2023汽車服務行業發展及市場規模預測分析

• 吳澳燕 2023年8月29日 來源：互聯網 358 16
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汽車服務業是指為汽車制造、流通與消費過程生產、提供一般無形服務產品的相關產業。狹義的汽車服務業就是指汽車售后服務業，廣義的汽車服務業是指除汽車制造業、零部件制造業之外的其他與汽車相關的產業。

中國現在的汽車后市場大體上可分為汽車金融、汽車租賃、汽車用品、二手車、汽車養護與維修、報廢汽車等幾類，隨著新能源汽車發展，新能源汽車充電基礎設施也被列為汽車后市場行業。在服務內容方面，汽保行業和汽車養護行業存在著交叉，沒有嚴格的劃分界限。同時，目前國內許多汽車維修及配件行業的業務范圍也有向汽車養護拓展的趨勢。

汽車服務業是指為汽車制造、流通與消費過程生產、提供一般無形服務產品的相關產業。狹義的汽車服務業就是指汽車售后服務業，廣義的汽車服務業是指除汽車制造業、零部件制造業之外的其他與汽車相關的產業。

日前，途虎養車已經正式通過上市聆訊，即將成為汽車獨立售后服務市場首家港股上市公司。途虎養車2023年上半年收入超過65億元，同比增長19.3%,毛利率超過24%，為歷史新高。上半年經調整后凈利潤為2.14億元，凈利潤率3.3%，上年同期調整后則凈虧損4.14億元。

按2022年收入以及截至2022年12月31日所運營汽車服務門店的數目計算，途虎養車是中國領先的線上線下一體化汽車服務平臺及中國最大的獨立汽車服務平臺之一。

根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國汽車服務行業競爭分析及發展前景預測報告》顯示：

2022年，受國家宏觀調控，持續擴大內需，汽車行業產銷兩旺。中國汽車工業協會數據顯示，2022年，中國汽車產銷量分別為2,702.1萬輛和2,686.4萬輛，同比增長3.4%和2.1%。其中，新能源汽車持續增長，2022年中國新能源汽車產銷量分別為705.8萬輛和688.7萬輛，同比分別增長達96.9%和93.4%，全年新能源汽車滲透率達25.6%。

伴隨著汽車市場的繁榮，與汽車維修、檢測市場需求強正相關的汽車保有量快速增長。據公安部統計，2022年全國機動車保有量達4.17億輛，其中汽車3.19億輛，全國新能源汽車保有量達1310萬輛，占汽車總量的4.10%。

受龐大并持續增長的汽車保有量及日漸增長的車齡的推動，中國汽車服務市場于2018年至2022年的復合年增長率為10.1%，成為全球增長最快的汽車服務市場之一。按GMV計，2022年，中國汽車服務市場規模為12398億元，預計到2027年將達到人19319億元，2023年至2027年的復合年增長率9.0%。

2023汽車服務行業發展及市場規模預測分析

汽車后市場是指已售汽車使用過程中產生的交易或服務活動。據商務部網站消息，2020年，隨著我國經濟形勢穩定向好，汽車后市場消費持續復蘇，二手車交易量有序回升，汽車改裝、報廢機動車回收穩定增長，共享出行、充電設施快速發展。初步估算，上述幾項合計實現交易額超1萬億元，有力拉動了汽車消費。

汽車市場及后市場政策對第三方服務提供商及零配件供應商越來越開放，汽車生產商需向維修經營者無差別公開汽車維修技術信息，打破汽車維修領域壟斷，給第三方服務提供商及零配件供應商帶來了新機遇，保證汽車服務市場信息的透明化，渠道的多元化。

隨著汽車服務持續發展，線上趨勢持續推進，以汽車維修預約方式為例，隨著汽車智能化整體發展，數字化預約手段方式持續增長，目前已包括微信公眾號、網站、汽車廠商官方APP和車機系統等。

汽車服務市場迎發展良機

從當前發展狀況來看，汽車服務市場存在三條增長路徑。一是全渠道商品服務交易。平臺通過與汽車服務行業頭部品牌達成戰略合作，不僅擁有新品首發權，讓消費者在信息透明、有平臺保障的情況下購買配件和服務，還能提供線上下單、線下門店安裝或提貨等服務，推動線上線下真正融合。線上線下全渠道服務模式蓬勃發展，在滿足消費者購物渠道多元化需求的同時，也助力眾多品牌、商家和合作門店，實現高質量增長。

二是一站式車主服務平臺/一體化服務解決方案。平臺與各類合作門店、服務商以及加油充電網點等，共建汽車服務網絡。將整車銷售、車險、汽車配件、線下門店維修、養護等整合到一個平臺，改變以往汽車售后機構小而散、價格不透明、服務標準不統一等行業問題，通過高效數字化供應鏈，構建高質量汽車售后體系，滿足車主用戶一站式、多元化需求。

三是圍繞新能源基礎設施發展。新能源汽車是未來重要的發展方向。在新能源汽車服務方面，要加大服務密度，構建用戶一刻鐘生活服務圈。通過產品+服務的模式，為消費者打造更便捷高效的一站式消費新體驗。

隨著汽車市場快速增長，“互聯網+”汽車服務市場進入高速發展期。以國外整車制造與售后服務市場份額比例約1∶1.5為參照，中國的汽車售后市場擁有巨大發展空間。

汽車服務行業報告是從事汽車服務行業投資之前，對汽車服務行業相關各種因素進行具體調查、研究、分析，評估項目可行性、效果效益程度，提出建設性意見建議對策等，為汽車服務行業投資決策者和主管機關審批的研究性報告。以闡述對汽車服務行業的理論認識為主要內容，重在研究汽車服務行業本質及規律性認識的研究。

更多行業詳情請點擊中研普華產業研究院發布的《2023-2028年中國汽車服務行業競爭分析及發展前景預測報告》。

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