2024SaaS產業現狀及市場規模、發展方向分析

• 黃文玉 2024年3月25日 來源：互聯網 327 14
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SaaS是Software-as-a-service(軟件運營服務)，是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式;是一種隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的完全創新的軟件應用模式，是軟件科技發展的最新趨勢。

隨著云計算技術的普及和企業數字化轉型的加速，越來越多的企業開始采用SaaS應用，從而推動了SaaS市場的快速增長。據市場調查，我國SaaS市場規模已經達到了相當的規模，并且預計到未來幾年還將繼續擴大。

SaaS是Software-as-a-service(軟件運營服務)，是一種基于互聯網提供軟件服務的應用模式;是一種隨著互聯網技術的發展和應用軟件的成熟，在21世紀開始興起的完全創新的軟件應用模式，是軟件科技發展的最新趨勢。SaaS提供商為企業搭建信息化所需要的所有網絡基礎設施及軟件、硬件運作平臺，并負責所有前期的實施、后期的維護等一系列服務，企業無需購買軟硬件、建設機房、招聘IT人員，即可通過互聯網使用信息系統。

SaaS提供完整的軟件解決方案，用戶可以從云服務提供商處以即用即付方式進行購買。為組織租用應用，組織用戶即可通過互聯網連接到該應用(通常使用 Web瀏覽器)。所有基礎結構、中間件、應用軟件和應用數據都位于服務提供商的數據中心內。服務提供商負責管理硬件和軟件，并根據適當的服務協議確保應用和數據的可用性和安全性。SaaS讓組織能夠通過最低前期成本的應用快速建成投產。

SaaS產業發展現狀及市場規模分析

2022年全球云計算市場規模為4910億美元，同比2021年增長19%左右，云計算市場增速下降明顯，但對比全球整體經濟僅3.4%的增長，云計算仍然是新技術融合和業態發展的重要手段。2022年全球公有云SaaS市場規模已達1671億美元左右，較2021年增長9.8%左右。傳統的IT巨頭如谷歌、微軟等在SaaS市場占據領先地位，它們憑借雄厚的技術實力和客戶資源，持續推動SaaS應用的創新和發展。同時，眾多初創企業也在不同領域展開競爭，通過提供創新的解決方案獲得市場份額。

現階段中國云計算產業中，SaaS產業服務占據主導地位。SaaS服務是直接面向最終客戶的產品服務，變現能力較強。市場競爭相對激烈。中國云計算市場起步比較晚，市場規模較歐美發達國家存在較大差距，但中國云計算產業的增長速度高于國際平均水準且以超過30%的復合增長率持續增長。

根據中研普華產業研究院發布的《2024-2029年SaaS產業現狀及未來發展趨勢分析報告》顯示：

SaaS模式是一種技術的創新，服務模式與商業模式的創新，但歸根到底是一種客戶行為習慣的變革。我國實施企業和政府信息化歷史相對較短，國人對軟件的認知更多是處在產品實物得罪初級階段，習慣了自己開發或買個軟件安裝在自己的電腦上使用。

2022年整體公有云SaaS市場規模472億元，較2021年增長27.57%，但整體增速不及IaaS和PaaS，占比整體云計算份額持續走高，到2022年僅為13.3%，未來作為中小型企業上云的典型模式，在政策對中小企業數字化轉型驅動下，SaaS市場預計將迎來一波激增。

SaaS行業在快速發展的同時也面臨一些挑戰。數據安全和隱私保護問題一直是SaaS市場的關注點，企業需要采取措施確保客戶數據的安全和合規性。此外，隨著市場競爭的加劇，SaaS企業需要不斷提升自身的創新能力和服務水平，以應對市場變化和客戶需求的變化。

SaaS產業未來發展方向及趨勢預測

作為中國迅速崛起的一個載體，制造業在過去發揮了中流砥柱的作用，發展到如今中國也在逐漸從制造大國向制造強國跨越，制造業再次被推上風口浪尖，“工業4.0”、“智能制造”也在政府的倡導下逐漸落地。伴隨云計算服務模式得到制造業企業用戶的普遍認可，企業不僅需要依靠云計算以低成本的手段用數據驅動業務高效發展，更需要在未來在戰略層提高綜合相應能力，從而塑造新的競爭能力。因此可以說SaaS是未來十年軟件產業新的發展方向。

隨著云計算、5G等技術的不斷創新，SaaS行業將繼續保持快速增長。這些先進技術為SaaS應用提供了更強大的支持和更廣闊的應用場景，使得SaaS服務更加高效、便捷和靈活。預計在未來幾年內，SaaS行業的市場規模將持續擴大，增長速度也將保持較高水平。AI和機器學習等技術的進一步整合將成為SaaS行業發展的重要趨勢。這些技術的引入將使得SaaS應用更加智能、自動化和個性化，從而提升用戶體驗和服務質量。例如，通過智能決策支持、自動化工作流程和個性化體驗等功能，SaaS應用可以幫助企業提高運營效率、降低成本并增強競爭力。

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