微軟Office全家桶引入GPT-4 未來5年將可以產生149億美元收入

• 劉明月 2023年3月17日 來源：新浪科技 246 8
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微軟將把聊天機器人技術植入Office?當地時間周四，微軟發布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創建圖表、生成藝術畫方面提高效率。微軟365營銷負責人表示，新工具是可能出錯的，不過主要目的是輔助用戶

微軟將把聊天機器人技術植入Office?當地時間周四，微軟發布了GPT-4支持的新AI功能，名為Copilot，將適用于Microsoft 365中的Office全家桶，能幫客戶提高寫文檔、創建圖表、生成藝術畫方面提高效率。微軟365營銷負責人表示，新工具是可能出錯的，不過主要目的是輔助用戶，而不是取代用戶。瑞士信貸估計，如果微軟3.7億商用Office 365用戶中的10%升級為AI增強的版本，那么未來5年將可以產生149億美元收入。瑞信表示，假設微軟也對新功能的簡化版收取更高的費用，那么可以額外產生187億美元的收入。

辦公軟件是指可以進行文字處理、表格制作、幻燈片制作、圖形圖像處理、簡單數據庫的處理等方面工作的軟件。辦公軟件朝著操作簡單化，功能細化等方向發展。

辦公軟件的應用范圍很廣，大到社會統計，小到會議記錄，數字化的辦公，離不開辦公軟件的鼎力協助。另外，政府用的電子政務，稅務用的稅務系統，企業用的協同辦公軟件，這些都屬于辦公軟件。

隨著人工智能(artificial intelligent，AI)技術的不斷發展，各種AI產品已經逐步進入了我們的生活。從小的方面來看，人工智能其實已經漸漸滲透進了我們生活的方方面面。比如喊一聲就能回應你的智能語音系統，例如siri，小愛同學;再比如在超市付款時使用的人臉識別;

2022 上半年人工智能行業整體市場規模達 23 億美元，相比去年同期市場整體放緩，受疫情影響明顯，以及資本對人工智能關注熱度略微下降，發展趨于理性。但在數字經濟、智慧城市、數字孿生、數字化轉型、元宇宙、AIGC 等概念加持下，人工智能加快與千行百業融合創新，有望帶來下一波快速增長。

根據目前市場信息及相關企業數據綜合測算，預計今年國內政企行業國內辦公軟件交易市場空間或達65.6億元，有近80%的企業都需要以數字辦公的方式，加快數字化轉型進程。公開數據顯示，2025年，數字政府產業規模將達9225億元。

根據中研普華研究院《2022-2026年中國辦公協同軟件行業競爭格局及發展趨勢預測報告》顯示：

目前，騰訊會議分別針對個人和企業推出了不同的收費版本。對個人用戶，免費個人版仍能使用45分鐘的群組會議等功能。30元/月的個人用戶會員版則包括視頻人數30人-60人同時開啟攝像頭、不限時字幕、不限時自動會議紀要、不限時實時轉寫、高清1080P畫質等功能。個人會員版目前有四種付費方式，分別是30元/月、連續包月25元/月、88元/3個月和288元/12個月。

針對社交網絡中提議騰訊會議提供按次或按日購買的會員服務，目前會員服務都按月提供，暫不提供按次服務。在其會員版購買頁面的上方，騰訊會議官網置頂了“自2020年1月24日至疫情結束，騰訊會議向用戶免費開放300人不限時會議功能。”

在我國，微軟Office和金山WPS Office占大部分基礎辦公軟件市場：其中，在桌面端微軟Office產品占據較高份額，在移動端WPS Office占據較高市場份額。增值辦公軟件市場與協同辦公軟件市場參與廠商較多，主要有福昕軟件(福昕閱讀器)、萬興科技(Mind Master)、騰訊(騰訊文檔、騰訊會議、企業微信)、阿里(釘釘)、致遠互聯(協同辦公平臺)等。

增值辦公軟件主要是滿足基礎辦公軟件之外的需求，種類比較復雜，主要包含圖文處理、思維導圖、表單統計、在線協作文檔、視頻會議、翻譯軟件、PDF閱讀、OFD閱讀、日歷代辦、社交郵件等多種軟件。增值辦公軟件的核心功能集中在服務辦公、提高效率和實現三件套無法實現的功能，目前金山辦公、騰訊和阿里等企業都有增值辦公軟件產品。

在全球辦公軟件市場，微軟一家獨大的辦公軟件市場競爭格局改變，移動端、云端的發展趨勢為其他廠商帶來機會。過去，由于辦公場景的限制，辦公軟件以PC端為主，微軟Office套件憑借其前期的市場優勢，在國內辦公軟件市場長期穩定占據領先地位。但是，隨著辦公場景的多元化以及移動辦公、隨時辦公、快捷辦公的需求的增加，PC端的辦公軟件顯然不能滿足辦公人群的新需求，移動化成為辦公人群新的核心需求;

同時，云計算在辦公軟件上的應用使得文件、數據的儲存變得更加安全，也使得團隊協作更加便捷。在辦公軟件的發展新趨勢下，以金山辦公為代表的本土辦公軟件企業緊抓國產替代機遇，積極調整產品戰略，從賣產品變成了賣服務，為B端客戶提供定制服務，向C端客戶提供增值服務，廠商按照訂閱服務進行收費。未來伴隨著技術變革的進一步加深，微軟一家獨大的辦公軟件市場競爭格局或將生變，為其他企業帶來發展機會。對于組織和公司用戶，騰訊會議推出了4788元/年起的商業版和需要具體詢價的企業版。商業版最多支持2000人同時入會、可設置10個聯席主持人，同時相比個人版還包括成員角色和權限管理等公司管理功能。企業版的主要客戶為大型企業，騰訊會議可以為企業提供定制服務。

更多相關消息，請點擊中研研究院出版的《2022-2026年中國辦公協同軟件行業競爭格局及發展趨勢預測報告》。

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