便利店是一門好生意嗎?便利店行業市場發展面臨的挑戰及機遇研究分析

• 陳觀秋 2023年12月14日 來源：工人日報 新華社新媒體 人民日報海外版 1224 79
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2023年，全國經濟正處在逐步恢復的階段中。各城市便利店的發展通過上半年的恢復和調整，下半年逐步恢復到正常發展。目前，無論是一、二線城市還是低線城市，房租、人力成本仍然是便利店發展面臨的最大挑戰。隨著房租和人力成本的不斷提高，大多數城市便利店發展都面臨著

便利店是一門好生意嗎?

2022年全國便利店銷售額3834億元，其中品牌連鎖便利店為3264億元，增速達到9.8%，便利店行業整體發展向好。

從門店規模看，2022年全國便利店門店規模達到30萬家，按年增速約19%。其中，品牌連鎖便利店18.7萬家，便利店數量持續快速增長。從2022年企業門店數量來說，美宜佳、易捷、昆侖好客排名前三，分別擁有門店30008家、28006家、20600家;日系便利店品牌羅森、7-ELEVEN分別擁有門店5641家、3319家。

2023年，全國經濟正處在逐步恢復的階段中。各城市便利店的發展通過上半年的恢復和調整，下半年逐步恢復到正常發展。

便利店行業市場發展面臨的挑戰及機遇研究分析

為了推動中國便利店行業進一步發展，了解目前便利店行業在國內各區域市場發展的程度，中國連鎖經營協會自2014年起連續10年調查并發布“中國城市便利店發展指數”。9月26日，該協會發布2023中國城市便利店指數。

指數的核心數據為各城市便利店的飽和度、門店總量的增速、24小時便利店的比例及營商環境情況。在此基礎上，計算出了各城市的便利店發展指數。其中，廈門、太原、東莞、長沙、廣州的便利店發展指數名列前五位。

通過調查發現，在城市便利店飽和度方面，跟國際上便利店發展成熟的市場相比，我國僅有少數幾個城市的飽和度低于2500人/店，達到了成熟市場標準。多數城市便利店的飽和度處在3000-9000人/店區間，距離成熟市場階段還有較大的提升空間。由于中國幅員遼闊，受地理、氣候、經濟、生活習慣等多種因素影響，各城市間的便利店發展差距較大。通過調查發現，東南區域的城市便利店發展明顯要優于西北區域，跟經濟的發展特點大致相同。

2021年7月，商務部等11個部門聯合印發《城市一刻鐘便民生活圈建設指南》，便利店被定位為基本保障類業態和類公益性商業設施，在業態配置要求方面提到了重點發展品牌連鎖店，提高品牌連鎖化覆蓋率。

目前，無論是一、二線城市還是低線城市，房租、人力成本仍然是便利店發展面臨的最大挑戰。隨著房租和人力成本的不斷提高，大多數城市便利店發展都面臨著同樣巨大的經營壓力。在企業毛利和凈利空間都壓縮到很低的情況下，便利店企業面臨的經營風險也在不斷加大。

從本次調查來看，隨著各城市便利店的進一步發展，以及其他小店經濟對于實體門店資源的競爭，許多城市便利店的發展面臨著巨大的挑戰。

近幾年，隨著消費者消費習慣的變化，對于商品的品類、送達的時效要求明顯提高，一時間線上便利店應勢而生。幾分鐘后，騎手便陸續前來取貨。從零食飲料、日化美妝、服飾鞋帽、辦公用品、寵物用品……7000多種品類的商品，半小時內就能送到消費者手中。

據中研產業研究院《2024-2029年便利店產業現狀及未來發展趨勢分析報告》分析：

和傳統超市相比，線上便利店的優勢首先就是客流大。有創業者表示，當前超市的消費群體以年輕人為主，晚上十點鐘以后很多超市閉店，不少年輕人想吃想用的東西買不到，24小時營業的線上便利店送貨上門，完美解決了這個痛點。

近幾年，消費者對線上購物的時效要求從三天送達縮短到次日達、當日達，甚至希望在30分鐘內就可以拿到商品。即買即得正在成為消費新趨勢，即時零售也為創業者提供了新的模式與機遇。

《2022年中國即時零售發展報告》顯示，即時零售近5年市場規模增速達到81%。預計在2025年，即時零售開放平臺模式規模將突破萬億元門檻，達到約1.2萬億元。

中國連鎖經營協會會長裴亮認為，便利店行業將形成線上線下運營相互促進的發展格局，到家業務、團購業務、直播業務等將是線上業務的重要組成部分。為此，便利店企業應尋求更多核心驅動力，探索打造“中央廚房”，實現對自有品牌和品類的更高管理能力;同時，提升數字化運營能力，一方面通過前臺對私域流量實現精準營銷，另一方面基于后臺數據提升選品質量和運營水平，以消費者需求驅動發展;此外，還應提升對團隊和人才的組織力，實現行業高質量、可持續發展。

在未來的幾年中，這個行業將會面臨哪些新的挑戰和機遇?報告對我國便利店的行業現狀、市場各類經營指標的情況、重點企業狀況、區域市場發展情況等內容進行詳細的闡述和深入的分析，著重對便利店業務的發展進行詳盡深入的分析，并根據便利店行業的政策經濟發展環境對便利店行業潛在的風險和防范建議進行分析。

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