隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。
智慧政務是利用現代信息技術提高政府智能化水平的一種形態。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等現代信息技術，通過資源整合、流程優化、業務協同，提高政府辦公、服務、監管、決策的智能化水平，從而形成高效、集約、便民的服務型政府運營模式。
智慧政務即通過“互聯網+政務服務”構建智慧型政府，利用云計算、移動物聯網、人工智能、數據挖掘、知識管理等技術，提高政府在辦公、監管、服務、決策的智能水平，形成高效、敏捷、公開、便民的新型政府，實現由“電子政務”向“智慧政務”的轉變。
“智慧政府”是電子政務發展的高級階段，是提高黨的執政能力的重要手段。越來越多的城市啟動智慧城市規劃編制工作，一批經濟發達的大中型城市將進入智慧城市實施階段。在智慧城市規劃和建設內容中，智慧政府將成為重點。政府先行，帶動城市經濟、社會領域的智能化。各地智慧政府的規劃和建設的重點內容將包括智能辦公、智能監管、智能服務、智能決策等領域。
根據中研普華研究院《2022-2027年中國智慧政務行業前景分析與發展研究報告》顯示：
智慧政務市場投資規模
智慧政務市場結構主要由硬件、網絡、軟件、服務四大塊組成。我國智慧政務市場中，硬件市場投資規模占比為34%，網絡市場投資規模占比為14%，軟件市場投資規模占比為22%，服務市場投資規模占比為30%。
數據顯示，我國每年IT人才市場供給約200萬新人，目前國內IT相關行業從業人員約2100萬人，加上退休和離職人員，每年大約有300萬市場需求，到2020年我國智慧政務行業從業人員規模約為73.6萬人。
2018年我國智慧政務行業資產規模為3838億元，2019年我國智慧政務行業資產規模為4097億元，2020年我國智慧政務行業資產規模為4347億元，同比增速為6.1%。
隨著我國智慧政務市場硬件與網絡建設逐步完善，需求將逐漸向軟件與服務市場轉移，這兩大領域份額占比將持續攀升，未來發展空間更為廣闊。
智慧政務是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。中國十四五規劃意見稿提出，加強數字政府建設，提升社會治理等數字化智能化水平。地方政府亦重視智慧政務建設，十四五規劃意見稿均提及智慧政務。
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2022-2027年中國智慧政務行業前景分析與發展研究報告
智慧政務即智慧化的電子政務，是在建設智慧城市的大背景下，發展信息經濟和智慧經濟，實現經濟和社會轉型升級的必由之路。智慧政務是廣泛運用物聯網、云計算、移動互聯網、人工智能、數據挖掘等...
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