倉儲式會員制的升溫,是其將自己定位為“用戶委托人”、與“用戶”具同理心的理念,正好契合了當下國內消費升級的需求。傳統零售業態核心在于賺取商品差價,扮演了消費者交易對手的角色;而倉儲會員店將自己定位為用戶“受托人”,為會員用戶精心挑選性價比最高的商品,
今年上半年,倉儲式會員店賽道加入不少新玩家,各大連鎖超市企業紛紛入局,盒馬鮮生推出北京首家X會員店,物美推出麥德龍PLUS店、永輝推出倉儲店、堯地農業在菜鮮果美品牌的基礎上推出FUDI生鮮倉儲會員店。
倉儲式會員店一方面吻合了消費升級的需求,店內除了有各式新、奇、特商品,還增加了驗光配鏡、齒科、洗車、兒童娛樂等體驗式服務。另一方面,也反映出市場轉型的迫切需求。企業通過會員制營銷進一步增加消費者黏性,通過擴大優勢品類基地直采規模,優化商品結構,降低經營成本,提高了經營效益。
目前,北京市已有10家左右倉儲式會員店。據市商務局統計數字顯示,北京市倉儲制會員店日銷售額達到60萬至80萬元,雙休日超過100萬元,比原有超市模式增長了20%至30%。各家會員店也充分發揮自身優勢,利用線上線下渠道,聚焦與居民生活密切相關的日化洗護、咖啡茶飲、主食加工等商品和服務,擴大優質進口、國潮品牌供給,以量販式包裝、親民的價格、自助式結賬,為居民家庭采買提供了便利。
倉儲式會員制的升溫,是其將自己定位為“用戶委托人”、與“用戶”具同理心的理念,正好契合了當下國內消費升級的需求。傳統零售業態核心在于賺取商品差價,扮演了消費者交易對手的角色;而倉儲會員店將自己定位為用戶“受托人”,為會員用戶精心挑選性價比最高的商品,由此,構成“會員制”和“低價優質商品”的商業模式。
當前倉儲式會員店年費價格差異不大。華聯會員店的會員分為個人會員和商業會員,會員年費均為258元;Costco在中國的會員年費為299元,山姆會員店年費為260元,盒馬會員年費為258元。在入場門檻沒有明顯差異的情況下,擁有精選的買手能力,同時還能讓商品快速地流轉起來,考驗的就是會員店的供應鏈能力,商品質優且服務上乘在一定程度上決定了消費者的選擇。
倉儲式會員店最大的核心點在于商品的管理。相比于其他零售業態,倉儲會員店為了保證效率,決定了單品數量不會太多。其商品SKU一般為幾千個。要比大賣場、一般超市少很多。這也就要求企業要從市場、會員需求的角度出發去做品類的規劃和設計,形成差異化以及有競爭力的供應鏈體系和商品。
對于線下實體零售業來說,其定位不應該僅僅是原有的“出租柜臺”的形式,而是通過企業結構改革成為供應鏈的主導企業,通過整合供應鏈的上下游資源,簡化供應鏈的整體流程,提高供應鏈的整體效益,進而實現零售企業的發展。線下實體零售業的創新轉型無論是選擇從線下到線上的雙線銷售,還是選擇把線下搬到線上,都屬于改變原來“出租柜臺”的盈利模式,圍繞消費者需求,從“便捷”和“體驗”角度考慮改革方案。
在新消費環境下,倉儲會員店因用戶黏性高、商品精準采購、品類少、集中購成本低、高周轉等特點,造就高經營效率、高坪效的優勢,而成為傳統零售的新出路。
欲了解倉儲式會員店具體詳情可點擊查看《2021-2025年中國零售百貨行業競爭分析及發展前景預測報告》。

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