一日游是指旅行過程中,一天的游玩行程時間。一日游的產品通常都是由當地旅行社提供的產品組合,它一般是由某一個或多個的景區、表演、游玩等項目構成,多數一日游產品還包含了來往的交通接送費用、門票費用等。
一日游是指旅行過程中,一天的游玩行程時間。一日游的產品通常都是由當地旅行社提供的產品組合,它一般是由某一個或多個的景區、表演、游玩等項目構成,多數一日游產品還包含了來往的交通接送費用、門票費用等。
非法一日游經營者招攬游客主要有三個渠道來源,最常見的便是在游客集散中心、熱門景點周邊等地散發虛假廣告宣傳單頁。一日游項目報價通常在100元左右,低于游客心理預期,因而具有一定的“吸引力”。
所謂的非法一日游項目,主要包括“黑票提”、“黑導”、“黑社”(旅行社)、“黑車”、“黑店”(購物店)、“黑網”(網站)等亂象,嚴重擾亂了正常的一日游市場秩序。
“六黑”看似都是孤立存在的,實則背后形成了利益勾結的鏈條。伴隨著對非法一日游的整治和查處,這條隱藏在暗處的產業鏈逐漸浮出水面。
一日游市場現狀調查
據北京市消費者協會發布的2018年北京旅游消費體驗式調查結果顯示,在北京的一日游線路中,55%的項目存在強制消費現象。事實上,這里提到的“強制消費”大多并非導游真正地強迫或脅迫游客進購物店進行消費,而是隱性強制消費。導游人為為游客的正常行程設置障礙,游客無奈被動消費。
3月17日起到5月5日,廈門市相關部門聯合開展為期50天的旅游市場秩序優化提升行動,為即將到來的清明、五一假期營造良好的旅游市場秩序環境。
治理重點問題。緊盯“不合理低價游”“不規范一日游”問題,重點突出旅行社服務、餐飲購物消費、旅游交通服務、旅游市場治安等領域,開展專項治理,加大查處力度,進一步規范市場秩序,切實維護廈門城市形象。加強聯合監管。通過部門聯動、市區互動,開展聯合檢查,加強執法協作,打擊違法違規行為,促進規范經營執業。
伴隨旅游行業收入快速增長,行業互聯網化逐漸加深,在線旅游市場也快速增長。2018年,中國在線旅游預訂市場規模達到8600億元人民幣,同比增長16.5%;在線旅游預訂網民規模達到4.1億人次,同比增長9%。近年來,蓬勃發展的在線旅游平臺以其高效、便捷的服務深受消費者青睞。然而,在給人們生活帶來便利的同時,在線平臺發展也逐漸暴露出虛假宣傳、欺詐消費者等問題。默認搭售、大數據“殺熟”、虛假宣傳、低價陷阱等現象是在線旅游平臺最常見的幾大陷阱。
欲了解關于在線旅游行業具體詳情可以點擊查看中研普華研究報告《2020-2025年中國在線旅游行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告》。
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