2023電商零售行業市場深度調研

• 吳澳燕 2023年4月6日 來源：中新網 人民日報 592 33
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隨著互聯網紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據主導地位。據其統計，截至2021年底，中國零售業態門店總數超過610萬家。經濟發展和消費升級必將推動消費者對于商品和零售服務質量的要求，多元化的線下零售服務需求增長潛力強勁。

隨著互聯網紅利退去，線上零售增速逐漸放緩，線下零售仍將占據主導地位。據其統計，截至2021年底，中國零售業態門店總數超過610萬家。經濟發展和消費升級必將推動消費者對于商品和零售服務質量的要求，多元化的線下零售服務需求增長潛力強勁。

據中國經濟網報道，線上下單、30分鐘配送到家，服務于本地實體門店的即時零售新業態，成為傳統零售商超疫后復蘇的關鍵突破口。數據顯示，2021年1-7月，美團平臺上的品牌超市便利店線上訂單同比增長39%，相關商戶數同比增長20%，消費熱度穩步回升。

電商零售狹義指通過網絡渠道進行商品交易活動，包括實物商品交易及虛擬商品交易。廣義將零售電商定義為一種業態，包含平臺、商家、品牌、用戶、服務商等。按模式分，有 C2C 、B2C 、C2M 、B2B2C 等;按品類分，有綜合電商、垂直電商;按交易市場分，有進口跨境電商、出口跨境電商;新電商有會員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商等。

隨著電商零售行業競爭的不斷加劇，國內優秀的行業企業愈來愈重視對市場的研究，特別是對企業發展環境和客戶需求趨勢變化的深入研究。正因為如此，一大批國內優秀的行業企業迅速崛起，逐漸成為行業中的翹楚。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國電商零售市場深度全景調研及投資前景分析報告》顯示：

2022年，我國網絡零售市場總體穩步增長。國家統計局數據顯示，2022年全國網上零售額13.79萬億元，同比增長4%。其中，實物商品網上零售額11.96萬億元，同比增長6.2%，占社會消費品零售總額的比重為27.2%。

商務大數據對重點電商平臺監測顯示，2022年全國網絡零售市場部分商品品類銷售實現兩位數增長。在18類監測商品中，8類商品銷售額增速超過兩位數。其中，金銀珠寶、煙酒同比分別增長27.3%和19.1%。

東北和中部地區網絡零售市場增速較快。東北和中部地區網絡零售額同比分別增長13.2%和8.7%，比全國增速分別高出9.2和4.7個百分點。東部和西部地區網絡零售額同比分別增長3.8%和3%。

2023電商零售行業市場深度調研

近年來，作為數字經濟與實體經濟深度融合的焊接點，電子商務成為驅動新一輪科技革命與產業變革的重要力量。推動電子商務高質量發展，對促進經濟增長、服務構建新發展格局至關重要。據統計，中國網民規模達10.67億，使用手機上網的比例達99.6%。

調研顯示，傳統電商零售增速下降，網下實體店消費呈現恢復性增長，網下實體店零售額同比增長12.7%。其中，實體零售企業積極轉型創新，“以新商品、新服務、新模式、新業態引領、挖掘和創造新型消費、拓展新增市場，疫情以來銷售增速快速下滑的局面有所改善?！?/p>

即時零售的客群目前正在從80后女性群體為主體，逐漸拓展至每個家庭成員，形成即時零售家庭共同消費理念。數據顯示，現今女性群體是平臺主要消費群體，同時值得關注的是，在2018-2020年，男性和中老年(40+歲)用戶占比逐步提升，即時消費用戶群體在未來將會更加的多元化。

值得注意的是，2021年電商零售百強電商企業銷售規模增速出現明顯下滑，從2020年的30.1%增速，下滑至19.3%，較上年放緩10.8%。但頭部電商平臺的聚集效應在進一步加強，京東、天貓等4家電商平臺銷售規模為9.4萬億元，占據百強總銷售額的比重為77.8%，較上年提高3.3%。

我國電商零售競爭格局而言，主要包括京東、阿里巴巴、蘇寧易購、唯品會、拼多多和國美等。就營收而言，中國電商零售業務營收百億元以上為：京東7458.02億元、阿里巴巴5298.94億元、蘇寧易購2523億元、唯品會1019億元、拼多多594.92億元、國美零售441.19億元，分別占比40.84%、29.02%、13.82%、5.58%、3.26%和2.42%。

從電商零售產業主要企業營收與利潤情況而言，京東平臺主要布局于中高端市場，大件電器與家具等產品占比較重，整體營收規模最大，達7458.02億元，同時因京東主打售后服務和品質保證，成本支出較高，導致凈利潤遠低于阿里巴巴，而阿里巴巴主要布局于中低端市場，主要以各類日用品和服裝等產品為主，整體營收低于京東，卻因為銷售成本較低，整體數量較大，凈利潤占據第一，為1557.87億元。

2021年96家實體零售企業中有67家企業銷售實現正增長，正增長的67家企業銷售額同比上年增長13.6%。隨著疫情防控更加精準有效，促進消費政策持續顯效發力，實體零售企業銷售增速有望持續穩定復蘇。

即時零售作為對線下實體零售的補充，幫助其拓展銷售渠道，有助于線下實體零售實現線上線下相融合。即時零售平臺提供的高效配送網絡，可以將門店商圈覆蓋范圍由現在的約1公里擴大到3至5公里，輻射用戶量大幅提升。此外，平臺的技術和大數據能力也將幫助商家提高線上訂單履約效率和選品管理效率。

作為零售業未來發展的重要組成部分，即時零售有著廣闊發展前景。未來，開放平臺基于消費大數據，將為品牌商和零售商提供服務供應鏈，指引其產品研發及相關服務模式創新，更好提供消費者需要的產品與服務。

2020-2021年，我國即時零售年同比增長率基本保持在80%-100%。在可以預見的未來幾年，即時零售市場將會依然保持高速增長。報告調研中，業內人士普遍預測未來幾年復合增長率將會在50%左右，行業整體具有強勁的增長動力和巨大的增長空間。預計到2026年底，即時零售行業相關市場規模將超過1萬億元。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國電商零售市場深度全景調研及投資前景分析報告》。

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