中國平安發布2022年度保險理賠報告 2023保險行業分析

• 郭夢 2023年5月10日 來源：互聯網 909 56
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5月9日，中國平安發布2022年度保險理賠報告(以下簡稱《報告》)。據了解，這是平安成立35年來首次發布集團年度理賠報告。

中國平安發布2022年度保險理賠報告

5月9日，中國平安發布2022年度保險理賠報告(以下簡稱《報告》)。據了解，這是平安成立35年來首次發布集團年度理賠報告。

2022年，中國平安旗下4家保險公司賠付總件數超2億件，平均每天賠付超60萬件;其中，平安人壽賠付410萬件、平安產險賠付1.9億件、平安養老險賠付1599萬件，平安健康險賠付245萬件。賠付總金額超2800億元，相當于每天賠付7.7億元。

2023保險行業分析

隨著全民保險意識的覺醒，人們對保險的認知不再是恐懼或者避而不談。現如今，保險卻是要解決人們未來幸福生活的養老問題、就醫問題及資產管理的必備服務項目，同時保險也會給人們帶來更多層次的增值服務，所以人們在選擇保險產品時需要全面了解產品的服務內容以及附加條件，才能找到適合自己需求的產品。

近年來，保險業從粗放式的高速發展轉變為高質量發展，保險理賠服務作為保險保障功能實現的核心環節，在保障民生、促進保險業健康發展方面發揮重要作用。

數據顯示，過去10年保險行業高速發展，實現理賠支出和保費收入的雙增長，賠付率維持在30%-36%的區間。以2022年為例，保險公司原保險保費收入46957億元，支付各類賠款及給付15485億元，賠付率為32.98%。

縱觀全局，賠付率呈現增速放緩的趨勢，體現了我國保險行業從高速發展到高質量發展的過程，能夠更好地實現保險回歸保障功能。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年保險行業競爭格局及“十四五”企業投資戰略研究報告》分析

中國已經走過了人口紅利的高峰期，勞動人口絕對數量在過去幾年出現明顯下滑。當勞動 力供給源源不斷的時候，即便代理人的留存率不高，保險行業尚能通過不斷擴大招募數量 來維持留存的代理人規模，也就是所謂的“大進大出”模式。但當勞動力供給開始收縮的時候，維持大規模的招募就開始變得越來越困難。同時，保險行業也面臨著來自其他行業 對勞動力的競爭，比如依附于互聯網平臺的靈活就業模式。這些行業工作時間靈活以及薪 資相對較高的特點受到了求職者的追捧，使得保險行業招募代理人面臨更多的困難。

高質量發展是當前我國經濟社會的主基調，也是保險業轉型發展的方向。數字化時代，互聯網保險被視為保險行業新的增長引擎，也被寄予推動行業轉型、加快高質量發展的厚望。

數據顯示，2013年到2022年，經營互聯網保險業務的公司已經從60家發展到129家，互聯網保險的規模也從290億元增長到4782.5億元，年均復合增長率達32.3%。互聯網保險的發展，既是宏觀政策支持和科技創新發展的結果，也是監管機構、保險市場主體及相關機構共同探索創新的產物。

科技發展日新月異正迅速為各行各業催化出新的商業模式，并改變著消費者的消費習慣，消費者的預期迫使保險行業創新保險服務，以適應時代的需求，互聯網保險行業的發展正在進入到一個全新的發展階段。

當前，保險消費市場的人群、習慣、關注點等都在發生巨大的變化，我國保險業正進入一個全新的保險消費時代。

我國龐大的人口體量，形成了海量的數據和豐富的應用場景，成為數字時代重要的戰略性資源，如何滿足這些消費者群體和消費場景的保險需求，是保險業要認真研究和思考的方向。而根據用戶需求轉變產品設計和服務思維，提供最符合用戶需求的產品與服務，正是行業需要思考的方向。

中研普華通過對保險行業長期跟蹤監測，分析保險行業需求、供給、經營特性、獲取能力、產業鏈和價值鏈等多方面的內容，整合行業、市場、企業、用戶等多層面數據和信息資源，為客戶提供深度的保險行業研究報告，以專業的研究方法幫助客戶深入的了解保險行業，發現投資價值和投資機會，規避經營風險，提高管理和運營能力。保險行業報告是從事保險行業投資之前，對保險行業各種相關因素進行具體調查、研究、分析，評估項目可行性、效果效益程度，提出建設性意見建議對策等，是保險行業投資決策者和主管機關審批的研究性報告。以闡述對保險行業的理論認識為主要內容，重在保險行業本質及規律性認識的研究。

欲了解更多關于保險行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年保險行業競爭格局及“十四五”企業投資戰略研究報告》。

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