城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動全面推進 共享生活服務行業發展如何

• 吳澳燕 2023年7月12日 來源：互聯網 252 8
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從共享型服務的發展態勢看，2022年在線外賣收入占全國餐飲業收入比重約為25.4%，占比較上年提高4個百分點;網約車客運量占出租車總客運量的比重約為40.5%，占比較上年提高6.4個百分點;共享住宿收入占全國住宿業客房收入的比重約為4.4%，占比較上年下降0.6個百分點，

城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動全面推進

7月12日，商務部等13部門研究制定了《全面推進城市一刻鐘便民生活圈建設三年行動計劃(2023-2025)》指出，到2025年，在全國有條件的地級以上城市全面推開，推動多種類型的一刻鐘便民生活圈建設，形成一批布局合理、業態齊全，功能完善、服務優質，智慧高效、快捷便利，規范有序、商居和諧的便民生活圈，服務便利化、標準化、智慧化、品質化水平進一步提升，對恢復和擴大消費的支撐作用更加明顯，居民綜合滿意度達到90%以上。

其中提到，鼓勵相關城市利用物聯網、云計算、大數據、人工智能等技術，推動商品、門店、會員及供應鏈數字化，提升服務質量和管理效率，降低綜合成本。發展智慧商店、共享書店、智能快件箱等業態，提供現場交互、無接觸交易、智能結算、自助售賣等服務，提升數字化體驗。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國共享生活服務行業發展前景及投資風險預測分析報告》顯示：

2022年全年，我國共享經濟市場交易規模約38320億元，同比增長約3.9%。不同領域共享經濟發展的不平衡性凸顯，2022年生活服務和共享醫療兩個領域市場規模同比分別增長8.4%和8.2%，增速較上年分別提高了2.6個百分點和1.7個百分點，呈現出持續快速發展的良好發展態勢。受多種復雜因素影響，共享空間、共享住宿、交通出行三個領域共享經濟市場規模顯著下降，同比分別下降37.7%、24.3%和14.2%。

從共享型服務的發展態勢看，2022年在線外賣收入占全國餐飲業收入比重約為25.4%，占比較上年提高4個百分點;網約車客運量占出租車總客運量的比重約為40.5%，占比較上年提高6.4個百分點;共享住宿收入占全國住宿業客房收入的比重約為4.4%，占比較上年下降0.6個百分點，降幅較上年明顯收窄。

從用戶和消費側看，2022年網約車用戶、共享住宿用戶和在線外賣用戶在網民中的普及率分別為38.54%、6.63%和61.44%。在線外賣人均消費支出在餐飲消費支出中的占比約25.4%，較上年提高4個百分點。

共享生活服務行業發展如何

共享經濟是推動經濟增長的新動能，催生了很多新業態和全新用工方式，增加數以萬計的就業機會。今年政府工作報告提出，大力發展數字經濟，提升常態化監管水平，支持平臺經濟發展。

2022年共享經濟領域直接融資規模約為132億元，同比大幅下降93.8%。共享經濟領域直接融資大幅下滑的主要原因：一是國內互聯網領域投融資活躍度大幅下降;二是在多種因素影響下中國公司赴美上市意愿減弱，直接影響到一些投資機構對我國市場的信心;三是國內平臺經濟企業發展面臨營收與利潤“雙降”壓力，也直接影響了市場的投資信心。

隨著服務業比重的提升,打造更加優質的生活服務不僅有助于消費結構升級,也將創造更大的市場增長空間。服務型消費2022年在國民支出中占比約46%,且持續煥發生命力。

從服務類型看,近3年,基礎生活服務產品成交額年均增長超100%,洗衣服務、家政保潔、家電服務增長較快;消費升級領域健康型服務產品增長最高,中醫、家庭醫生、眼科服務成交額年均增長超10倍。

傳統服務業發展其實帶有一定的盲目性,受社會因素、經濟環境的影響都比較大。對此,將數字化的銷售渠道與全產業供應鏈鏈接,可以更高效的調度人力、物力資源,滿足增長旺盛的消費需求;同時降低經營風險。一方面通過各渠道銷量的變化指導產業端的產量,制定營銷策略;另一方面也有利于服務標準化的制定,提高消費體驗。

隨著新一輪技術革命與產業革命的不斷深化，5G、人工智能、區塊鏈等技術的創新應用將為共享經濟持續優化服務供給、改善消費體驗提供重要支撐。去中心化、降低成本和信任風險的特點讓區塊鏈技術可以實現共享資源的去中心化管理和交易，一方面可以減少中介機構的干預和收費，有效保障在平臺上注冊的企業與個人用戶的資金安全;另一方面可以利用分布式賬本、數字簽名、加密算法等保障數據的安全性和不可篡改性，提高用戶之間的信任度和合作效率。

共享經濟企業通過云計算、大數據、區塊鏈等前沿技術，將生態服務、技術能力及協同治理“云化”，運用區塊鏈技術對平臺上注冊的靈活就業者個人信息、動態信息及數千家用工企業發布的實時用工需求信息等進行分布式存儲，以加強信息安全保障，推動支撐數字經濟和智慧城市建設的平臺載體集約化整合。目前，區塊鏈技術已經在共享交通、共享教育、共享住房、共享能源等多個領域有了探索和嘗試，未來將發展出更多的可能性和創新空間。

在“十四五”規劃綱要和2035年遠景目標建議中提到，推進產業數字化，拓展數字技術集成應用場景，培育新技術、新產品、新業態、新模式，促進平臺經濟健康發展。鼓勵發展共享經濟，促進消費向綠色、健康、安全發展。未來的生活服務業將是具有鮮明共享經濟特征,低碳、可持續發展的服務業,同時更具時尚化、專業化,也將是數字化、平臺化的服務業,這是所有連鎖品牌企業的共識。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國共享生活服務行業發展前景及投資風險預測分析報告》。

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