IT服務行業報告分析 國內IT服務市場需求分析預測2023

• 劉明月 2023年3月2日 來源：百度百科 中研網 558 31
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IT服務行業市場投資情況如何?IT服務行業帶動了軟件技術外包服務市場的增長;另一方面，面對軟件技術的快速發展和持續深入，一些企業并不擅長 IT 相關管理，難以系統性地組織軟件開發相關人才，采用軟件技術外包服務能夠提高系統開發和管理、運營和維護效率，實現企業

IT服務行業市場投資情況如何?IT服務行業帶動了軟件技術外包服務市場的增長;另一方面，面對軟件技術的快速發展和持續深入，一些企業并不擅長 IT 相關管理，難以系統性地組織軟件開發相關人才，采用軟件技術外包服務能夠提高系統開發和管理、運營和維護效率，實現企業快速轉型升級，增強其核心競爭力，且成本可控。

IT服務行業報告分析 國內IT服務市場需求分析預測2023

IT服務產品包括：硬件集成、軟件集成(統稱：系統集成)、通用解決方案、行業解決方案和IT綜合服務，服務過程是指IT需求得以滿足的全過程，從IT服務商為用戶提供IT咨詢開始，到定義IT需求，再到挑選合適的IT服務商和服務產品，實施IT項目，檢測驗收與評估IT服務效果，以及后期維護與升級。中國IT服務市場規模繼續保持較高的增長速度，總規模達 8792.7 億元，同比增長15.3%。

“十四五”規劃正式發布，其中強調了對新基建、數字經濟、數字化轉型和科技行業發展的關注，包括從頂層設計的角度增強供應鏈的穩定性。“十四五”規劃圍繞“數字中國”單獨成篇，明確提出打造數字經濟新優勢，充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢，促進數字技術與實體經濟深度融合。國家大力發展數字經濟，利用大數據、云計算、人工智能、AIoT等技術推動數字中國建設。IT服務廠商的數字化建設能夠幫助其應對復雜競爭環境下的商業與技術挑戰，從而保持可持續增長。

IT 服務市場分別由項目類服務、管理類服務和支持類服務三個一級子市場構成。而三個一級市場下又細分為 12 個二級市場 —— 項目類服務包含 IT 咨詢、系統集成、網絡咨詢與集成以及定制化軟件開發;管理類服務包含應用管理、托管應用管理、網絡和終端管理、IT 外包以及托管基礎設施;支持類服務包含硬件部署與支持、軟件部署與支持以及 IT 教育與培訓。

最新數據顯示，上半年，我國軟件和信息技術服務業業務收入呈加快增長態勢，完成軟件業務收入44198億元，IT服務同比增長23.2%，IT服務近兩年復合增長率為14.7%。

2022 上半年中國 IT 服務市場整體規模達到 176.6 億美元(約合 1141.1 億元人民幣)，同比增長略低于上期預測數據，實為 4.5%。其中項目類服務市場同比增長 4.5%，管理類服務市場同比增長 6.8%，支持類服務市場同比增長 1.9%。

從IT服務利潤水平來看，上半年，IT服務行業實現利潤總額4999億元，同比增長13.6%，保持較快增長態勢，近兩年復合增長率為7.3%。同時，軟件出口增速小幅回升。上半年，IT服務業實現出口240億美元，同比增長12.2%，增速較1—5月小幅回升。

企業不僅要求IT服務持續不間斷地支持業務運營，而且要求IT服務能夠創造更多的機會，研究顯示，在受調查的江蘇、浙江、廣東等地具有代表性的2608家中小企業樣本中,89%的中小企業IT服務還處于數字化轉型探索階段,企業對設計、生產、物流、銷售、服務等核心環節進行轉型方案設計和嘗試;8%的IT服務企業處于數字化轉型踐行階段,嘗試對核心裝備和IT服務業務數據進行數字化改造;僅有3%的中小企業處于數字化轉型的深度應用階段。

IT服務商可以踐行“三位一體”，從資源的連接出發，以SaaS和服務提升全鏈路供應鏈能力，實現全面的數字化升級。此外，IT服務商還可借此機會進一步去掉組織邊界，提高幫助企業用戶解決信息化時代遺留問題的能力，如不同供應商和集成商的不一致問題與信息孤島，實現產業的快速、健康發展。

近年來，受益于企業數字化轉型的深入，以及中國產業互聯網的發展，中國IT服務市場規模持續提升。從細分市場結構來看，據統計，IT服務行業服務類型主要集中在前端開發，以及后端的運維和集成，其中，以運維和開發為代表的IT服務，已占據IT服務57.8%的市場份額，對促進IT服務市場增長貢獻顯著。未來，隨著IT服務市場規模的進一步增長，IT前市場和后市場發展空間將進一步擴大。

在IT行業整體數字化升級的浪潮下，IT服務也與時俱進，引入數字化工具。據統計，中國ITOM市場規模為122億元，ITOA市場規模為18億元，OM市場規模大幅領先OA市場，兩者均保持快速增長速度。

由于一個組織的IT需求總是在發生變化，因此，為這個組織提供的IT服務也必須是變化的，這種快速變化不僅讓用戶迷茫，有時也讓提供服務的IT服務商深感困難，如今，要讓一家IT服務商為一家企業全面所有的IT服務都是一件困難的事，一個IT服務商不可能擁有所有的IT服務資源，一個用戶的IT需求將由多家IT服務商來滿足，所謂的IT一站式解決方案都只是信息不對稱時出現的情況。

中研研究院出版的IT服務市場需求分析與投資方向推薦

第一節 IT服務需求分析

一、it服務行業需求市場

二、it服務行業客戶結構

第二節 IT服務供給分析

第三節 IT服務供求平衡分析及未來發展趨勢

第四節 IT服務市場價格走勢分析

中研普華《中國IT服務行業研究咨詢報告》在研究內容上突出全方位特色，報告以本年度最新數據的實證描述為基礎，全面、深入、細致地分析各行業的市場供求、IT服務行業進出口形勢、投資狀況、發展趨勢和政策取向以及主要企業的運營狀況，提出富有見地的判斷和投資建議;在形式上，IT服務行業報告以豐富的數據和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。

更多IT服務市場調研消息,可以點擊查看中研普華產業研究院的《2021-2026年中國IT服務行業市場全景調研及投資價值評估咨詢報告》。

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