從代買奶茶到高鐵站代取報銷憑證,從跨區取送文件到醫院代排掛號……近年來跑腿經濟在中國內地悄然興起,這既與生活工作中“急、忙、忘”的典型場景密不可分,也折射出消費者對省時、省力的訴求。
從代買奶茶到高鐵站代取報銷憑證,從跨區取送文件到醫院代排掛號……近年來跑腿經濟在中國內地悄然興起,這既與生活工作中“急、忙、忘”的典型場景密不可分,也折射出消費者對省時、省力的訴求。
跑腿行業在未來會呈現一個好的態勢,后疫情時代,將會改變人們的生活習慣和生活方式,實現用戶市場的滲透擴展。
“跑腿”,本意就是幫人辦事。現代是指幫助別人并收取一定報酬的一種職業,跑腿公司也成為一個便民式服務行業。跑腿,針對于某一件需要解決或者完成的事,當事者不愿意或者沒時間、精力去做,繼而將這件事托付給另一方去解決或者完成的過程。現在也有很多通過跑腿衍生出來的職業,跑腿行業已經在國內很多地區成熟,最常見的一種服務方式就是跑腿APP,比如uu跑腿、美團跑腿等都是比較常見的跑腿服務工具。
跑腿服務行業市場規模及現狀分析
2021年,跑腿服務行業訂單規模為279.0億單。未來伴隨即時配送服務價值進一步凸顯,預計2026年,即時配送服務行業訂單規模將接近千億量級,達到957.8億單,2021年-2026年年跑腿服務行業復合增速為28.0%,行業整體仍處于快速發展路線上。
得益于跑腿經濟市場的迅速發展,內地出現不少專事外送的門店。花店以工作室形式成立,不設線下門店。“餐飲店營業額不再來自堂食,而是通過跑腿外送達成的線上訂單。
跑腿經濟還具有典型的節日性特征。據美團跑腿統計,今年中秋相關的跑腿訂單量環比增長169%,異地訂單量對比去年同期增長近兩成,通過跑腿服務向異地的親人朋友傳遞關心已成為多數人的“最優解”之一。
據中研產業研究院《2022-2027年中國跑腿服務行業深度分析及發展前景預測報告》分析:
中國跑腿服務行業發展前景可觀
隨著社區電商不斷下沉普及、物流更加便利,老年人對網絡的適應度不斷提高,同城取送、代買物品、幫辦事情……美團跑腿數據顯示,近期下給老人的跑腿訂單環比增長50%,60歲以上老年人下單量同比去年同期增長了36%,越來越多老年人也在使用跑腿業務提升生活便利性。多個平臺的跑腿服務有效利用了騎手的空閑時間,既可以為平臺創造效益,又能服務消費者需求,同時也能夠讓外賣小哥多勞多得,形成了一個三方共贏的狀態。
隨著互聯網服務日益普及和適老化服務的推廣,越來越多的中老年人也在成為互聯網用戶。CNNIC(中國互聯網絡信息中心)發布的第49次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》中顯示:截至2021年12月,中國手機網民規模為10.29億,60歲及以上年齡的用戶占據全體網民的11.5%,用戶數可達到1.19億。
從龐大的就業市場容量下,值得我們去深究的是其背后的即時配送產業。說起配送,從熟知的餐飲外賣、快遞,到現在的生鮮、蛋糕、鮮花、藥品、文件等,配送服務逐漸滲透到了多個行業,跑腿服務行業現已經成為了生活中不可或缺的一個服務體系。
數據顯示,目前同城即時配送的大部分訂單量來自一二線城市,近年來,三四線城市的市場需求也有所增長,但渠道仍未完全打開,跑腿服務的消費需求仍然集中在一二線城市。預計得歷經3-5年時間,跑腿服務市場才會真正成熟,市場發展潛力巨大,企業必須具備強大的數據技術支撐、精細化運營和足夠的資金實力。
想要了解更多跑腿服務行業的發展前景,請查閱《2022-2027年中國跑腿服務行業深度分析及發展前景預測報告》。

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2022-2027年中國跑腿服務行業深度分析及發展前景預測報告
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