截至到2020年底，我國網約車用戶規模為3.65億，較2020年上半年增加0.25億，占網民整體的36.9%。據數據顯示，截至2021年12月，我國網約車用戶規模達4.53億，較2020年12月增長8733萬，占網民整體的43.9%。
網約車行業市場規模多大？截至2021年12月31日，全國共有258家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，環比增加3家;各地共發放網約車駕駛員證394.8萬本。網約車市場活躍度已較疫情爆發初期明顯恢復，Lyft、Uber營收、訂單量的大幅增長就是最好的證據。
根據中研普華研究院《2022-2027年中國網約車行業深度調研與投資戰略咨詢報告》分析：
過去三年間Uber和Lyft的人力支出成本提升了92%，但仍然無法滿足運力需求。據數據顯示，截止去年三季度，Uber和Lyft實際司機數量比最大容量低了40%左右，這也導致紐約、洛杉磯等城市乘客等待時間明顯延長。
數據顯示，Uber一季度總營收69億美元，同比暴漲136%;經調整后息稅折舊和攤銷前收益1.68億美元，兩項數據均高于華爾街預期。而從營收結構來看，移動出行業務以25.2億美元反超配送業務的25.1億，重新成為Uber頭號現金牛，同比更是錄得195%的大幅增長。Lyft這邊，數據顯示，一季度Lyft總營收為8.76億美元，較去年同期的6.09億增長44%，但環比出現10%的下降。
根據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的統計，截至到2020年底，我國網約車用戶規模為3.65億，較2020年上半年增加0.25億，占網民整體的36.9%。據數據顯示，截至2021年12月，我國網約車用戶規模達4.53億，較2020年12月增長8733萬，占網民整體的43.9%。
近年來，我國網約車行業發展迅猛，市場規模持續擴大。2020年受疫情影響，網約車市場規模小幅下降，2021年隨著疫情得到有效控制，經濟復蘇，網約車市場回暖，市場規模恢復到疫情前水平，達到3581億元。
截至2021年12月31日，全國共有258家網約車平臺公司取得網約車平臺經營許可，環比增加3家;各地共發放網約車駕駛員證394.8萬本、車輛運輸證155.8萬本，環比分別增長2.2%、3.9%。2021年全年網約車完成訂單量83.2億，其中中心城市完成46.76億單。
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2022-2027年中國網約車行業市場發展環境與投資趨勢分析報告
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2022網約車行業發展趨勢及市場現狀分析 
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