智慧醫(yī)院應用市場需求層次分析 三大應用需求有何不同？

• 陳博 2023年10月10日 來源：中研網(wǎng) 885 55
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智慧醫(yī)院建設成本含軟件成本和硬件成本，其中軟件成本又包含直接開發(fā)成本和與相關系統(tǒng)對接的成本。很多醫(yī)院的原有應用系統(tǒng)是分期實現(xiàn)的，容易出現(xiàn)HIS、LIS、PACS等不同系統(tǒng)是不同供應商，智慧醫(yī)院開發(fā)選擇現(xiàn)有供應商還是新選擇有經(jīng)驗的供應商，成本和效率都會不同。三級

欲了解更多中國智慧醫(yī)院行業(yè)的未來發(fā)展前景，可以點擊查看中研普華產(chǎn)業(yè)院研究報告《2023-2028年中國智慧醫(yī)院行業(yè)市場現(xiàn)狀調(diào)查研究與發(fā)展戰(zhàn)略預測報告》。

我國公共衛(wèi)生信息化起步于20世紀80年代中期，法定傳染病報告系統(tǒng)的建立是公共衛(wèi)生信息化的開端。隨后公共衛(wèi)生工作信息化經(jīng)歷了3個階段的跨越式發(fā)展。第一階段，2003年SARS疫情以后，我國開始建立和全面使用基于互聯(lián)網(wǎng)的傳染病和突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡直報系統(tǒng)。第二階段，2009年以來，為落實新醫(yī)改衛(wèi)生信息化總體發(fā)展規(guī)劃，實現(xiàn)了以疾病預防控制自我業(yè)務管理擴展為主到以全民健康保障服務為核心的轉變，進一步整合和擴展了信息服務對象，同時加強了衛(wèi)生監(jiān)督信息系統(tǒng)的建設。第三階段，促進電子病歷和電子健康檔案應用。目前，上海、浙江、云南等省進行了區(qū)域衛(wèi)生信息化試點工作;江蘇、浙江、上海等地已經(jīng)實現(xiàn)電子病歷共享;北京、重慶等地建立了可共享的電子健康信息檔案庫。面對我國大部分婦幼保健信息系統(tǒng)還存在“數(shù)據(jù)孤島”和“業(yè)務孤島”問題，北京市在原有的婦幼保健信息系統(tǒng)基礎上進行了機構擴展、數(shù)據(jù)整合和標準制定，實現(xiàn)了業(yè)務互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)整合、共享與挖掘、業(yè)務智能提醒等目標，完成了北京市婦幼保健網(wǎng)絡信息系統(tǒng)的設計與實現(xiàn)。通過公共衛(wèi)生信息化使公共衛(wèi)生服務水平進一步提升，及時干預人群的健康問題，整體提高人群的健康水平。

一、智慧醫(yī)院應用行業(yè)需求市場現(xiàn)狀

1)基于單體醫(yī)院的智慧醫(yī)院：醫(yī)院內(nèi)部運用大數(shù)據(jù)技術進行內(nèi)部管理，利用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，為患者提供預約診療、候診提醒、院內(nèi)導航等服務等。

2)以智慧醫(yī)院和醫(yī)聯(lián)體為基礎，建立智慧醫(yī)院集團：牽頭醫(yī)院通過建立遠程平臺，為醫(yī)療集團內(nèi)各成員單位提供遠程會診、雙向轉診等遠程服務，幫助基層提高醫(yī)療服務水平。

3)覆蓋一定區(qū)域的智慧醫(yī)療服務體系：依托區(qū)域信息平臺，實現(xiàn)一定區(qū)域內(nèi)任何醫(yī)療機構的接診醫(yī)生，都能夠獲取患者的健康檔案、既往診療記錄等信息。

二、智慧醫(yī)院應用市場需求層次分析

1)面向醫(yī)務人員的“智慧醫(yī)療”：以電子病歷為核心，通過分級來引導，并與醫(yī)生錄入的電子病歷和影像、檢驗等其他系統(tǒng)互聯(lián)互通。

2)面向患者的“智慧服務”：醫(yī)院內(nèi)一體機、自助機、手機結算、預約掛號、預約診療、信息提醒，以及衍生的停車信息的推送、提示等服務，讓患者就診過程更加方便和快捷。

3)面向醫(yī)院管理的“智慧管理”：包括財務、結算、物資管理等，涉及醫(yī)院里大量的藥品、耗材、檢驗試劑的管理，以及醫(yī)療廢棄物、患者被服等物資管理、醫(yī)院后勤的水電氣管理等。

三、我國智慧醫(yī)院應用市場走向分析

隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術在醫(yī)療領域的應用，形成了一種新型的智慧醫(yī)療服務模式。智慧醫(yī)療的建設和發(fā)展通過信息化手段實現(xiàn)遠程醫(yī)療和自助醫(yī)療，有利于緩解醫(yī)療資源緊缺的壓力;有利于醫(yī)療信息和資源的共享和交換，從而大幅提升醫(yī)療資源的合理化分配;有利于我國醫(yī)療服務的現(xiàn)代化，提高醫(yī)療服務水平。在國家政策支持下，智慧醫(yī)療平臺建設發(fā)展迅速，我國智慧醫(yī)院建設已有成效。

目前患者滿意度已經(jīng)列入公立醫(yī)院考核的四個維度之一，所以公立醫(yī)院已經(jīng)不斷強化滿意度改善工作，其中之一就是改善就醫(yī)體驗，掛號、繳費、打印、院內(nèi)導診、回訪等自助與機器人服務項目已經(jīng)是越趨完善。對于非公醫(yī)院來說，“服務好”本是優(yōu)勢之一，如果不借助智慧醫(yī)療措施多方面改善，恐將面臨更大競爭威脅。

醫(yī)院的競爭力核心是學科能力，而只有臨床與科研并重，才可以持續(xù)提升學科能力。非公醫(yī)院由于職稱晉升需求總體弱于公立醫(yī)院，導致長期以來很多非公醫(yī)院對于科研重視程度不足，在醫(yī)療回歸本質的當今，這種狀況不改變必然不利于非公醫(yī)院的持續(xù)健康發(fā)展。而借助智慧醫(yī)療的系統(tǒng)化建設，實現(xiàn)全院信息的數(shù)字化，尤其是參與到共享平臺，則可以幫助醫(yī)生高效獲取科研基礎數(shù)據(jù)。

智慧醫(yī)院建設成本含軟件成本和硬件成本，其中軟件成本又包含直接開發(fā)成本和與相關系統(tǒng)對接的成本。很多醫(yī)院的原有應用系統(tǒng)是分期實現(xiàn)的，容易出現(xiàn)HIS、LIS、PACS等不同系統(tǒng)是不同供應商，智慧醫(yī)院開發(fā)選擇現(xiàn)有供應商還是新選擇有經(jīng)驗的供應商，成本和效率都會不同。三級規(guī)模的智慧醫(yī)院建設動輒數(shù)百萬，對于非公醫(yī)院的現(xiàn)金流來說也是有很大影響的。

為保證醫(yī)院運營的穩(wěn)定現(xiàn)金流，可以從兩個方面進行成本管控：

(1)分期開發(fā)，尤其是利于增加業(yè)務量的功能模塊優(yōu)先開發(fā);

(2)尋找合作伙伴承擔開發(fā)成本，現(xiàn)在比較常見的是銀行已經(jīng)有大數(shù)據(jù)醫(yī)療AI公司。

中國的人口紅利期已過，對于非公醫(yī)院來說，占比最大的成本是人力成本，但目前很多醫(yī)療服務，都可以通過人工智能實現(xiàn)，如線上導診分診、院內(nèi)導醫(yī)、智能閱片等，這些服務以智能替代，必將為醫(yī)院節(jié)約很多人力成本。另外，隨著互聯(lián)共享的普及，很多報告的電子化已是大趨勢，尤其是CT、核磁等放射影像報告的打印與儲存，通過電子化也可以節(jié)約耗材與人力成本。提高醫(yī)療質量。這方面比較有直觀感受的是醫(yī)學影像相關的傳統(tǒng)人工閱片與AI閱片，傳統(tǒng)的人工閱片，不僅受閱片者技術經(jīng)驗影響，還受工作環(huán)境、工作狀態(tài)影響，出現(xiàn)漏診誤診是難免的，而且非公醫(yī)院在影像、病理等醫(yī)技科室的專家配備不足，風險系數(shù)更大。但如果以AI閱片，不管是權威三甲還是二級規(guī)模非公醫(yī)院，面對同樣的影像，準確率是一致的。而且隨著大數(shù)據(jù)采集的不斷豐富，AI閱片不但效率超過人工，準確率也會超過人工。其他如臨床支持決策系統(tǒng)的應用，在提高疾病的診斷率和治療方案的有效率方面，也有著明顯得提高醫(yī)療質量效果。

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