“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新
2023年8月3日,據文化和旅游部8月3日消息,根據《文化和旅游部辦公廳關于開展智慧旅游沉浸式體驗新空間推薦遴選暨培育試點工作的通知》(辦資源發〔2023〕50號),在自愿申報、省級文化和旅游行政部門推薦的基礎上,經專家評審、向社會公示,文化和旅游部確定第一批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點名單,現予以公布。
智慧旅游,也被稱為智能旅游。就是利用云計算、物聯網等新技術,通過互聯網/移動互聯網,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游資源、旅游經濟、旅游活動、旅游者等方面的信息,及時發布,讓人們能夠及時了解這些信息,及時安排和調整工作與旅游計劃,從而達到對各類旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。
“智慧旅游”是一個全新的命題,它是一種以物聯網、云計算、下一代通信網絡、高性能信息處理、智能數據挖掘等技術在旅游體驗、產業發展、行政管理等方面的應用,使旅游物理資源和信息資源得到高度系統化整合和深度開發激活,并服務于公眾、企業、政府等的面向未來的全新的旅游形態。它以融合的通信與信息技術為基礎,以游客互動體驗為中心,以一體化的行業信息管理為保障,以激勵產業創新、促進產業結構升級為特色。智慧旅游,就是利用移動云計算、互聯網等新技術,借助便攜的終端上網設備,主動感知旅游相關信息,并及時安排和調整旅游計劃。簡單地說,就是游客與網絡實時互動,讓游程安排進入觸摸時代。
智慧旅游是以云計算為基礎,以移動終端應用為核心的,以感知互動等高效信息服務為特征的旅游信息化發展新模式,核心是以游客為本的高效旅游信息化服務。智慧旅游的建設與發展最終將體現在旅游管理、旅游服務和旅游營銷的三個層面。
智慧旅游產業鏈所涉及的環節復雜、行業眾多,大大超出了傳統旅游行業的范疇。從結構來看,智慧旅游產業鏈中既有水平供需關系,也存在垂直協作關系。同時,隨著技術的不斷提升、需求更新,持續不斷有新的企業進入產業鏈。中研產業研究院整理了我國智慧旅游產業鏈圖主要包括:感知基礎層、通信網絡層、平臺服務層、服務載體層以及服務對象層五大層面。
目前我國智慧旅游行業整體發展并未成熟,行業市場滲透率不高,2019年我國智慧旅游業市場規模為4355億元,2020年受疫情影響市場規模有所收縮,較2019年回落30.5%,隨著我國疫情后經濟快速復蘇以及各地旅游業重新開業。
根據中研普華產業研究院發布的《2023-2028年智慧旅游行業市場深度分析及發展策略研究報告》顯示:
據企查查數據顯示,2019-2021年我國智慧旅游規模以上企業數量從2019年的26家增加至2021年的39家,企業數量不斷增加。2019年企業資產規模為1367億元,2020年受疫情影響資產規模有所降低,2021年資產規模較2020年有所增長,資產規模增長至1356億元,隨著行業企業數量的不斷增加以及成熟度的提高企業資產規模將繼續擴張。
智慧旅游產品的核心載體和基礎的資源仍然是旅游資源、風景名勝資源等。我國基礎的旅游資源、風景名勝等分布在全國各地。總體來看,我國智慧旅游的區域集中度較低,區域市場主要分散在全國各旅游景區及周圍。
國家重視智慧旅游產業發展,出臺了《“十三五”旅游業發展規劃的通知》、《國務院辦公廳關于促進全域旅游發展的指導意見》、《國務院辦公廳關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》等政策,鼓勵和引導智慧旅游產業發展。尤其是,文旅部等十部門聯合印發《關于深化“互聯網+旅游”推動旅游業高質量發展的意見》,提出加快建設智慧旅游景區、完善旅游信息基礎設施、創新旅游公共服務模式、加大線上旅游營銷力度等多個措施,意在推動旅游產業高質量發展。
未來智慧旅游的發展在于服務,信息化的智慧技術已經為游客的旅游提供了“吃住行游購“”的各種便利,但高精尖技術終究要“落地”,發展要避免進入被技術、金錢和傳統理念所綁架的誤區,旅游者的需求終將是發展導句,滿足游客日益增長個性化需求會進一步促進旅游產業的完善與成熟。智慧旅游發將在更大范圍拓展和更深層次延伸上尋求突破,更加理性務實。
未來智慧旅游將更加全面物聯智能傳感器設備將旅游點、文物古跡、城市公共設施聯網,對旅游產業鏈上下游運行的系統實時感測。未來智慧旅游將更加充分整合實現景區、景點、酒店、交通等設施的物聯網與互聯網系統完全連接和融合,將數據整合為旅游資源核心數據庫,提供智慧的旅游服務基礎設施。未來智慧旅游將更加協同運作基于智慧的旅游服務基礎設施,實現旅游產業鏈上下游各個關鍵系統和諧高效地協作,達成城市旅游系統運行的最佳狀態。
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2023-2028年智慧旅游行業市場深度分析及發展策略研究報告
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