軟件外包是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本,將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。
軟件和信息技術的研究和軟件相關產業的發展已經成為美國、日本、英國、 法國、德國、意大利和加拿大等發達國家競相扶持的重點,并將成為國家間相 互競爭的重要武器。自20世紀90年代以來,美國軟件產業以年均12.50%的增長率高速增長,英國軟件產業的年增長速度也高達 17%-24%。
目前,全球軟件 產值超過 40%需要通過對外發包來完成,軟件產業的迅速發展必然催生軟件技 術服務外包業的快速發展。
根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國軟件外包行業市場全景調研及投資價值評估研究報告》顯示:
軟件外包是企業為了專注核心競爭力業務和降低軟件項目成本,將軟件項目中的全部或部分工作發包給提供外包服務的企業完成的軟件需求活動。
軟件外包服務包括ITO(信息技術外包)、BPO(商業流程外包)、KPO(知識流程外包)。軟件外包是基于這三類服務外包業務,最終能夠以軟件為載體的形式進行呈現。并隨著軟件外包行業的發展,業務流程呈現出從ITO到BPO、KPO價值增值的過程。
目前,我國已進入互聯網時代,計算機、網絡和通信技術的迅速發展,不僅改變了人們的生活方式,也對傳統的商業模式產生了劇烈沖擊。近年來我國軟件業軟件業務收入保持較快增長,盈利能力穩步提升,據統計,截至2021年我國軟件業務收入為94994億元,同比增長17.7%,全國軟件和信息技術服務業規模以上企業超4萬家,軟件業利潤總額達到11875億元,同比增長7.6%。
在數字化時代,各個行業均在積極利用移動互聯、物聯網、大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等新興技術進行數字化轉型,對 IT 系統相關需求的不斷 增加,軟件技術服務外包市場的規模也在持續增長。
中國的軟件技術外包服務行業發展十余年來,行業服務層次隨行業技術水 平的日益提高而逐步提升,且隨著各行業由信息化向數字化轉變,對軟件技術 服務外包的需求也將不斷增加。 在國家政策的大力支持下,伴隨著產業升級和行業信息化建設的不斷推進, 軟件技術服務外包需求得到大量釋放,我國軟件技術服務外包業務保持較快增長。
一方面,中國經濟快速成長,企業數字化和信息化意識增強,IT 支出意愿 和規模增加,包含外資企業在內的本土企業對IT 技術服務外包大大增加;另一 方面,隨著中國市場的成長壯大,越來越多的跨國企業要求將其與中國相關的 軟件技術服務外包轉移到中國來執行,而隨著中國 IT 人才數量不斷增長,包括 Accenture(埃森哲)、IBM 在內的跨國企業也將部分軟件技術服務外包業務轉 移到中國執行。
軟件產業是信息產業的核心,是國民經濟基礎性、戰略性產業,直接關系國家政治、經濟和社會的安全。當前計算機軟件已成為世界各國爭奪科技制高點的關鍵領域,國家明確提出優先發展信息產業,在經濟和社會各領域廣泛應用信息技術,以信息化帶動工業化走新型工業化道路,對軟件產業發展提出了更高的要求。中國政府通過鼓勵和優惠政策積極地推動我國軟件產業的發展,我國的軟件企業也紛紛投入其中助力我國軟件產業發展,為我國軟件產業鏈初步形成提供了基礎。
隨著移動互聯、物聯網、云計算、大數據、人工智能和區塊鏈等新技術的應用推廣,如智能制造、航空物流、房地產等各個行業開始進入數字化的轉型,軟件技術服務外包的需求也相應增加。未來,軟件技術服務外包業將與各重點行業領域進一步融合,協力推進對各領域業務流程、業務系統的重塑和生產模式、組織形式的變革,驅動各行業領域向數字化轉型升級。
目前,全球軟件外包產業格局正在發生重大的趨勢性變化,向新興市場的戰略轉移是全球軟件和服務外包產業轉移中不可逆轉的必然趨勢,從而推動新興市場軟件外包服務業迅速發展。中國的軟件技術外包服務行業發展十余年來,行業服務層次隨行業技術水平的日益提高而逐步提升,同時擁有人才、成本、環境和基礎配套設施等優勢。因此中國在全球軟件技術外包服務市場中的競爭地位不斷提升,已成為國際客戶優先選擇的主要外包目的地之一。2020年,中國企業承接ITO執行額由2015年的493.0億美元增長至800.6億美元,年均增長10.2%。2021年,我國企業承接離岸信息技術外包(ITO)執行額達到3,631億元,同比增長13.3%。
新一輪的信息技術發展將以云計算、物理聯網、移動連接、大型數據和人工智能為代表,為軟件和服務外包行業的發展提供全新機會。這樣的格局將會帶動軟件與服務外包行業與新型信息技術手段的交互程度不斷增加,互相滲透與服務的連接不斷增強。
更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國軟件外包行業市場全景調研及投資價值評估研究報告》。告對行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析,洞察行業今后的發展方向、行業競爭格局的演變趨勢以及技術標準、市場規模、潛在問題與行業發展的癥結所在,評估行業投資價值、效果效益程度,提出建設性意見建議,為行業投資決策者和企業經營者提供參考依據。
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2022-2027年中國軟件外包行業市場全景調研及投資價值評估研究報告
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