“營銷員”位居全國“最缺工”榜首 國內營銷服務競爭市場分析

• 2021年7月23日 YeYuJuan來源：人民網 526 28
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營銷服務屬于現代服務業，是市場經濟高度發達以及社會化分工發展到一定階段的產物。營銷服務業具有“新技術、新業態、新方式”和“高人力資本、高信息含量、高附加值”以及“低能耗、低物耗、低污染”的“三新”、“三高”和“三低”的特點。

“營銷員”位居全國“最缺工”榜首

人力資源和社會保障部公布了2021年第二季度全國招聘大于求職“最缺工”的100個職業排行。營銷員、餐廳服務員、保安員、保潔員、市場營銷專業人員、商品營業員、房地產經紀人、儀器儀表制造工、家政服務員、快遞員十個職業位居排行榜前十。

從“最缺工”的100個職業看，招聘需求人數從一季度的166.5萬人減少至153.8萬人，下降7.63%;求職人數從一季度的60.9萬人減少至51.7萬人，下降15.11%;缺口數從一季度105.5萬人下降至102.1萬人，下降3.22%;總體求人倍率從一季度2.73上升至2.97，上升8.79%，市場總體供求關系仍偏緊。

營銷服務行業發展現狀分析

營銷是指，企業發現或挖掘準消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產品形態的營造去推廣和銷售產品，主要是深挖產品的內涵，切合準消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。而營銷服務，是指為企業提供營銷咨詢、營銷指導、營銷管理、營銷推廣、營銷調研等服務的行業。

營銷服務屬于現代服務業，是市場經濟高度發達以及社會化分工發展到一定階段的產物。營銷服務業具有“新技術、新業態、新方式”和“高人力資本、高信息含量、高附加值”以及“低能耗、低物耗、低污染”的“三新”、“三高”和“三低”的特點。

如今營銷的方式多種多樣，有網絡廣告營銷，報刊雜志營銷，電視廣告營銷等，傳統營銷方式大眾接觸得比較多，但是很多人對服務營銷概念都比較陌生，品牌聯播專家曾做出過這樣的解答，所謂的服務營銷是指企業在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代后期，這時期，由于科學技術的進步和社會生產力的顯著提高，產業升級和生產的專業化發展日益加速，一方面使產品的服務含量，即產品的服務密集度日益增大。另一方面，隨著勞動生產率的提高，市場轉向買方市場，消費者隨著收人水平提高，他們的消費需求也逐漸發生變化，需求層次也相應提高，并向多樣化方向拓展。如今企業之間的競爭日趨激烈，為提升競爭力，因此也出現了企業更傾向于通過品牌聯播等新聞機構去報道自身服務特色，進而去達到迅速提升品牌知名度，提升客戶信任度，提升業績的目的。

隨著營銷服務行業競爭的不斷加劇，大型企業間并購整合與資本運作日趨頻繁，國內外優秀的營銷服務企業愈來愈重視對行業市場的分析研究，特別是對當前市場環境和客戶需求趨勢變化的深入研究，以期提前占領市場，取得先發優勢。

營銷服務競爭市場分析

根據公司業務領域的不同，又可以將本土營銷咨詢公司簡單分為線上營銷傳播、線下營銷管理和全案營銷三種類型。線上營銷傳播類的顧問公司包括眾多的市場調研公司、廣告公司、公關公司、品牌咨詢公司、網絡營銷傳播公司等;線下營銷管理則涵蓋零售、渠道、終端、組織建設、促銷等方面的咨詢顧問公司。全案營銷即有些公司具有足夠的資源可以滿足客戶線上和線下各種營銷咨詢需求，整合各種資源，幫助客戶達到營銷目標。目前國內擁有這種實力的公司并不多見，相反，更多的公司由于資金實力和人才資源的約束，只能專注于自己的某個領域，艱難前進。

在競爭日益普遍和激烈的今天，產品的有形部分的價值在滿足人們需要的價值占比中正在處于日漸下降的趨勢狀態，而無形的服務價值正在變得越來越重要。現在市場營銷常常通過對顧客的服務來體現自己更多的產品優勢。良好的服務是在競爭激烈的市場中站穩腳跟的重要因素，因此提供滿意的服務成為提升產品價值以及企業整體和品牌競爭力的重要內容。隨著服務價值在市場競爭中起到了不可或缺的作用，服務競爭已然成為一個企業在市場競爭中的重要因素。我們需要針對影響企業競爭力的各項因素采取有效的措施，才能提升企業的市場競爭力，實現服務營銷在市場競爭中產生的核心價值。事實表明競爭優勢的確立，不僅是在于生產出色的有形產品，還決定于它的附加價值--服務。因此服務營銷是產品銷售中的內在要求，也是企業在市場形勢下競爭優勢的必要因素。

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