨勢。眾多企業正是看到了智慧零售未來發展的優勢，所以都加入智慧零售。

如今的智慧零售數字經營模式以小程序為載體，提升了商家跨領域、多場景的營銷能力。結合龐大的流量入口、借助小程序與用戶無形連接，將提升商家多環境布局的經營能力，滿足商家對多渠道經營、多方式營銷的需求，逐漸被消費者廣泛認可。

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