辦公IT服務行業市場規模及發展前景分析2023

• 郭夢 2023年5月25日 來源：互聯網 1376 90
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由于企業辦公IT服務是剛需，這一行業的前景被普遍看好。根據弗若斯特沙利文數據，中國的中小企業數量由2017年的3030萬家增長到2021年的4880萬家，預計在2026年達到8400萬家。企業辦公IT服務的市場規模由2017年的1466億元增長到2021年的1560億元，預計在2026年達到2139億

辦公IT服務行業市場規模及發展前景分析2023

由于企業辦公IT服務是剛需，這一行業的前景被普遍看好。根據弗若斯特沙利文數據，中國的中小企業數量由2017年的3030萬家增長到2021年的4880萬家，預計在2026年達到8400萬家。企業辦公IT服務的市場規模由2017年的1466億元增長到2021年的1560億元，預計在2026年達到2139億元。

企業辦公IT服務是指滿足進行業務運營的IT需求而為企業僱員提供的服務，包括與辦公軟件及硬件有關的所有支出。企業辦公 IT 服務為有穩定增長空間的巨大市場。

根據服務交付模式，企業辦公 IT 服務市場可進一步劃分為直接買斷模式及用量付費模式。直接買斷模式通常是指直接從個人電腦品牌方、軟件供應商及分銷商購買 IT 設備及永久的軟件許可。用量付費模式通常是一種相較直接買斷模式更為靈活的服務模式。其以基于實際 IT 資源使用情況的定價來滿足企業按需業務經營的需求。

中小企業是我國經濟韌性、就業韌性的重要支撐。工信部數據顯示，截至2021年末，全國中小微企業達4800萬戶，較2012年末增長2.7倍。同時，中小企業的發展得到了政策的大力支持。《“十四五”促進中小企業發展規劃》提出，到2025年推動形成一百萬家創新型中小企業、十萬家“專精特新”中小企業、一萬家專精特新“小巨人”企業，讓中小企業整體發展質量穩步提高，創新能力和專業化水平顯著提升。

數字化轉型是中小企業高質量發展的重要支撐。數據顯示，國內企業辦公IT服務的市場規模由2017年的1466億元增長至2021年的1560億元，預計于2026年將達到2139億元。其中，用量付費辦公IT市場將成為增長最快的細分市場。

近年來，在數字化轉型驅動下，中國企業IT支出穩定增長，企業辦公IT服務逐步發展成為具有穩定增長空間的巨大市場，并培育出有實力進軍資本市場的細分龍頭。

在市場需求不斷增加之際，中國辦公IT服務領域的先行者及領導者易點云有限公司(股票代碼“02416”，簡稱“易點云”)即將掛牌上市，成為港股市場上的“辦公IT綜合解決方案”第一股，并憑借自身過硬的實力和獨特的稀缺性受到熱烈關注。5月15日，易點云有限公司(“易點云”或“公司”，股份代號：2416.HK)進行全球發售，并已于5月18日結束招股。據市場消息透露，公司全球發售已獲超額認購，預期于5月25日在港交所主板掛牌上市。

其實早在上市前，易點云就已收獲了不少知名機構及資本的青睞。據招股書披露，截至IPO前，易點云先后進行了八輪融資，獲得洪泰基金、考拉基金、經緯創投、順為資本、源碼資本、GIC、云時資本、毅峰資本等知名機構的支持。

據中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國辦公IT服務行業發展分析與投資前景預測報告》分析

在中國的企業辦公IT服務行業充滿增長潛力，尤其細分領域辦公IT綜合解決方案市場更是一個高速增長的優質賽道。數字化的推動下，企業辦公IT服務的規模在2026年預計達到2139億元人民幣。在這種情況下，與傳統的直接買斷相比，IT綜合解決方案能夠為企業客戶解決IT設備從前期采購、中期運維到后期處置面對的諸多痛點，讓企業可以聚焦主業、無需自建IT團隊，極大得幫助企業降本增效，獲得更多的生存空間。

此外，隨著疫情政策的放開，無數中小企業謀求發展，經濟發展預期向好，綜合解決方案的辦公IT的市場可能擁有比已有數據更大的想象空間。

在數字化時代，企業愈發擅于分析信息，其與服務提供商接觸的每個階段均會影響其對企業的看法及日后的采購。因此，IT服務提供商更加重視客戶體驗的重要性，科技賦能辦公IT服務應運而生。與傳統的IT租賃服務不同，科技賦能辦公IT服務是作為所有企業IT需求的單一連結點，科技賦能辦公IT服務提供商為企業省去了與多家辦公IT供應商接洽的麻煩。科技賦能辦公IT服務提供商提供一站式可靠及靈活的辦公IT服務，滿足客戶對辦公IT在其業務經營方面敏捷性及靈活性的多樣化需求。

數據顯示，我國IT綜合解決方案行業預計于2026年將達到人民幣361億元，自2021年起的復合年增長率為47.9%，成為企業辦公IT服務行業中增長最快的市場分部。

與美國60.0%的設備數量市場滲透率相比，中國的用量付費辦公IT行業仍處于發展初期，滲透率僅為3.2%，增長潛力巨大。

目前國內直接買斷模式占中國企業辦公IT服務的絕大多數市場份額。因此，PC品牌將在一段較長的時間內保持其于整個企業辦公IT服務市場的領先地位，數據顯示，2021年的前五名為聯想集團有限公司、Dell Technologies INC.、HP INC.、華碩電腦股份有限公司及臺灣宏基集團，CR5占比國內市場規模超7成。

由數字化商業運作及遠程辦公的趨勢，中小企業等大部分公司均為其員工配置電腦，以滿足內部溝通及外部業務需求。靈活、用量付費辦公IT解決方案，以其靈活的支付方式及涵蓋設備使用的所有主要階段的IT服務，對通常業務規模及辦公IT運營能力有限的中小企業具有吸引力，未來隨著產業持續完善，用戶習慣逐步養成，用量付費產業存在較大提升空間，將成為企業辦公IT領域主要增長動力。

未來，辦公IT綜合解決方案分類將成為用量付費辦公IT市場的重要增長引擎。

辦公IT服務行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析辦公IT服務行業未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘辦公IT服務行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

欲了解更多關于辦公IT服務行業的市場數據及未來行業投資前景，可以點擊查看中研普華產業院研究報告《2023-2028年中國辦公IT服務行業發展分析與投資前景預測報告》。

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