隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展 移動化成為新一代互聯網銀行的重要發展方向

• 洪前進 2023年11月7日 來源：互聯網 1450 96
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新一代互聯網銀行將更加注重個性化和定制化服務。通過大數據分析和人工智能技術，互聯網銀行可以根據客戶的消費習慣、偏好和需求，定制化推薦金融產品和服務，提供更加個性化的用戶體驗。

我國的城市商業銀行經歷了近三十年的發展, 已經逐漸發展出了成熟的體系, 并為我國金融體系的發展和健全、城商行所在的地區經濟發展做出了重大的貢獻。城市商業銀行經過一系列的改革和發展, 已經在我國形成了相對完善的體系和較大的規模。

銀行業金融機構持續加大金融科技投入，以網上銀行、手機銀行為主陣地，進一步搭建功能齊全、場景完備、移動智能的線上渠道，不斷提高業務辦理效率。

新浪新聞、網易新聞、搜狐新聞、騰訊新聞在門戶網站時期就已取得極高的國民知名度、認可度，有很強的品牌效應。今日頭條憑借行業內領先的推薦算法，逐漸成為行業龍頭。

1)新浪新聞仍保持著高增長率，背靠微博資源，推送質量高，運營上反應迅速，但資金壓力大，推薦系統一般。

2)今日頭條2012年上線，擅長算法，冷啟動準確率高;資金雄厚，購買了大量獨家內容，還有西瓜視頻給頭條供給內容;擁有獨特功能——放映廳。

3)網易擅長促進評論，擁有一些特色頻道，包括公開課資源，但除此之外，差異性難以顯現。

4)騰訊新聞資金雄厚，內容制作能力強，獲客成本低，有豐富的分發矩陣，如微信、QQ，但用戶停留時長較低。

5)搜狐新聞有一定的品牌效應，但資金壓力大，產品問題較多，拉新用戶難。

信息通訊技術的應用改變了人力資源管理的方式。在線招聘平臺、人力資源管理系統和電子學習工具等技術使得人力資源管理變得更加高效和便捷。員工可以通過在線培訓和學習平臺不斷提升自己的技能和知識。

信息通訊技術的快速發展也帶來了安全和隱私方面的挑戰。網絡安全威脅、個人信息泄露等問題成為了全球關注的焦點。因此，企業和組織需要加強信息安全管理，保護客戶和員工的隱私。

信息通訊技術的發展對各行各業都具有重要的影響。它改變了業務流程，促進了創新和新業務模式的出現，推動了全球化和跨境合作，提升了數據驅動的決策能力，改革了人力資源管理方式，同時也帶來了安全和隱私的挑戰。行業需要充分利用信息通訊技術的優勢，靈活應對變化，并不斷提升技術應用水平，以保持競爭優勢并適應快速變化的商業環境。

在政策支持、宏觀經濟提振和海內外市場需求刺激下，中國互聯網證券行業延續穩步發展態勢。隨著5G、人工智能等互聯網信息技術的不斷升級，中國互聯網證券行業也將加速迭代發展，各企業通過產品及服務智能化升級來進一步搶奪市場，行業競爭也將趨于激烈。

近年來，人口老齡化持續加劇的背景下，個人養老金各項政策陸續出臺，進一步延展了互聯網證券公司的業務場景，個人養老金、基金投顧等等方面的財富業務或將成為行業的新盈利增長點。此外，平臺安全性和系統穩定性始終需放在互聯網證券公司的首要位置。市場監管方面，監管部門對券商跨境業務及新增業務的監管逐步加強，將促進行業持續朝著合規化、規范化發展。

2022年9月6日上午，網易與阿里共同宣布，阿里確認以20億美元收購網易考拉，成進口跨境電商并購“第一案”。收購完成后，考拉將保持獨立品牌運營，天貓進出口事業群總經理劉鵬兼任考拉CEO。同時，網易云音樂獲阿里巴巴、云鋒基金等共計7億美元融資。

圖表：2023-2028年互聯網保險保費規模預測

數據來源：中研普華產業研究院整理

根據中研研究院《2023-2028年中國互聯網金融行業市場前景預測及投融資戰略報告》分析得知，根據行業景氣度等指標綜合分析，預計2023-2028年互聯網保險保費規模呈現逐年增長趨勢，2028年保費規模為4334.9億元，同比增長8.1%。

新一代互聯網銀行發展方向

1.移動化

隨著智能手機的普及和移動互聯網的發展，移動化成為新一代互聯網銀行的重要發展方向。互聯網銀行需要提供適配不同終端設備的移動銀行應用，使用戶能夠通過手機或平板電腦隨時隨地進行銀行業務操作和交易。

2.個性化和定制化服務

新一代互聯網銀行將更加注重個性化和定制化服務。通過大數據分析和人工智能技術，互聯網銀行可以根據客戶的消費習慣、偏好和需求，定制化推薦金融產品和服務，提供更加個性化的用戶體驗。

3.開放平臺和生態系統建設

新一代互聯網銀行越來越注重建立開放平臺和生態系統。通過與第三方金融機構、科技企業以及其他互聯網服務提供商的合作，互聯網銀行可以擴大業務范圍，引入更多創新產品和服務，提供一站式綜合金融解決方案。

4.強化數字化能力

新一代互聯網銀行需要加強數字化能力，包括在線開戶、數字身份認證、電子簽名等技術的應用，使客戶能夠在線完成各種銀行業務操作，減少對傳統紙質流程的依賴，提高效率和便捷性。

5.強化數據安全和隱私保護

隨著互聯網銀行的發展，數據安全和隱私保護成為關鍵的問題。新一代互聯網銀行需要加強信息安全管理，采用高級加密技術和隱私保護措施，確保客戶數據的安全性和隱私權的保護。

6.引入新技術和創新

新一代互聯網銀行將積極引入新技術和創新，如區塊鏈、人工智能、大數據分析等，以提升業務效率、風險管理能力和客戶體驗。例如，利用區塊鏈技術可以提高交易的安全性和透明度，利用人工智能和大數據分析可以進行智能風險評估和個性化推薦。

新一代互聯網銀行的發展方向包括移動化、個性化和定制化服務、開放平臺和生態系統建設、強化數字化能力、數據安全和隱私保護、引入新技術和創新。這些發展方向將推動互聯網銀行向更高效、便捷、安全和智能化的方向發展，提供更好的金融服務和體驗。

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