在線旅游是由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統旅游企業提供,以網絡為主體,以旅游信息庫、電子銀行為基礎,利用網絡技術運作旅游產品及其分銷系統的旅游經營體系。從行業細分產品與服務角度來看,在線旅游行業可細分為機票在線預訂市場、酒店在線預訂市場
在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務行業的專業詞語。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以通過網絡進行產品營銷或產品銷售”。
在線旅游經營服務是旅游產業鏈的關鍵環節,是滿足廣大人民群眾出游需求、促進旅游消費、帶動旅游產業發展的重要力量。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國在線旅游行業市場投資策略及前景預測研究報告》顯示:
近年來,蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。線旅游由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統旅游企業提供,以網絡為主體,以旅游信息庫、電子銀行為基礎,利用網絡技術運作旅游產品及其分銷系統的旅游經營體系。新興業態和服務模式不斷涌現,帶動了旅游業發展。
在線旅游已成為旅游行業發展的亮點,蘊含著巨大發展潛力。各地有關部門、旅游企業和景點景區要以旅游者需求為導向,不斷豐富服務種類、拓展服務內容,打造精準化、專業化、特色化服務產品,努力滿足人民群眾多樣化個性化的旅游服務需求。加強旅游者個人敏感信息保護,采取切實措施避免大數據殺熟、虛假宣傳、虛假預訂等侵害旅游者權益行為。
當前,在線旅游呈現三段式的產業分布。這種三段式的產業分布主要由上游資源供應商、中游產品組合及經銷,下游用戶群體構成,上游資源供應商提供基礎的旅游產品。
從行業細分產品與服務角度來看,在線旅游行業可細分為機票在線預訂市場、酒店在線預訂市場、度假產品在線預訂市場以及其他旅游服務市場。如旅游景點,酒店等;中游產品組合及經銷更多的面向一些互聯網巨頭,其通過互聯網平臺分配旅游資源;下游用戶群體由龐大的網民群體構成;上中下三段產業鏈形成了完整的在線旅游產業模式。
細分市場來看,在線交通領域的競爭主要集中在在線機票預訂上,掌握了在線機票預訂的話語權就基本在在線交通領域占據了絕對優勢。
在線旅游是由旅游中介服務提供商或在線預訂服務代理商及傳統旅游企業提供,以網絡為主體,以旅游信息庫、電子銀行為基礎,利用網絡技術運作旅游產品及其分銷系統的旅游經營體系。從行業細分產品與服務角度來看,在線旅游行業可細分為機票在線預訂市場、酒店在線預訂市場、度假產品在線預訂市場以及其他旅游服務市場。
歷經數十年的發展,OTA 行業的商業模式目前已趨近成熟,傳統的 OTA 模式主要為以代理模式為主、批發模式為輔, 以內容平臺和廣告支付為核心的內容模式逐漸興起。由于 OTA 行業上游供應商種類眾多(涉及酒店、航空公司、景 區景點),下游消費者需求多樣化(行程規劃、酒店預訂、交通預訂、社交媒體等),行業盈利模式較為成熟,OTA 公司各自深耕優勢領域構建競爭壁壘進行差異化競爭,具體而言可以分為以下三大商業模式:代理模式、批發模式、內容模式。
隨著我國旅游行業消費不斷升級,旅游消費代理模式逐步被線上平臺模式取代,在線旅游占領了更為廣闊的市場空間。
2021年,隨著旅游市場復蘇,在線旅游勢頭向好,在線旅游及相關企業數量增加,2021年,中國在線旅游及相關企業數量344家,較2020年增長196家。
未來我國在線旅游市場將呈現年輕化、內容化、數字化趨勢。在線旅游用戶年輕化趨勢將推動行業及產品轉型,用戶屬性年輕化和用戶習慣內容化推動旅游內容產業發展,需求側的數字化生活習慣將推動旅游產業數字化轉型。
高質量應是在線旅游市場發展的底色。大力推動旅游行業的創新發展和智慧化水平,不斷提升行業管理的數字化水平和治理能力,以數字化為工具撬動在線旅游市場提質增效,為在線旅游發展打開廣闊新空間。
本報告對我國在線旅游行業的供需狀況、發展現狀、子行業發展變化等進行了分析,重點分析了國內外在線旅游 行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、行業的發展建議、行業競爭力,以及行業的投資分析和趨勢預測等等。
報告還綜合了在線旅游行業的整體發展動態,對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。報告對于在線旅游產品生產企業、經銷商、行業管理部門以及擬進入該行業的投資者具有重要的參考價值,對于研究我國在線旅游 行業發展規律、提高企業的運營效率、促進企業的發展壯大有學術和實踐的雙重意義。
了解更多行業數據詳情,可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2023-2028年中國在線旅游行業市場投資策略及前景預測研究報告》。
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2023-2028年中國在線旅游行業市場投資策略及前景預測研究報告
在線旅游(OTA,全稱為Online Travel Agency),是旅游電子商務行業的專業詞語。指“旅游消費者通過網絡向旅游服務提供商預定旅游產品或服務,并通過網上支付或者線下付費,即各旅游主體可以...
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