大多數中國網民比較看好電商促銷節日的發展,而消費者對于電商促銷節日的價格仍表現出較高敏感性。不透明的價格以及繁瑣的促銷規則是影響消費者參與的最主要阻礙因素,隨著社交和娛樂需求不斷釋放,未來促銷節日可在玩法創意、傳播渠道、規則設置上有所創新。
2019年,中國電子商務市場規模持續引領全球,服務能力和應用水平進一步提高。中國網民規模已超過9億人,互聯網普及率達64.5%;全國電子商務交易額達34.81萬億元。2019年,中國電子商務新模式新業態不斷涌現。《報告》顯示,電子商務模式業態持續創新。小程序等技術廣泛應用,、社交電商、跨境電商海外倉等模式深化創新,順應了時下多元化、個性化、重視體驗的消費需求。與此同時,電子商務帶動線上線下融合發展的趨勢更加明顯,餐飲企業、零售門店主動拓展線上市場空間,傳統實體經濟在數字化轉型方面作出新的探索和嘗試。
商務部公布一季度網絡零售數據稱,一季度全國網上零售額達2.81萬億元,同比增長29.9%。實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重為21.9%。其中,建筑及裝潢材料、家具、煙酒、五金電料、中西藥品等品類增速較快,同比增速均超過50%。首屆“網上年貨節”成功舉辦,帶動全國網絡零售額超9000億。
超長待機的“6·18”大促逐漸進入主題,各家的較量已經拉開帷幕。為了搶奪消費者有限的注意力,明星晚會、直播帶貨也成了競爭方式。在促銷貫穿全年的當下,消費者對電商大促的熱度逐漸趨冷,對價格也有些脫敏。想要放大優勢,電商與品牌商都需要從爭奪新客變為搶占新品發售的話語權,以匹配消費者不斷變化的消費需求。實際上,電商企業在產品銷售、促銷營銷甚至玩法上多少有些相似,似乎躲不掉“內卷”這個詞。
直播作為商業和促銷信息傳遞的工具,正在成為越來越重要的載體。數字化轉型顧問、營銷戰略專家表示,直播以一種信息和內容的方式存在,向潛在的客戶和買家傳遞促銷信息,或者是商家的打折信息。直播能夠有效的向用戶傳遞商品和打折信息,利用直播傳遞產品的信息能夠轉化為帶貨和訂單,為品牌帶來流量。
實際上,電商企業已經意識到消費者對圖文呈現的促銷有些“脫敏”,用帶有娛樂因素的直播才能博取更多的關注。艾媒咨詢研究結果顯示,大多數中國網民比較看好電商促銷節日的發展,而消費者對于電商促銷節日的價格仍表現出較高敏感性。不透明的價格以及繁瑣的促銷規則是影響消費者參與的最主要阻礙因素,隨著社交和娛樂需求不斷釋放,未來促銷節日可在玩法創意、傳播渠道、規則設置上有所創新。
電商對中國經濟的‘消費支撐力’是非常大的。疫情防控的客觀要求,無疑加速了線上商品和服務的發展。同時,電商注重下沉市場、商品便利性、商業信用評價等特點,也有助于消費體驗的提升。可以說,電商在穩住消費基本盤的同時,也使相關企業保持了旺盛生命力。
電商行業發展至今已縱深衍生出多個細分類別,包括但不限于綜合、垂直、跨境、拼購電商平臺等,極大便利了居民的自常生活并改變著傳統消費模式。銷量與流量息息相關,缺少銷量,流量就變成了沒有質量的流量,無論是帶流量,還是帶銷量,最后還是要做銷量,銷量才是直播電商的的關鍵。
欲了解電商行業具體詳情可點擊查看《2021-2026年中國電子商務行業發展前景及投資風險預測分析報告》。

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