商業(yè)物業(yè)行業(yè)市場全景分析報告2024

• 吳澳燕 2024年2月27日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 1456 96
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商業(yè)物業(yè)是指除住宅物業(yè)以外的非住宅物業(yè)，包括辦公物業(yè)、酒店物業(yè)等。商業(yè)物業(yè)的用途主要是用于商業(yè)經(jīng)營活動，如寫字樓、商鋪、酒店等。

行業(yè)發(fā)展概況

商業(yè)物業(yè)是指除住宅物業(yè)以外的非住宅物業(yè)，包括辦公物業(yè)、酒店物業(yè)等。商業(yè)物業(yè)的用途主要是用于商業(yè)經(jīng)營活動，如寫字樓、商鋪、酒店等。

商業(yè)物業(yè)管理是對各類型商業(yè)樓宇及附屬設(shè)施、設(shè)備的管理，是物業(yè)管理行業(yè)的主要關(guān)注方向。商業(yè)物業(yè)管理具有經(jīng)營性、公眾性和服務(wù)型的特點，其目標(biāo)是營造良好的營業(yè)環(huán)境，為消費者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，同時增加商業(yè)物業(yè)的附加值和吸引力。

商業(yè)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈

商業(yè)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈主要包括上游和下游兩個部分。

上游部分主要涉及房地產(chǎn)開發(fā)商、設(shè)備供應(yīng)商和技術(shù)提供商等。其中，房地產(chǎn)開發(fā)商對商業(yè)物業(yè)的需求具有顯著影響，他們開發(fā)的項目會直接影響到商業(yè)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)規(guī)模和發(fā)展前景。設(shè)備供應(yīng)商和技術(shù)提供商則為商業(yè)物業(yè)提供必要的設(shè)施和技術(shù)支持，如電梯、空調(diào)、安防系統(tǒng)等，這些設(shè)施和技術(shù)對于商業(yè)物業(yè)的正常運營和服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。

下游部分主要是商業(yè)物業(yè)的租戶和服務(wù)對象，包括各類商家、辦公企業(yè)和居民等。這些租戶和服務(wù)對象的需求和滿意度直接影響到商業(yè)物業(yè)公司的經(jīng)營狀況和收益。因此，商業(yè)物業(yè)公司需要關(guān)注下游市場的需求變化，不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量和提高租戶滿意度。

此外，商業(yè)物業(yè)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈還包括一些輔助性行業(yè)，如物業(yè)管理公司、房地產(chǎn)中介公司、裝修公司等。這些公司為商業(yè)物業(yè)的開發(fā)、運營和管理提供必要的支持和服務(wù)，促進(jìn)了商業(yè)物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。

商業(yè)物業(yè)行業(yè)業(yè)務(wù)模式

零售商業(yè)物業(yè)服務(wù)主要以購物中心及寫字樓業(yè)態(tài)為主。業(yè)務(wù)分類看，一般可分為三大業(yè)務(wù)，(1)市場研究及定位、租戶招攬及籌備，(2)商業(yè)運營及管理服務(wù);(3)物業(yè)租賃服務(wù)業(yè)務(wù)。

從項目建設(shè)流程角度看，商業(yè)物業(yè)的業(yè)務(wù)上，基礎(chǔ)物管服務(wù)同住宅物業(yè)的基礎(chǔ)物管服務(wù)類似，同樣發(fā)生于交付后的生命周期內(nèi)，但運營管理服務(wù)最早可在拿地階段介入，并在開工前提供定位、前期設(shè)計等開業(yè)前運營服務(wù)，在竣工交付前進(jìn)行招商管理服務(wù)，并于竣工交付后的運營階段提供開業(yè)后的運營管理服務(wù)，整個運營管理服務(wù)業(yè)務(wù)基本貫穿商業(yè)物業(yè)全生命周期。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2024-2029年中國商業(yè)物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供需布局與招商發(fā)展策略深度研究報告》顯示：

商業(yè)物業(yè)的規(guī)模是隨著城鎮(zhèn)化發(fā)展及第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而不斷發(fā)展壯大的。當(dāng)商業(yè)物業(yè)供不應(yīng)求時，開發(fā)商主要以供應(yīng)產(chǎn)品為主;當(dāng)供求關(guān)系基本平衡時，開發(fā)銷售的規(guī)模萎縮，商業(yè)物業(yè)進(jìn)入存量時代。

隨著市場競爭的加劇，商業(yè)精細(xì)化運營管理能力的提升顯得尤為重要，商業(yè)物業(yè)應(yīng)積極、高效整合各類資源，逐步形成貫穿項目建設(shè)至運營全過程可復(fù)制的標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化管理體系。在項目前期階段，著力提升商業(yè)設(shè)計能力，優(yōu)化商業(yè)空間布局，在保證商業(yè)建筑價值的前提下，不斷研究多元化商業(yè)空間打造;在項目運營階段，將持續(xù)優(yōu)化運營能力，實現(xiàn)“人、貨、場”和品牌間的深度融合。

商業(yè)物業(yè)行業(yè)市場格局

隨著商業(yè)物業(yè)市場的逐漸成熟，物業(yè)本身開始展現(xiàn)出其強(qiáng)大的資產(chǎn)潛力，突顯出持有并經(jīng)營的價值優(yōu)勢。特別是在占據(jù)核心地段的優(yōu)質(zhì)物業(yè)，更能為經(jīng)營主體帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價值。

在美國的發(fā)展歷程中，當(dāng)城市化率低于50%時，第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重在40%-50%之間，此時房地產(chǎn)以開發(fā)為主導(dǎo)。當(dāng)城市化率提升至50%-60%之間，第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重超過60%時，房地產(chǎn)開發(fā)與持有開始并重。而當(dāng)城市化率和第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重均超過60%時，持有經(jīng)營的重要性顯著提升，并最終超越開發(fā)成為主導(dǎo)。

目前我國的情況也呈現(xiàn)出了相似的趨勢。城市化率已經(jīng)超越了50%，而第三產(chǎn)業(yè)增加值占GDP的比重也接近50%。自2013年起，萬科、中海、保利等房地產(chǎn)巨頭已經(jīng)紛紛開始增加對商業(yè)物業(yè)的投入，并逐步提高持有經(jīng)營物業(yè)的比例。這表明，商業(yè)物業(yè)市場即將告別以散售為主的時代，迎來開發(fā)銷售、租售并舉、持有經(jīng)營并重的全新階段。

商業(yè)物業(yè)行業(yè)發(fā)展策略

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)迭代發(fā)展的背景下，線上商業(yè)不斷成熟和發(fā)展，激發(fā)了線下商業(yè)之間的競爭。消費者對于消費的體驗需求也逐漸增加，促進(jìn)了商業(yè)業(yè)態(tài)和產(chǎn)品的持續(xù)更新。在這一背景下，商業(yè)物業(yè)全面精細(xì)化管理的能力顯得尤為重要。

招商品牌的優(yōu)劣密切關(guān)聯(lián)著商業(yè)項目的水準(zhǔn)，運營服務(wù)的好壞影響著商業(yè)項目的口碑，市場推廣的成功與否涉及到商業(yè)項目的客流與熱度，物業(yè)管理能力的強(qiáng)弱關(guān)系著商業(yè)項目的品質(zhì)。優(yōu)勝劣汰的市場對商業(yè)物業(yè)管理團(tuán)隊要求越來越高，專業(yè)化、精細(xì)化的管理理念與經(jīng)營思路將是項目保持競爭力的關(guān)鍵因素。

此外，黨中央、國務(wù)院高度重視促進(jìn)消費工作，多次出臺促進(jìn)消費發(fā)展的決策部署，推出消費惠民便民利民措施、激發(fā)智慧零售新活力和開展文化旅游消費行動等，為商業(yè)物業(yè)行業(yè)提供了大力支持。

隨著我國經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級，居民的生活質(zhì)量也在不斷提高，他們對高品質(zhì)生活服務(wù)的需求也在增加。這對商業(yè)物業(yè)行業(yè)來說，既帶來了巨大的挑戰(zhàn)，也帶來了前所未有的機(jī)遇。商業(yè)物業(yè)行業(yè)需要緊密跟隨政策導(dǎo)向，積極并迅速適應(yīng)消費者行為習(xí)慣和需求的變化。他們需要敏銳地察覺市場環(huán)境的變化，并抓住在新消費時代發(fā)展商業(yè)物業(yè)的契機(jī)。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。報告準(zhǔn)確把握行業(yè)未被滿足的市場需求和趨勢，有效規(guī)避行業(yè)投資風(fēng)險，更有效率地鞏固或者拓展相應(yīng)的戰(zhàn)略性目標(biāo)市場，牢牢把握行業(yè)競爭的主動權(quán)。

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  2024-2029年中國商業(yè)物業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈供需布局與招商發(fā)展策略深度研究報告

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