2023數字政府行業發展趨勢及市場現狀分析

• 曾燕 2023年3月17日 來源：互聯網 1339 88
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數字政府行業發展趨勢及市場現狀如何?國家“十四五”規劃綱要提出“提高數字政府建設水平”，明確要“推進政務信息系統云遷移”。2022年，隨著《關于加強數字政府建設的指導意見》《關于全國一體化政務大數據體系建設的決策部署》等重要文件相繼出臺，各省市紛紛出臺相

2023數字政府行業發展趨勢及市場現狀分析

數字政府行業發展趨勢及市場現狀如何?國家“十四五”規劃綱要提出“提高數字政府建設水平”，明確要“推進政務信息系統云遷移”。2022年，隨著《關于加強數字政府建設的指導意見》《關于全國一體化政務大數據體系建設的決策部署》等重要文件相繼出臺，各省市紛紛出臺相關政策，將數字政府建設作為“一把手”工程。如今，放眼全國，數字政府建設大力推進，今年《政府工作報告》提到，五年來通過“加快數字政府建設，90%以上的政務服務實現網上可辦”。

在政策支持下，一方面，以提高政務服務能力為目標的數字政務成為政府的重點改革方向之一;另一方面，智慧城市的建設也為政府治理能力提出更高的要求。因此，從中央部委到地方政府加速上云，以云作為改革的信息化基礎，利用云服務的計算、存儲、網絡能力匯集、分析海量政務數據，并根據應用場景提供服務窗口。

據悉，2022年政府工作報告提出加強數字政府建設。4月19日中央全面深化改革委員會第二十五次會議召開，審議通過了《關于加強數字政府建設的指導意見》，進一步明確了國家對數字政府建設的決心與方向。

數字政府作為新時代下政務改革的重要舉措，對加快轉變政府職能，建設法治政府、廉潔政府、服務型政府意義重大。會議指出，要把堅持和加強黨的全面領導貫穿數字政府建設各領域各環節，堅持正確政治方向。要把滿足人民對美好生活的向往作為數字政府建設的出發點和落腳點，打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數字化服務體系，讓百姓少跑腿、數據多跑路。要以數字化改革助力政府職能轉變，統籌推進各行業各領域政務應用系統集約建設、互聯互通、協同聯動，發揮數字化在政府履行經濟調節、市場監管、社會管理、公共服務、生態環境保護等方面職能的重要支撐作用，構建協同高效的政府數字化履職能力體系。

據中研普華產業研究院出版的《2022-2027年數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》統計分析顯示：

數字政府建設以數字技術為支撐，實現業務和技術的深度融合，提升政府履職效能。習近平總書記在中央全面深化改革委員會第二十五次會議上強調，要把數字技術廣泛應用于政府管理服務，推動政府數字化、智能化運行，為推進國家治理體系和治理能力現代化提供有力支撐。

加強數字政府建設是建設網絡強國、數字中國的基礎性和先導性工程，是創新政府治理理念和方式、形成數字治理新格局、推進國家治理能力和治理體系現代化的重要舉措。

數字政府通常是指建立在互聯網上、以數據為主體的虛擬政府，是一種新型政府運行模式，以新一代信息技術為支撐，以“業務數據化、數據業務化”為著力點，通過數據驅動重塑政務信息化管理架構、業務架構和組織架構，形成“用數據決策、數據服務、數據創新”的現代化治理模式。數字政府既是互聯網+政務深度發展的結果，也是大數據時代政府自覺轉型升級的必然，其核心目的是以人為本，實施路徑是共創共享共建共贏的生態體系。各地區積極制定“數字政府”整體規劃，以提升民生服務為重點，以體制機制創新為保障，強力推動“數字政府”建設，以公眾需求為導向提升服務水平，不斷優化營商環境，增強發展動力，為推進我國政府治理體系的創新提供了有力支撐和保障。

數字政府的基本特征可以用七化來說明。一是動態化，數字政府形態是在數據驅動下動態發展、不斷演進;二是數據化，所有基于政府的各種資源和業務都需要進行數據化，我們的材料、證件梳理到最小顆粒度時，就是數據;三是精準化，形成"無需等待、隨時觸發"，或者說是"千人千面"的個性服務格局;四是移動化，很多地方在做移動互聯網、做掌上辦公、掌上決策等，以移動政務辦公平臺加內部組織管理與協同，是未來很重要的一個方面;五是平臺化，平臺架構是推動政府完成"數字化轉型"的關鍵，大家都在講整體政府，最大的核心就是整體的平臺架構;六是協同化，平臺架構下面的協同化怎么理清協同關系;七是智能化，智能化治理，通過社會治理，怎么來應對復雜環境和多元路徑。

我國政務服務線上化速度明顯加快，網民線上辦事使用率顯著提升，政務服務向智能化、精細化發展并向縣域下沉。首先，大數據、人工智能技術與政務服務不斷整合，服務不斷走向智能化、精準化和科學化，重構政務服務體驗;其次，服務內容不斷細化，支付寶、微信開通政務服務入口并逐步完善服務內容，從車主服務、政務辦事到醫療、交通出行、充值繳費等方面全方位覆蓋用戶生活;再次，縣域政務辦事移動化速度加快，包括天氣、工商、司法、公安等領域在內的縣級微博、公眾號、頭條號等發展迅速。

數字政府建設不斷推進，數據作為數字政府建設的核心地位逐漸凸顯。數字政府“十四五”期間的目標包括：加強公共數據開放共享。建立健全國家公共數據資源體系，確保公共數據安全，推進數據跨部門、跨層級、跨地區匯聚融合和深度利用。推動政務信息化共建共用。加大政務信息化建設統籌力度，健全政務信息化項目清單，持續深化政務信息系統整合。提高數字化政務服務效能。全面推進政府運行方式、業務流程和服務模式數字化智能化。

我國數字政府建設呈現七大發展趨勢

一是政務平臺更加趨向統建共用，二是數據資源更加趨向價值釋放，三是共性能力更加趨向敏捷賦能，四是數字履職更加趨向高效協同，五是安全保障更加趨向提質可控，六是運行管理更加趨向多元一體，七是標準體系更加趨向健全實用。

當前，政府信息化建設滯后于業務需求，中國數字政府行業市場規模將從2019年的3617億元上升到2025年的7522億元。

在國家的大力支持和推動下，2020年我國智慧政務市場規模達到3326億元，同比增長5.86%，預計未來5年內，智慧政務仍將保持6%左右的穩定增長。

圖表：2018-2020年智慧政務市場規模情況

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數據來源：中研普華產業研究院整理

政府的職能定位直接決定了智慧政務實施的內容和方向。隨著政府向服務型政府轉變，政府的公共服務職能逐漸成為主導，推動政務信息共享和業務協同、聚焦民生、強化公共服務是政府的重點工作內容。

未來幾年我國智慧政務建設的重點是推動政務信息系統的互聯互通、信息共享和業務協同，完善公共服務等管理信息化服務體系，實現以政府的服務質量為主、兼顧政府的管理職能、提高政府內部工作效率以及提供更優質、便捷的公共服務的目標，最終實現我國政府由職能型向服務型的轉變。因此，構建管理服務型智慧政務為我國現階段智慧政務建設的主要方向。

數字政府是指以新一代信息技術為支撐，重塑政務信息化管理架構、業務架構、技術架構，通過構建大數據驅動的政務新機制、新平臺、新渠道，進一步優化調整政府內部的組織架構、運作程序和管理服務，全面提升政府在經濟調節、市場監管、社會治理、公共服務、生態環境等領域的履職能力，形成“用數據對話、用數據決策、用數據服務、用數據創新”的現代化治理模式。

數字政府是建設網絡強國、數字中國的基礎性和先導性工程，政務云是提升政府在社會服務、公共服務等方面履職能力的關鍵一環。作為數字政府建設的第一步，政務云為數字政府的落地提供包括應用系統、信息資源、運行保障和信息安全等綜合服務，能夠幫助政府進一步實現信息共享、強化數據分析、創新服務模式，有利于政府科學決策，推進政府治理體系和治理能力現代化。

近年來，隨著各地政府紛紛加快數字政府、數字政務建設，政務云需求迎來爆發式增長。據云計算開源產業聯盟預計，2023年我國政務云市場規模將達1203.9億元。同時，隨著越來越多政府部門推行數字化，各地基礎設施建設的逐步完善，數字政府進入到以深化應用和政府治理為導向的新階段，政務數據、軟件和服務市場份額將會持續擴大。

未來行業市場發展前景和投資機會在哪?欲了解更多關于行業具體詳情可以點擊查看中研普華產業研究院的報告《2022-2027年數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告》。由中研普華研究院撰寫，本報告對我國數字政府行業的供需狀況、數字政府發展現狀、數字政府子行業發展變化等進行了分析，重點分析了數字政府行業的發展現狀、如何面對行業的發展挑戰、數字政府行業的發展建議、數字政府行業競爭力，以及行業的投資分析和趨勢預測等等。數字政府報告還綜合了行業的整體發展動態，對行業在產品方面提供了參考建議和具體解決辦法。

數字政府行業研究報告旨在從國家經濟和產業發展的戰略入手，分析數字政府未來的政策走向和監管體制的發展趨勢，挖掘數字政府行業的市場潛力，基于重點細分市場領域的深度研究，提供對產業規模、產業結構、區域結構、市場競爭、產業盈利水平等多個角度市場變化的生動描繪，清晰發展方向。

在形式上，數字政府報告以豐富的數據和圖表為主，突出文章的可讀性和可視性，避免套話和空話。報告附加了與行業相關的數據、數字政府政策法規目錄、主要企業信息及數字政府行業的大事記等，為投資者和業界人士提供了一幅生動的數字政府行業全景圖。

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  2022-2027年數字政府行業市場發展環境與投資趨勢分析報告

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