智能家居行業企業間競爭格局分析

• 陳博 2023年5月5日 來源：中研網 695 41
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在智能家居市場，智能家電領域的競爭尤其激烈，目前可稱之為紅海競爭，大量不同類型的企業聚集在同一個狹隘的客廳進行火拼，儼然將智能家電作為打開智能家居市場的突破口。現階段，我國智能家居行業的市場競爭主要是國內企業和國外產品的競爭。由于國外智能家居發展較早

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我國智能家居行業起步較晚，目前已經完成市場的培育，進入推廣階段，眾多互聯網、科技企業、傳統家居、電器制造企業以及安防類企業紛紛切入到智能家居制造行業，競爭較為激烈。智能家居集合了物聯網技術、硬件（包括智能家電、智能硬件、安防控制設備、家具等）、軟件系統、云計算平臺，實質是各方參與的生態圈，對于行業內的市場參與者而言，引進上下游資源、構建生態圈已成為提升競爭力的重要因素。

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隨著智能家居行業的發展，其競爭格局也會日益明朗。總體來說，當前市場中的智能家居競爭主體可分為三大陣營：

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一是互聯網和科技企業。以百度、阿里、騰訊、谷歌、亞馬遜等為代表的互聯網巨頭以社交、電商、搜索等基礎平臺為依托，以及以蘋果、華為、小米等為代表的科技企業以手機、平板電腦等電子產品為依托，借助云計算和大數據技術，將產業鏈布局延伸至智能家居領域，推出智能音箱、智能網關等硬件產品和智能家居 APP 等軟件產品，打造開放、完整的生態系統。

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二是傳統家電企業。以格力、美的、海爾等為代表的傳統家電巨頭通過在冰箱、空調、洗衣機等傳統家電中融入智能化功能，推動傳統家電產業向智能家居升級。

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三是社區安防和開關電氣企業。以狄耐克、安居寶、立林等為代表的社區安防企業以及以 ABB 中國、施耐德中國、霍尼韋爾中國、正泰建筑等為代表的開關電氣企業借助自身在社區安防、開關電氣行業的技術研發和銷售渠道等優勢，向智能家居產業延伸，研發生產出智能開關面板、智能網關、智能傳感器等控制類的智能家居產品。

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目前國外的著名品牌有施耐德電氣、CRESTRON、AMX、Control4、霍尼韋爾、安訊士、邦奇電子、泊聲等，還有加入智能家居行業的互聯網巨頭，如蘋果、谷歌、三星等。

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國內主要有青島海爾、長虹等傳統家電向智能家居轉變，也有從事安防、中央控制系統等企業，如宏控電子、天地偉業等。

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還有國內的互聯網巨頭，如阿里巴巴、百度、京東、小米等插上一腳。

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智能家居的市場熱度仍然蔓延至全國，家不同公司企業進入行業，在智能家居行業中，或許是重新研發智能硬件，或者是布局生態平臺，或者是投資產業鏈企業，方式多種多樣，但總可做一個歸納。個人將按照業務屬性進行分類，大體把分為三類：

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第一類硬件廠家：南京物聯、紫光物聯、歐瑞博、杭州古北等；

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第二類實業廠家：海爾、海信、美的等；

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第三類平臺運營：華為、阿里、小米、蘇寧、京東、中國移動、中國電信等；

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智能化的方案平臺：機智云、涂鴉。

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大部分行業中的企業，相互之間的利益都是緊密聯系在一起的，作為企業整體戰略一部分的各企業競爭戰略，其目標都在于使得自己的企業獲得相對于競爭對手的優勢，所以，在實施中就必然會產生沖突與對抗現象，這些沖突與對抗就構成了現有企業之間的競爭。現有企業之間的競爭常常表現在價格、廣告、產品介紹、售后服務等方面，其競爭強度與許多因素有關。

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在智能家居市場，智能家電領域的競爭尤其激烈，目前可稱之為紅海競爭，大量不同類型的企業聚集在同一個狹隘的客廳進行火拼，儼然將智能家電作為打開智能家居市場的突破口。

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現階段，我國智能家居行業的市場競爭主要是國內企業和國外產品的競爭。由于國外智能家居發展較早，他們的技術相對成熟先進，同時產品性能相對穩定，而且售后服務體系較為完善，對國內智能家居企業造成巨大的沖擊。

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當前，智能家居處于快速發展階段，技術仍需沉淀，體驗仍需升級。數字化、智能化浪潮并不是在當下才洶涌而起，也不會在短期內就停止，智能家居賽道是一場比拼耐力的馬拉松，企業應該從多方面下功夫。

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第一、從用戶角度出發，提高產品性價比。當前，眾多企業紛紛搭上智能家居發展的高速列車，試圖以“噱頭”引爆市場，有時候甚至“噱頭”遠遠大于實用性。為了獲得長遠發展，企業要以用戶的需求為中心，精準產品的定位，從產品的實際使用功能出發，而不是一味地炫技、炒作。對于智能家居的品牌、功能和需求正處于認知過程中的用戶來說，合理的價格仍占據用戶購買因素的首位，過高的價格只會讓其望而卻步。價格讓用戶能夠接受，渠道商也能夠拿到合理的利潤，這樣才能形成一個多贏、平穩的局面。

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第二，注重交互設計，增強用戶粘性。智能家居產品的關鍵不僅在于功能創新，更重要的是設計和體驗的創新，這就要求企業能為用戶提供更好的交互設計和場景體驗。

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第三、開拓渠道，開放平臺獲取更多服務。智能家居產品的落地還需要多種渠道。當前智能家居市場落地在B端具有規模化的優勢，C端落地覆蓋范圍大，但在產品安裝、售后服務上不甚理想，目前仍然是以智能單品銷售為主。通過B端渠道將智能家居生態間接導入C端家庭，不斷完善C端產品服務能力，一定程度上也將加速智能家居生態落地的速度。

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當前，采用人工智能技術的交互方式已經基本實現了人和家居的初步交流。未來，通過對家居大數據的開發應用，可以衍生出更多的智能家居服務內容。從產品到服務，將是智能家居商業模式的探索之路。

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