網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。
網上購物，就是通過互聯網檢索商品信息，并通過電子訂購單發出購物請求，然后填上私人支票帳號或信用卡的號碼，廠商通過郵購的方式發貨，或是通過快遞公司送貨上門。中國國內的網上購物，一般付款方式是款到發貨(直接銀行轉賬，在線匯款)和擔保交易則是貨到付款等。
隨著移動互聯網的普及，PC網絡購物市場逐漸走向成熟，移動購物市場交易規模開始快速增長。2014-2020年，手機網絡購物用戶占網絡購物用戶的比重不斷上升，至2020年，手機網絡購物用戶規模達7.80億，總的網絡購物用戶數量有7.82億，占比已經超過了99%。
據“電數寶”電商大數據庫顯示，2021年上半年，國內網絡零售市場交易規模達6.28萬億元，較2020年上半年5.36萬億元，同比增長17.1%。預計2021年全年網絡零售達13.64萬億元，同比增長14.43%。
從2015年到2021年，網絡零售交易規模持續增長。2015-2017年，增速保持在超30%，此后徘徊在20%上下。
2021年上半年中國網絡零售市場交易規模為6.28萬億元，社會消費品零售總額為21.19萬億元，上半年網絡零售市場規模占社會消費品零售總額比例達到29.63%，接近三成。
數據顯示，2021年上半年國內網絡零售用戶規模達8.2億人，預計2021年用戶規模達8.58億人，同比增長8.74%。按網購交易規模62791億元平均下來每人網購額為7654.4元。
其中，截至2020年6月30日，京東年活躍用戶總數達到5.319億，同比增長27.4%;拼多多活躍買家為8.499億，同比增長24%;阿里中國零售市場年活躍用戶數為8.28億。
從2015至2017年網購用戶的增速逐年下降，2018年有小幅回升，2019年相較前幾年，回升明顯。2020年受到疫情影響，增速為7.78%，回落明顯。2021年預計會有所回升，增速為8.74%。
移動網購的高速發展，主要原因是用戶消費場景使用習慣的轉移，經過早期移動網購的高速增長，現在，網民移動網購習慣已基本養成，PC端流量增長漸緩，轉向移動端。電商企業移動化戰略也是移動網購高速發展的重要原因：一方面，許多電商企業以新用戶獲取和品類擴張為戰略重點，推出針對移動端的定制電商產品;另一方面，大量新興電商僅推出移動端業務，移動端成為新增網購用戶的主要來源。
而隨著農村電商市場的火熱，移動端依靠相比PC端更便宜的設備和更便捷的操作特征，將占有越來越重要的地位。預計到2026年，我國網絡購物市場市場規模將增長到21.80萬億元。
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2021-2026年中國網上購物行業深度調研與發展趨勢預測研究報告
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