利用信息技術構建的智慧圖書館在改善用戶服務的同時,也將大大增加用戶隱私泄露的風險。智慧圖書館記錄了用戶個人識別信息以及大量行為信息,如果利用或保護不當,會導致對用戶隱私權的侵害。目前,有關網絡環境下圖書館用戶隱私保護的制度法規尚未健全,用戶對隱私問題
智慧圖書館是指把智能技術運用到圖書館建設中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館的有機結合和創新。
智慧圖書館是一個不受空間限制的、但同時能夠被切實的感知的一種概念。近年來以計算機為代表的現代化技術在圖書館中得到了廣泛應用,特別是RFID技術的應用,改變了圖書館傳統的運營服務模式,促進了圖書館的現代化改革,提高了圖書館的運營效率。
根據中研普華產業研究院發布的《2022-2027年中國智慧圖書館行業深度調研與投資前景分析報告》顯示:
截至2021年底,全國共有公共圖書館3215個、文化館3316個、文化站4.02萬個、村級綜合性文化服務中心57.54萬個,所有公共圖書館、文化館(站)、美術館和91%的博物館實行免費開放。數字文化產業快速發展,“云看展”、線上演播、網絡直播、沉浸式體驗等新業態加速崛起。
“十四五”規劃中已明確要求積極發展智慧圖書館。目前,國家圖書館已引入了機器人“小圖”,上海圖書館有前臺機器人“圖小靈”,南京大學圖書館的機器人名叫“圖寶”,對智慧圖書館的探索已成為城市數字化轉型的新風口。
智慧圖書館管理體系,通過引入云計算技術和物聯網技術,將傳統圖書館的功能進行提升,以實現圖書管理工作的智能化。現代化信息技術讓圖書館從資源提供時代走向知識服務時代,以物聯網技術為核心,圖書館內設備、書籍信息、以及用戶互聯,實現圖書館場景精細化、智慧化管理,此外大數據、云計算以及人工智能技術的應用,也使圖書館擺脫了之前資源存儲受限、服務效能低下的局面。
黨的十九大報告提出建設"智慧社會",從社會發展全局出發,進行城鄉一體、"四化"同步的智慧化發展頂層設計。智慧社會中的基本公共服務,將有望通過網絡化、平臺化、遠程化等信息化方式,提高覆蓋面和均等化水平。為國家發展、社會進步、科技創新以及個人終身學習和全面發展提供智慧化知識信息服務,既是智慧社會建設的重要目標與內容,也是支撐其可持續發展的關鍵驅動力量。提供專業知識信息服務是圖書館的關鍵能力,利用智慧手段構筑立體化、全方位、廣覆蓋的知識服務體系,不斷縮小城鄉數字鴻溝和群體數字鴻溝,是智慧社會帶給圖書館的歷史機遇與時代挑戰。
當前,我國圖書館事業由數字圖書館向智慧圖書館發展的窗口期已經來臨。為推動全國圖書館空間、資源、服務、管理的全面智慧化升級,使圖書館事業更好服務于國家創新發展和公眾學習閱讀,國家圖書館提出全國智慧圖書館體系建設思路。全國智慧圖書館體系建設將為5G、人工智能等技術提供生動的規模化應用場景,通過現代科技所蘊含的"技術智慧",大力提升知識服務的"圖書館智慧",以全面激活創新創造過程中的"用戶智慧"。
智慧圖書館建設的關鍵問題
當前智慧圖書館的發展正處于由理論研究逐步過渡到實踐建設的關鍵時期,而構建智慧圖書館的實踐經驗尚未成熟,因此有必要對智慧圖書館建設中需要注意的問題進行前瞻性探討,以促進智慧圖書館的成功建設和實施。
智慧圖書館建設不可能一蹴而就,而系統功能之間又有前后的依賴要求,因此,要充分做好總體規劃和戰略部署,分階段有序推進;還要根據圖書館規模及所處地區經濟水平,實施適合自身發展階段與用戶群體實際需求的不同程度的智慧化,不能一味地追求高大上。同時,智慧圖書館在理念形態上與傳統圖書館有很大差別,其建設將引發深刻的管理變革,需要做好組織功能重構、規章制度設計、管理流程優化、人員培訓教育等方面的規劃與準備。
豐富、多元的信息資源是智慧圖書館實現的基礎與保障,智慧圖書館的建設離不開館際合作,圖書館之間更要以智慧圖書館的建設為契機,合力打破壁壘,消除數字孤島,創造合作共贏的局面。圖書館聯盟以資源共享、互惠互利為目標,與智慧圖書館理念契合。然而圖書館聯盟作為圖書館聯合的最新形式,其對于資源互聯互通、共建共享的規范、機制還有待探索。
智慧圖書館以全面互聯、泛在接入的形式為用戶提供高效便捷的知識服務,同時智慧平臺的資源復制、傳播的“零成本”特性也帶來了知識產權的問題。智慧圖書館在致力于使用其信息資源最大化用戶收益的同時,應當采用有效機制確保資源的版權方利益不受侵害。
利用信息技術構建的智慧圖書館在改善用戶服務的同時,也將大大增加用戶隱私泄露的風險。智慧圖書館記錄了用戶個人識別信息以及大量行為信息,如果利用或保護不當,會導致對用戶隱私權的侵害。目前,有關網絡環境下圖書館用戶隱私保護的制度法規尚未健全,用戶對隱私問題的顧慮將是智慧圖書館順利實施面臨的挑戰之一。因此智慧圖書館建設的同時,應當加快建立對用戶行為隱私、空間隱私、電子數據隱私的保護機制,以指導圖書館對用戶個人信息的規范應用。
本報告由中研普華咨詢公司領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家工信部、國家發改委、國務院發展研究中心、中國國家圖書館、中國圖書館學會、中國科學院文獻情報中心、中國行業研究網、全國及海外多種相關報刊雜志以及專業研究機構公布和提供的大量資料。
對中國智慧圖書館及各子行業的發展狀況、上下游行業發展狀況、市場供需形勢、新成果與技術等進行了分析,并重點分析了中國智慧圖書館行業發展狀況和特點,以及中國智慧圖書館行業將面臨的挑戰、企業的發展策略等。
了解更多行業數據詳情,可以點擊查閱中研普華產業研究院的《2022-2027年中國智慧圖書館行業深度調研與投資前景分析報告》。
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2022-2027年中國智慧圖書館行業深度調研與投資前景分析報告
智慧圖書館是指把智能技術運用到圖書館建設中而形成的一種智能化建筑,是智能建筑與高度自動化管理的數字圖書館的有機結合和創新。智慧圖書館是一個不受空間限制的、但同時能夠被切實的感知的一...
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