軟件外包行業(yè)分析 軟件外包行業(yè)現(xiàn)狀競爭格局調(diào)研2023

• 黃文玉 2023年3月28日 來源：互聯(lián)網(wǎng) 879 54
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軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。

軟件外包就是企業(yè)為了專注核心競爭力業(yè)務(wù)和降低軟件項目成本，將軟件項目中的全部或部分工作發(fā)包給提供外包服務(wù)的企業(yè)完成的軟件需求活動。一些發(fā)達(dá)國家的軟件公司將他們的一些非核心的軟件項目通過外包的形式交給人力資源成本相對較低的國家的公司開發(fā)，以達(dá)到降低軟件開發(fā)成本的目的。

軟件外包行業(yè)現(xiàn)狀及競爭格局分析

眾所周知，軟件開發(fā)的成本中70%是人力資源成本，所以，降低人力資源成本將有效地降低軟件開發(fā)的成本。現(xiàn)在業(yè)務(wù)流程外包(BPO)已經(jīng)成為外包服務(wù)新的發(fā)展趨勢，在未來幾年內(nèi)將成為外包的主要內(nèi)容。按照《國民經(jīng)濟(jì)行業(yè)分類(GB/T4754-2017)》的分類標(biāo)準(zhǔn)，軟件外包行業(yè)歸入于“軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)”。

在云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)驅(qū)動下，將進(jìn)一步加快軟件業(yè)向服務(wù)化轉(zhuǎn)型的步伐，使社會各領(lǐng)域信息化水平持續(xù)提升。圍繞著政府信息化、智慧城市建設(shè)、民生服務(wù)應(yīng)用、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等新的市場需求將不斷被激發(fā)，為中國軟件企業(yè)帶來新的市場機(jī)遇和發(fā)展活力，2021年我國軟件外包行業(yè)的市場規(guī)模達(dá)到8497億元，同比增長13.45%。主要軟件大省保持穩(wěn)中向好態(tài)勢，部分中西部省市快速增長。

2020年，我國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)持續(xù)恢復(fù)，逐步擺脫新冠肺炎疫情負(fù)面影響，呈現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。收入和利潤均保持較快增長，從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加;信息技術(shù)服務(wù)加快云化發(fā)展，軟件應(yīng)用服務(wù)化、平臺化趨勢明顯;西部地區(qū)軟件業(yè)增速較快，東部地區(qū)保持集聚和領(lǐng)先發(fā)展態(tài)勢。從業(yè)人數(shù)穩(wěn)步增加，工資總額逐步恢復(fù)。2020年末，全國軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)從業(yè)人數(shù)704.7萬人，比2019年末增加21萬人，同比增長3.1%。

根據(jù)中研普華產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》顯示：

主要軟件大省保持穩(wěn)中向好態(tài)勢，部分中西部省市快速增長。軟件業(yè)務(wù)收入增速高于全國平均水平的省市有15個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區(qū)，包括青海、海南、貴州、寧夏、廣西等省份，嵌入式系統(tǒng)軟件收入增長加快,嵌入式系統(tǒng)軟件已成為產(chǎn)品和裝備數(shù)字化改造、各領(lǐng)域智能化增值的關(guān)鍵性帶動技術(shù)。

軟件業(yè)務(wù)收入增速高于全國平均水平的省市有15個，其中增速高于20%的省份集中在中西部地區(qū)，包括青海、海南、貴州、寧夏、廣西等省份，嵌入式系統(tǒng)軟件收入增長加快,嵌入式系統(tǒng)軟件已成為產(chǎn)品和裝備數(shù)字化改造、各領(lǐng)域智能化增值的關(guān)鍵性帶動技術(shù)。

從軟件外包的競爭格局來看，歐美企業(yè)仍占據(jù)全球軟件外包的主要地位，中國企業(yè)正在逐步縮小同歐美企業(yè)的差距。國內(nèi)從事軟件外包行業(yè)的企業(yè)主要有中軟國際、文思海輝、浙大網(wǎng)新、東軟集團(tuán)。現(xiàn)如今，京東方也緊跟著爭取軟件外包的市場份額。

中國軟件外包行業(yè)發(fā)展趨勢

軟件服務(wù)外包行業(yè)屬于知識密集型產(chǎn)業(yè)，具有較高的經(jīng)濟(jì)附加值，其本身亦屬于資源節(jié)約型和環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)，能夠有效緩解我國快速發(fā)展進(jìn)程中對資源環(huán)境產(chǎn)生的壓力。同時，承接技術(shù)型產(chǎn)業(yè)外包有利于通過吸收國際研發(fā)經(jīng)驗，培育人才，不斷提升自主創(chuàng)新能力。在國家積極轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、大力推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的背景下，軟件與信息服務(wù)外包行業(yè)無疑將被長期作為一個對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展具有重大和長遠(yuǎn)影響的行業(yè)。

國家出臺了一系列法規(guī)和政策，從投融資體制、稅收、產(chǎn)業(yè)技術(shù)、軟件出口、收入分配、人才吸引與培養(yǎng)、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、行業(yè)組織與管理等多方面為軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了政策保障和扶持，營造了良好的發(fā)展環(huán)境。從《軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)》可知，國家的政策一直朝著推動軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展方向來制定規(guī)劃，這也是順應(yīng)時代趨勢的必然結(jié)果。隨著大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能的發(fā)展，軟件外包行業(yè)將在軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的地位得到提升,國家政策將長期有利于軟件外包行業(yè)的發(fā)展。

隨著客戶對接包企業(yè)行業(yè)經(jīng)驗、服務(wù)能力、技術(shù)水平、供給規(guī)模的要求逐步提高，行業(yè)內(nèi)較大規(guī)模企業(yè)的發(fā)展趨勢將顯著優(yōu)于中小企業(yè)。規(guī)模較大企業(yè)可通過在異地建立開發(fā)基地提高交付能力，以更好地服務(wù)于異地客戶和開拓異地市場，同時通過在國內(nèi)外證券市場融資，進(jìn)一步提升企業(yè)規(guī)模和競爭力。而中小企業(yè)因規(guī)模較小、品牌影響力小、技術(shù)成熟度較低，在服務(wù)能力方面無法滿足客戶持續(xù)增加的訂單要求。加之人民幣升值、人力成本不斷上升等因素影響，其經(jīng)營會受到較大影響。因此，軟件外包與服務(wù)行業(yè)將日趨集中。

由于人民幣升值、人力成本不斷上升等因素影響，我國勞動力成本優(yōu)勢逐步減弱，將導(dǎo)致軟件外包市場面臨洗牌。只有擁有較高的研發(fā)能力，能為客戶提供從咨詢、基本設(shè)計、開發(fā)、測試、上線、維護(hù)等軟件全生命周期作業(yè)服務(wù)，才能得到較快發(fā)展，而僅提供代碼編寫服務(wù)的企業(yè)將逐漸被淘汰。

隨著云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的快速發(fā)展和廣泛應(yīng)用，服務(wù)外包與各垂直行業(yè)的融合逐步加深，業(yè)務(wù)合作由單純的接發(fā)包關(guān)系向戰(zhàn)略合作關(guān)系轉(zhuǎn)變。服務(wù)外包業(yè)務(wù)不再局限于非核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)分析、設(shè)計、研發(fā)等核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的外包活動日益增多，高附加值的知識流程外包與商業(yè)解決方案的業(yè)務(wù)流程外包占比日益增大。經(jīng)過多年的技術(shù)積累和人才儲備，服務(wù)外包企業(yè)開始由單純提供技術(shù)服務(wù)向綜合解決方案轉(zhuǎn)型。

中研普華利用多種獨(dú)創(chuàng)的信息處理技術(shù)，對市場海量的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、整理、加工、分析、傳遞，為客戶提供一攬子信息解決方案和咨詢服務(wù)，最大限度地降低客戶投資風(fēng)險與經(jīng)營成本，把握投資機(jī)遇，提高企業(yè)競爭力。想要了解更多最新的專業(yè)分析請點(diǎn)擊中研普華產(chǎn)業(yè)研究院的《2022-2027年中國軟件外包行業(yè)市場全景調(diào)研及投資價值評估研究報告》。

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