語言服務行業的概況 語言服務業的發展趨勢和人才需求分析2023

• 2022年11月22日 GuoMeng來源：互聯網 846 52
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當前，中國語言服務業發展面臨有利條件。我國正在從語言服務大國不斷邁向語言服務強國，語言服務發展呈現出良好的增長勢頭。

語言服務行業的概況

語言服務是利用語言、語言產品和語言技術，為滿足社會語言需求而提供的各種服務。在市場競爭方面,目前,我國語言服務行業呈現出總體市場規模大,但企業規模較小的特點。

古往今來，在人際溝通、商務往來、經濟發展、社會進步、科技振興、學術交流、文化傳播、文明傳承、國際關系、全球治理等方面，翻譯都起著不可替代的重要作用。隨著信息化和全球化的迅猛發展，快速增長的翻譯和多語種信息需求推動了語言服務產業發展成為新興服務業態。語言服務是指跨語言、跨文化信息轉換服務和產品以及相關研究咨詢、技術研發、工具應用、資產管理、教育培訓等專業化服務。語言服務行業是指以促進跨語言、跨文化交流為目標，提供上述語言服務的現代化服務業。

語言服務業的發展趨勢和人才需求分析2023

當前，中國語言服務業發展面臨有利條件。我國正在從語言服務大國不斷邁向語言服務強國，語言服務發展呈現出良好的增長勢頭。權威統計顯示，2020年全球語言服務行業市值約達到475~484億美元，2021年在516~529億美元之間，預計2022年將進一步增長至548~577億美元之間。其中，歐盟國家的語言服務業產值約占全球的49%，美國約占39%。

傳統翻譯業務及翻譯公司仍然是語言服務行業的一個重要組成部分(78.6%)，但它們僅僅是語言轉換服務的提供者。頭部玩家如RWS、TransPerfect、Lionbridge的語言服務只是他們收入的一部分，他們能夠根據客戶的需求調整服務，提供完備的解決方案如軟件界面語言測試、內容管理、語言資產管理、網站多語言本地化、客戶體驗旅程、全球數字營銷、全球內容戰略，銷售工具平臺。擁有堅實的技術基礎設施的公司不僅能夠在大流行中生存下來，而且能夠擴展業務。僅提供語言服務的LSP和僅提供語言技術的語言技術提供商對于更成熟的客戶來說價值有限，更多的LSP在應用或越來越多地投資于技術。與此同時，精品和高端語言服務永遠是需要的，高端人才資源是稀缺的，這就像德勤等頂級會計師事務所同中小型會計業務公司并存一樣。

中國語言服務行業結構呈現中小企業基數非常大，大型企業較少，超大型頭部企業鳳毛麟角。疫情下應急語言服務作為語言服務的特殊情況，日益成為各個國家尤其是移民國家和全球化融入程度較大的國家在制定語言政策時不可或缺的一個組成部分。

據中研普華研究報告《2022-2027年中國語言服務行業競爭態勢分析及發展趨勢預測研究報告》分析

語言服務行業的主要業務類型包括文檔翻譯、本地化服務、創譯服務、譯后編輯、字幕翻譯與配音和口譯等。

后疫情時代，隨著人工智能技術不斷創新，機器翻譯在行業的應用越來越廣泛，具有機器翻譯與人工智能業務的企業達252家。“機器翻譯+譯后編輯”的服務模式得到市場廣泛認同。

作為經濟與文化溝通的重要紐帶，語言已經成為不可小覷的力量。“一帶一路”的提出與推進，促進了經貿的迅速發展一帶一路沿線涉及到65個國家，涉及到語言50多種，覆蓋44億人口，占全球63%。現階段，“文化走出去”、“一帶一路”等戰略的輻射效應日漸增強，國內語言服務需求持續增加。數據顯示，“一帶一路”沿線國家每年翻譯需求量為2500億字，而目前我國翻譯業務涉及語種中排名第一的仍是英語，其次是日語、德語、西班牙語、阿拉伯語、俄語等。

從翻譯產業主要業務分類來看，主要集中于機電機械、建筑建材、電力工程、石油化工，能源環保等30多個領域，為近2萬家企業、政府單位和外事機構提供多語種語言解決方案。其中，超過六成的語言解決方案需求來自于國有企業。未來，在全球化不斷深化的背景下，行業將繼續搭乘國內經濟、文化等戰略東風，進入優化升級與快速發展并重的新階段。隨著全球化的持續推進與對外文化融合的深化，中國語言服務行業進入成長期，市場蘊藏巨大發展潛力。

許多傳統的中小翻譯企業缺少技術投入和技術迭代，依然采用傳統的翻譯公司業務模式，與全球各地公司多語言、多種類的方式生成大量數字文本、數字內容、音視頻等數據服務相比，形成鮮明對照。企業對人工智能、機器翻譯、大數據技術，以及其他語言信息處理技術和語言智能科技創新投入仍存在較大缺口，無法滿足日益增多的數字化語言服務需求，無法在全球市場上獲得更多業務，數字化語言服務能力偏弱。

長期以來，語言服務行業的流程和模式一直是難有變化，而如今科技力量助力行業革新發展。根據產業預測，到2025年，我國進出口貿易額將達到90572億美元，體量是2015年的2.29倍，需要的語言服務體量約是2015年的3.14倍，達到8861.14億左右的產業規模。我國按照過去23年語言服務自身發展的規律和趨勢，到2025年產業規模大約可達10363.8億元，比對外貿易對語言服務產業規模的需求高16.96%。

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