京東雙11服務升級 2020電商行業現狀及發展前景分析

• 2020年10月31日 HaoChenChong來源：互聯網 1188 77
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據悉，京東價保服務覆蓋京東雙11全周期。京東自營家電、京造、電腦數碼、消費品全品類提供30天價保，90%以上參加京東11.11的第三方商家所售商品也提供“貴必賠”價保服務。

據悉，京東價保服務覆蓋京東雙11全周期。京東自營家電、京造、電腦數碼、消費品全品類提供30天價保，90%以上參加京東11.11的第三方商家所售商品也提供“貴必賠”價保服務。

只要在京東11.11期間下單，發現降價了，且符合價保規則，差價就可以退到消費者賬上。

2020電商行業現狀及發展前景分析

中國網上零售額再創歷史新高，達到7.18萬億元，比2016年增長32.2%，增速比2016年加快6.0個百分點。其中，實物商品網上零售額54806億元，增長28.0%，占社會消費品零售總額的比重為15.0%，比2016年提高2.4個百分點。

B2B領域，借助大數據、云計算技術，B2B電子商務企業通過“產業鏈+供應鏈金融”的服務模式，構建供應鏈綜合服務平臺，以平臺為中心對接上下游客戶需求，提供完善的金融服務，從而提升貿易達成率。B2C領域，網絡零售市場發展勢頭依然強勁，創新引領市場新業態和新技術發展。以無人便利店、無人餐廳、無人辦公室貨架為代表的零售形式層出不窮，刷臉支付服務則再次升級了網絡零售的便利性。同時，電子商務對傳統業態滲透和賦能加快。

隨著國民經濟全面轉型升級和互聯網、物聯網發展，以及基礎設施的進一步完善，電商物流需求將保持快速增長，服務質量和創新能力有望進一步提升，渠道下沉和“走出去”趨勢凸顯，將進入全面服務社會生產和人民生活的新階段。

——全年交易額繼續保持較快增長。

2018年商品、服務類電商交易額30.61萬億元，比上年增長14.5%，但增速逐季下行。一至四季度分別為22.6%、17.2%、12.4%和8.5%。

——東部地區交易額占比大，東北地區交易額增速高。

分地區情況看，東部地區商品、服務類電商交易額19.90萬億元，占65.0%，比上年增長14.1%;中部地區交易額5.34萬億元，占17.5%，增長15.7%;西部地區交易額4.32萬億元，占14.1%，增長12.5%;東北地區交易額1.05萬億元，占3.4%，增長25.2%。

——各類電商交易額增速均有所回落。

按交易種類分，商品類電商交易額24.33萬億元，比上年增長12.9%，增速回落8.1個百分點;服務類電商交易額6.28萬億元，增長21.1%，增速回落14個百分點。

按交易對象分，對個人交易額11.18萬億元，比上年增長23.6%，增速回落9.5個百分點;對單位交易額19.43萬億元，增長9.9%，增速回落8.7個百分點。

對個人交易中通訊器材和通信服務回落最快;對單位交易中汽車、煤炭、鋼鐵等大宗商品，受市場飽和、價格下跌與經濟放緩等影響增長明顯乏力。

合約類電商具有多次轉讓合約與杠桿交易的特點。2018年，在保障金融安全、統籌抓好金融領域風險防范的背景下，政府相關部門大力強化金融秩序治理，各類交易場所中不合規的交易品種被下線，過高的杠桿比例被降低，基于此合約類電商的交易額呈現持續下降態勢。

2018年納入統計范圍內的合約類電商交易額為1.02萬億元，比上年下降51.3%。其中大宗商品類交易額9952.88億元，下降41.5%;權益類交易額45.24億元，增長35.2%;文化藝術品類交易額130.71億元，下降54.9%;其他類交易額74.66億元，下降97.9%。

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