即時通信市場調研 2022即時通信行業前景及現狀分析

• 2022年2月21日 LiuMingYue來源：百度百科 中研網 881 54
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即時通信市場調研情況如何?此前，各大平臺之間的限制取消，微信、淘寶和抖音實現全面互通。截至2021年6月，我國即時通信用戶規模達9.83億。

即時通信市場調研情況如何?此前，各大平臺之間的限制取消，微信、淘寶和抖音實現全面互通。截至2021年6月，我國即時通信用戶規模達9.83億。基于此，騰訊率先做出了回應。騰訊微信發布聲明稱，外鏈管理措施將分階段、分步驟實施，在保證信息安全的前提下，升級至微信最新版本后，用戶可以在一對一聊天場景下訪問外部鏈接。

即時通信市場調研 2022即時通信行業前景及現狀分析

即時通信行業在2020年上半年新冠肺炎疫情期間實現較快發展。主要體現在以下三個方面：在行業發展方面，即時通信成為新冠肺炎疫情期間發展最快的互聯網應用之一。在個人即時通信領域，受新冠肺炎疫情影響，網民間的溝通交流活動越來越多的從線下轉移到線上。

《“十四五”信息通信行業發展規劃》《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035年遠景目標綱要》政策積極推動信息通信行業高質量發展，根據工信部數據，目前全國5G應用創新的案例已超過1萬個，覆蓋22個國民經濟重要行業，工業制造、采礦、港口等垂直行業應用場景加速規模落地，教育、醫療、信息消費等領域5G應用加速發展。

即時通信用戶規模

截至2021年6月，我國即時通信用戶規模達9.83億，較2020年12月增長218萬，占網民整體的97.3%。在個人端，即時通信用戶規模增長乏力。

數據顯示，目前最主流的兩款即時通信產品中，QQ移動端月活躍賬戶數自2018年的峰值(7.00億戶)開始下滑，至2021年第一季度已降至6.06億，且當即時通信季度同比下降12.6%;而微信的全球月活躍賬戶數自2019年第一季度的同比增幅就已下滑至個位數，且在2021年第一季度同比增長僅為3.3%。

互聯網網絡普及率高帶動即時通信行業發展

中國互聯網絡信息中心(CNNIC)發布第48次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》。截至2021年6月，我國網民規模達10.11億，較2020年12月增長2175萬，互聯網普及率達71.6%，較2020年12月提升1.2個百分點。截至2021年6月，我國手機網民規模達10.07億，較2020年12月增長2092萬，網民使用手機上網的比例為99.6%，與2020年12月基本持平。

即時通信行業前景及現狀分析

即時通信行業在移動互聯網時代，即時通訊軟件的出現為交流提供了快速反應的條件，也為工作生活帶來極大便利。現代工作需要大量交流提升效率，企業即時通訊產品的出現則可為工作提供幫助。目前，即時通訊產品正進軍各大企業，致使進入即時通訊行業的廠商越來越多，阿里巴巴與騰訊的介入使整個行業變的熱鬧起來。

隨著5G的推進，6G的研發，互聯網將會得到更好的發展，按照往年網絡更新換代的速度來看，6G預計會在2030年左右全面向各國用戶推進，中國移動作為我國的網絡服務運營商的巨頭之一，體現布局研發6G，給行業中起到了帶頭的模范作用。6G作為5G的必然演進方向，要建立人機物智能互聯、高效互通的通信網絡，實現一體化的多維數據協同處理，以提升感知精度和感知距離。

預計到2022年，即時通信市場規模達131.6億元，語音的市場規模達105.2億元，云呼叫中心的市場規模達66.5億元，IM的市場規模達38.5億元。

目前，即時通訊產品正進軍各大企業，致使進入即時通訊行業的廠商越來越多，阿里巴巴與騰訊的介入使整個行業變的熱鬧起來。釘釘與企業微信的大舉進軍為企業內部交流提供了快速溝通的平臺。網易、今日頭條也相繼推出了自家研發的延伸即時通訊產品。

在激烈的市場競爭中，即時通信企業及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關鍵。即時通信行業研究報告就是為了解行情、分析環境提供依據，是企業了解市場和把握發展方向的重要手段，是輔助企業決策的重要工具。報告根據即時通信行業監測統計數據指標體系，研究一定時期內中國即時通信行業現狀、變化及趨勢。

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