以數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能為代表的新一輪產(chǎn)業(yè)革命和技術(shù)變革，在旅游業(yè)復(fù)蘇中發(fā)揮了重要作用，智慧旅游成為旅游業(yè)增長的重要動力。近年來，文化和旅游部先后發(fā)布了一批“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點、智慧旅游沉浸式體驗新空間等，持續(xù)引導(dǎo)和推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

加快智慧旅游發(fā)展，對推動旅游業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級、培育新質(zhì)生產(chǎn)力具有革命性意義。以互聯(lián)網(wǎng)、5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新技術(shù)運用于旅游業(yè)，有助于精準(zhǔn)預(yù)測游客的出行需求和行為模式，并及時發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中存在的問題，從而提升服務(wù)效能、加強市場監(jiān)管，為游客提供更加個性化、智能化的服務(wù)和更有效的安全保障，增強游客體驗

根據(jù)中研普華研究院撰寫的《2024-2029年中國智慧旅游行業(yè)市場深度調(diào)研及投資策略預(yù)測報告》顯示：

智慧旅游產(chǎn)業(yè)前景投資

智慧旅游應(yīng)當(dāng)是基于新一代信息技術(shù)(也稱信息通信技術(shù)，ICT)，為滿足游客個性化需求，提供高品質(zhì)、高滿意度服務(wù)，而實現(xiàn)旅游資源及社會資源的共享與有效利用的系統(tǒng)化、集約化的管理變革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。

智慧旅游的核心內(nèi)容是要能夠解決旅游發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，滿足旅游發(fā)展中的新需求，實現(xiàn)旅游發(fā)展中的新思路以及新理念。

智慧旅游是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與旅游業(yè)深度融合產(chǎn)生的新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。今年年初，文化和旅游部攜手國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部，共同推出了首批共計42家智慧旅游沉浸式體驗新空間。

今年的端午假期首日恰逢文化和自然遺產(chǎn)日，不少博物館、美術(shù)館、遺址公園等文博場所成為眾多游客出行的熱門選擇。在今年，許多博物館深化數(shù)字化建設(shè)，構(gòu)建智慧旅游沉浸式體驗新空間，增強廣大游客的參觀體驗。

引入新科技豐富游覽體驗，運用智慧化管理提升景區(qū)服務(wù)，云旅游、云演藝、云娛樂、云展覽等新業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展……以互聯(lián)網(wǎng)為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)正為旅游業(yè)帶來“蝶變”。

近日，文化和旅游部等五部門聯(lián)合印發(fā)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動計劃》(以下簡稱《行動計劃》)，要求在文旅市場快速復(fù)蘇、新質(zhì)生產(chǎn)力蓬勃發(fā)展的新階段，深入貫徹落實習(xí)近平總書記近期對旅游工作作出的重要指示和全國旅游發(fā)展大會精神，通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)和旅游業(yè)深度融合發(fā)展，持續(xù)發(fā)掘內(nèi)需潛力，加快產(chǎn)業(yè)融合升級，優(yōu)化資源要素配置，提升旅游發(fā)展效能，完善旅游治理能力。

黨的十八大以來，中央和相關(guān)部門高度重視智慧旅游發(fā)展，在《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《“十四五”國家信息化規(guī)劃》和《關(guān)于促進(jìn)智慧旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見》等一系列文件中都作出專門部署，此次《行動計劃》進(jìn)一步對智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展提出了任務(wù)單、施工圖和進(jìn)度表。

智慧旅游市場前景

智慧旅游的發(fā)展得益于云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)的不斷成熟和應(yīng)用。這些技術(shù)使得旅游信息的采集、分析、傳輸和感應(yīng)更為高效和智能，從而提升了旅游者的旅游體驗。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，智慧旅游平臺可以為游客提供個性化的旅游推薦和定制化的旅游服務(wù);通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，景區(qū)可以實現(xiàn)智能化的客流管理和服務(wù)優(yōu)化。

智慧旅游市場近年來持續(xù)快速增長，特別是在技術(shù)創(chuàng)新和政策支持的推動下。根據(jù)《全國智慧旅游發(fā)展報告2023》顯示，全國已有3382個4A和5A景區(qū)實現(xiàn)了5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋，占4A和5G景區(qū)總數(shù)的89%，這一數(shù)據(jù)凸顯了智慧旅游在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上的顯著進(jìn)展。

此外，智慧旅游住宿企業(yè)規(guī)模也在顯著增加，國內(nèi)智能、智慧酒店及民宿超過15萬家，其中近1至3年內(nèi)成立的占比48.6%，這表明智慧旅游在住宿領(lǐng)域的快速擴張和應(yīng)用。

智慧旅游發(fā)展前趨勢

政府部門的政策支持和推動是智慧旅游市場發(fā)展的重要因素。例如，文化和旅游部、工業(yè)和信息化部等部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于加強5G+智慧旅游協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展的通知》提出，到2025年，我國旅游場所5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基本完善，5G融合應(yīng)用發(fā)展水平顯著提升。

此外，文化和旅游部還公布了第一批30個“5G+智慧旅游”應(yīng)用試點項目，這些項目不僅提升了游客服務(wù)質(zhì)量，還優(yōu)化了旅游業(yè)的管理流程和提高了旅游營銷的效率。

隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和政策的持續(xù)支持，智慧旅游市場的規(guī)模將持續(xù)擴大，特別是在旅游信息化、智能化方面將取得更多的突破。

技術(shù)創(chuàng)新將繼續(xù)推動智慧旅游市場的發(fā)展，包括5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)的深入應(yīng)用，將進(jìn)一步提升旅游服務(wù)的智能化和個性化水平。雖然智慧旅游市場發(fā)展前景廣闊，但也面臨著一些挑戰(zhàn)，如技術(shù)更新?lián)Q代的速度快、數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)等問題需要得到重視和解決。

綜上，智慧旅游市場在政策支持和技術(shù)創(chuàng)新的推動下，將持續(xù)保持快速增長的態(tài)勢。未來，智慧旅游將在提升旅游服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化旅游管理流程、提高旅游營銷效率等方面發(fā)揮更加重要的作用。

在激烈的市場競爭中，企業(yè)及投資者能否做出適時有效的市場決策是制勝的關(guān)鍵。中研網(wǎng)撰寫的智慧旅游行業(yè)報告對中國智慧旅游行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、競爭格局及市場供需形勢進(jìn)行了具體分析，并從行業(yè)的政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會環(huán)境及技術(shù)環(huán)境等方面分析行業(yè)面臨的機遇及挑戰(zhàn)。同時揭示了市場潛在需求與潛在機會，為戰(zhàn)略投資者選擇恰當(dāng)?shù)耐顿Y時機和公司領(lǐng)導(dǎo)層做戰(zhàn)略規(guī)劃提供準(zhǔn)確的市場情報信息及科學(xué)的決策依據(jù)，同時對政府部門也具有極大的參考價值。

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