智能旅游是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便
智能旅游是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。
從智慧旅游產業長遠來看,沉浸化娛樂發展空間廣闊,消費需求依然在不斷釋放。在政策和市場雙輪驅動下,整個藍海市場也將帶動產業鏈更多企業快速發展。以5G+智慧旅游為契機,探索出科技與垂直領域深度融合、相互促進的新思路、新模式和新路徑,打造和催熟垂直應用領域的系統布局和場景創新,強化應用反哺和社會化效能,是先進科技發展的必由之路。
據中研研究院《2023-2028年中國智慧旅游行業發展前景及投資戰略規劃報告》顯示
智慧旅游前景如何?2023年智慧旅游發展前景預測
近年來,隨著文旅融合的深入,當前以數字化、網絡化、智能化為特征的智慧旅游走進大眾日常,其蓬勃發展為游客提供了多元化、高質量的體驗和服務,也成為文旅產業轉型升級的重要推手。“十四五”規劃綱要明確提出,要深入發展智慧旅游,創新旅游產品體系,改善旅游消費體驗。各地也圍繞“旅游+科技”展開了諸多探索實踐,積累了豐富的經驗。
目前,智慧旅游產品多了起來,出游體驗不斷提升。旅客提前進行網上分時預約,節約排隊時間成本;景區運用智慧化管理提升服務質量、豐富游覽體驗;各類市場主體圍繞“互聯網+”創設旅游新場景,云旅游、云演藝、云娛樂、云展覽等新業態蓬勃發展。
工業和信息化部、文化和旅游部聯合下發了《關于加強5G+智慧旅游協同創新發展的通知》,圍繞5G +智慧旅游基礎設施建設、融合創新應用和產業生態構建三大領域提出總體發展目標和九大工作任務,力爭到2025年,我國旅游場所5G網絡建設基本完善,5G融合應用發展水平顯著提升,產業創新能力不斷增強,5G+智慧旅游繁榮、規模發展;《通知》要求通信運營商和旅游企業加強協同,共同提升旅游區域的5G網絡覆蓋。
發展智慧旅游,能夠更好促進旅游消費。不少地方的景區通過線上與線下相結合的方式,利用抖音、快手、視頻號、小紅書等新媒體平臺運營景區線上賬號,將線下的門票、客房和具有特色的農副產品等信息推送到了互聯網和消費者的手機上,實現了經營收入的大幅增長。
受到數字科技與智慧經濟發展的驅動,疊加消費升級的影響,近年來我國旅游產業的業態形式、發展趨勢正在迎來全面變革,虛擬沉浸式文旅在產業板塊中的占比和影響力越來越大。
我國國內旅游人次達32.5億,同比增長12.8%。疫情沖擊下,智慧旅游以其高效管理平臺、精準數據分析以及節約人工成本、提供無接觸服務等優勢獲得巨大市場空間。我國智慧旅游市場規模達4512.1億元,同比增長51.2%。
目前中國智慧旅游產業整體發展不成熟,市場滲透率不高。中國智慧旅游產業市場規模為4355億元。2020年,中國智慧旅游行業市場規模收縮。隨著中國疫情后經濟的快速復蘇和各地旅游業的重新開放,預計到年底,中國智慧旅游產業的市場規模將達到4480億元,增長48%。智慧景區為游客帶來的旅游新體驗,也是貴州運用大數據優勢提升游客滿意度的重要舉措,讓優質資源與游客互動更簡單更高效。
智慧旅游以數字化、網絡化、智能化為特征,將新一代信息技術引入旅游體驗、產業發展及管理等環節,不斷拓展旅游消費空間,提升旅游體驗和旅游品質。這不僅能更好滿足人民群眾的休閑旅游需要和日益增長的物質文化需求,對區域經濟發展也有著巨大的推動作用。各地旅游部門、景區和博物館應不斷完善智慧旅游公共服務體系,加快建設智慧旅游景區,完善旅游信息基礎設施,創新旅游公共服務模式,加大線上旅游營銷力度,提升旅游業發展質量,推動旅游產業高質量發展。
智慧旅游的使用效能,需要社會化體系來加以示范佐證。可以說,5G+智慧旅游協同創新發展是完整的技術發展產業鏈的重要環節。以旅游為媒,實現社會化對接,通信業的期待也同樣迫切。智慧旅游供給與需求、支撐與應用,兩個迫切性問題實現了疊加。由此,在旅游與通信科技融合的進程中,由工業和信息化部與文化和旅游部頂層設計,聯手牽頭,實現了兩端共同發力,必將促進旅游業與通信業相互賦能。
智慧旅游行業發展機遇
支撐智慧旅游的技術逐漸成熟和完善,有關政策環境日益優化,打造智慧旅游的時機已經到來。
1.云計算、物聯網/泛在網、移動通信/移動互聯網是智慧旅游的必要條件,這些條件已經具備,智慧旅游進入建設階段。
2. 智能手機和平板電腦的發展,為智慧旅游提供了強勁硬件支撐移動互聯網的發展,也促進了智能移動終端蓬勃發展。其中,智能手機和平板電腦將是下階段的生力軍。
3.政策環境日益優化
國務院出臺了《關于加快發展旅游業的意見》,第五條提出“建立健全旅游信息服務平臺,促進旅游信息資源共享。”第十條提出“以信息化為主要途徑,提高旅游服務效率。積極開展旅游在線服務、網絡營銷、網絡預訂和網上支付,充分利用社會資源構建旅游數據中心、呼叫中心,全面提升旅游企業、景區和重點旅游城市的旅游信息化服務水平。”說明旅游信息服務政策已經提上議事日程,尤其是要建立一個能共享旅游信息的大型平臺。
根據“國家智慧旅游服務中心”的發展規劃,智慧旅游將包括五個示范工程。主要包括:智慧旅游示范城市、IT上市企業、數字景區示范工程、智慧酒店示范工程和智慧旅游購物示范點。
鎮江“國家智慧旅游服務中心”建設批復后,南京、蘇州、常州、無錫、鎮江、揚州和南通7市建立了“智慧旅游聯盟”,并聯合其他各兄弟城市從城市智慧旅游逐步向城市群、區域性智慧旅游發展,形成點、線、面、網的連接和結合。南京市智慧旅游規劃通過評審并開始實施《“智慧旅游”總體設計方案》。
智慧旅游通過旅游輿情監控和數據分析,挖掘旅游熱點和游客興趣點,引導旅游企業策劃對應的旅游產品,制定對應的營銷主題,從而推動旅游行業的產品創新和營銷創新。智慧旅游通過量化分析和判斷營銷渠道,篩選效果明顯,可以長期合作的營銷渠道。智慧旅游還充分利用新媒體傳播特性,吸引游客主動參與旅游的傳播和營銷,并通過積累游客數據和旅游產品消費數據,逐步形成自媒體營銷平臺。
智慧旅游行業圖表預覽
圖表:2023年中國智慧旅游行業銷售情況分析
圖表:2023年中國智慧旅游行業利潤情況分析
圖表:2023年中國智慧旅游行業資產情況分析
圖表:2023-2028年中國智慧旅游市場前景預測
圖表:2023-2028年中國智慧旅游發展前景預測
智慧旅游行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手,預測未來業務的市場前景,以幫助客戶撥開政策迷霧,尋找智慧旅游行業的投資商機。報告在大量的分析、預測的基礎上,研究了行業今后的發展與投資策略,為企業在激烈的市場競爭中洞察先機,根據智慧旅游市場需求及時調整經營策略,為戰略投資者選擇恰當的投資時機和公司領導層做戰略規劃提供了準確的智慧旅游市場情報信息及科學的決策依據。
《中國智慧旅游行業市場全景研究報告》由中研普華行業分析專家領銜撰寫,主要分析了行業的市場規模、發展現狀與投資前景,同時對智慧旅游行業的未來發展做出科學的趨勢預測和專業的行業數據分析,幫助客戶評估智慧旅游行業投資價值。
更多智慧旅游行業前景及現狀情況,可以點擊查看中研普華產業研究院的《2023-2028年中國智慧旅游行業發展前景及投資戰略規劃報告》。
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