語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展前景

• 吳澳燕 2022年12月2日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 中研報(bào)告 1053 67
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語言服務(wù)是利用語言、語言產(chǎn)品和語言技術(shù)，為滿足社會語言需求而提供的各種服務(wù)。

伴隨全球化、信息化和文化多元化的發(fā)展，語言服務(wù)已成為國家現(xiàn)代化進(jìn)程中一種重要的語言生活現(xiàn)象和生產(chǎn)性實(shí)踐活動，在國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)等方面發(fā)揮著重要作用。近年來，我國的語言服務(wù)職業(yè)、產(chǎn)業(yè)等都得到巨大推進(jìn)，社會語言服務(wù)意識提高，語言服務(wù)能力不斷提升。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2026年中國語言服務(wù)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》顯示：

語言服務(wù)是利用語言、語言產(chǎn)品和語言技術(shù)，為滿足社會語言需求而提供的各種服務(wù)。

我國的語言服務(wù)行業(yè)是隨著20世紀(jì)80年代的改革開放而萌生的，伴隨著90年代信息技術(shù)的發(fā)展而形成雛形，到了21世紀(jì)，全球化和服務(wù)外包行業(yè)的發(fā)展極大地促進(jìn)了語言服務(wù)市場的繁榮，自此，語言服務(wù)進(jìn)入了快速發(fā)展期。目前，語言服務(wù)所覆蓋的領(lǐng)域很廣，雖沒有一個(gè)確切的標(biāo)準(zhǔn)，但有廣義、狹義之分。狹義的語言服務(wù)通常指語言翻譯服務(wù)，而廣義的語言服務(wù)是指所有以語言作為工具或項(xiàng)目內(nèi)容而開展的服務(wù)，具體可以分為語言翻譯服務(wù)、語言教育服務(wù)、語言支持服務(wù)、特定行業(yè)領(lǐng)域中的語言服務(wù)等四大類。

語言服務(wù)集知識服務(wù)、使用服務(wù)、文化服務(wù)、技術(shù)服務(wù)、教育服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、貿(mào)易服務(wù)、公共治理服務(wù)為一體，全面統(tǒng)籌語言的不同功能，服務(wù)于新時(shí)代中國特色的總體發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)質(zhì)語言服務(wù)助力國際傳播高質(zhì)量發(fā)展至關(guān)重要。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2020年全球語言服務(wù)行業(yè)市值約達(dá)到475~484億美元，2021年在516~529億美元之間，預(yù)計(jì)2022年將進(jìn)一步增長至548~577億美元之間。其中，歐盟國家的語言服務(wù)業(yè)產(chǎn)值約占全球的49%，美國約占39%。根據(jù)中國譯協(xié)2020年報(bào)告的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2020年中國8928家在營語言服務(wù)企業(yè)的產(chǎn)值約為61億美元(366億元人民幣)，約占全球語言服務(wù)市場總產(chǎn)值的12%。

語言服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及行業(yè)發(fā)展前景

語言服務(wù)正是依托語言溝通和現(xiàn)代信息技術(shù)，并借助傳播、翻譯、計(jì)算機(jī)等相關(guān)知識為不同行業(yè)提供服務(wù)。這種服務(wù)超越了單一的語言的信息傳遞功能或行業(yè)知識的普及，是融合了話語內(nèi)容的選擇、傳播方式的優(yōu)化、譯語的歸化與異化處理、算法優(yōu)化、海外受眾接受度調(diào)查、傳播成本控制等一系列的國際語言服務(wù)與管理活動。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至2019年6月，中國開設(shè)外語相關(guān)類高校數(shù)量已經(jīng)達(dá)到1040所，語言服務(wù)在營企業(yè)369,935家，組成了浩大的語言服務(wù)隊(duì)伍。

新冠疫情以來，語言服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有所調(diào)整。2019年，語言服務(wù)行業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到384億元。此外，值得關(guān)注的是，江蘇的語言服務(wù)企業(yè)數(shù)首次超過北京、廣東，達(dá)到2159家。而江蘇、北京、廣東三地的語言服務(wù)企業(yè)占據(jù)全國語言服務(wù)企業(yè)總量的45.83%。

翻譯需求提升，翻譯教育不斷發(fā)展。報(bào)告顯示，近年來翻譯需求總體不斷攀升，翻譯教育發(fā)展迅猛，翻譯評價(jià)體系也得到進(jìn)一步完善。

現(xiàn)如今是全球化時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)交流已成為時(shí)代的主旋律。對語言服務(wù)行業(yè)進(jìn)行有效的資源整合，將有利于實(shí)現(xiàn)語言服務(wù)行業(yè)的規(guī)范化和可持續(xù)發(fā)展。而涉及語言服務(wù)的相關(guān)部門，可以設(shè)計(jì)一個(gè)交流渠道，搭建一個(gè)交流平臺，各部門分工協(xié)作，定期進(jìn)行調(diào)研和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，及時(shí)更新，從而對語言服務(wù)發(fā)展有一個(gè)實(shí)時(shí)的情況掌握，以更好地進(jìn)行資源配置。

語言服務(wù)作為一個(gè)新興行業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和發(fā)展前途。就短期來講，我們要對語言服務(wù)做出規(guī)劃，以此來迎接“一帶一路”戰(zhàn)略給我們帶來的挑戰(zhàn)。就長期而言，我國要想在國際領(lǐng)域取得進(jìn)一步的發(fā)展，語言服務(wù)的發(fā)展就不容忽視，必須不斷深化和提升我國的語言服務(wù)能力，為我國語言服務(wù)的發(fā)展注入新的時(shí)代內(nèi)容。

更多行業(yè)詳情請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2026年中國語言服務(wù)行業(yè)全景調(diào)研與發(fā)展戰(zhàn)略研究咨詢報(bào)告》。

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