自2013年起，我國已連續八年成為全球最大的網絡零售市場 。2020年，我國網上零售額達11.76萬億元，較2019年增長10.9%。其中，實物商品網上零售額9.76萬億元，占社會消費品零售總額的24.9%。
自2013年起，我國已連續八年成為全球最大的網絡零售市場 。2020年，我國網上零售額達11.76萬億元，較2019年增長10.9%。其中，實物商品網上零售額9.76萬億元，占社會消費品零售總額的24.9%。截至2020年12月，我國網絡購物用戶規模達7.82億，較2020年3月增長7215萬，占網民整體的79.1%。
商務部最新數據顯示，自1月20日“2021全國網上年貨節”(以下稱“年貨節”)開啟，至29日(臘月初八至臘月十七)的10天，全國網絡零售額達3441.1億元人民幣。期間，全國在線餐飲交易額同比增長49.6%，外賣同比增長60.7%，半成品、特色年菜同比分別增長375.6%和122.2%。其中，中西部地區網絡零售額同比增速較快，廣西、江西分別增長35.9%和22.5%。有平臺數據顯示，年貨節期間，平臺異地訂單數量整體增幅達60%，主要是北、上、廣、深等地與三線及以下城市間發單量快速增長，多為異地工作人群與家鄉親人互相寄遞年貨與土特產品。
據悉，2011-2019年，我國社會消費品零售總額不斷增長，2019年，社會消費品零售總額411649億元，比上年名義增長8.0%。2014-2019年，我國社會消費品零售總額呈持續上漲趨勢，增速總體呈波動下降趨勢。2019年，中國社會消費品零售總額達到411649億元，同比增長8%，增速下降1個百分點。而在社會整體消費品零售中，隨著移動互聯網和物流的持續發展，以及各大網絡營銷活動的推廣，線上購物已成為日常生活中必不可少的部分。我國線上消費零售額持續增長。2014-2019年，全國線上零售額從27898億元增長至106324億元，線上零售總額雖然持續增長，但是不可否認的是近年來線上高增長時代已過天花板，2014-2019年線上零售增速總體下滑，增速放緩。線上零售無法取代線下實體零售，線下零售占比雖然有所下降，但仍然占比約80%，線下零售整體回暖。
隨著疫情在全球范圍內的爆發，消費者繼續保持保守的消費模式，必需消費品預期將會保持較好的表現。
技術創新是新零售業態革新的內在推動力，隨著人工智能、大數據、云計算等核心技術的不斷成熟，未來傳統零售商邁向新零售模式是發展的必然趨勢。
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2021-2025年中國零售行業全景調研與發展戰略研究咨詢報告
2011-2019年，我國社會消費品零售總額不斷增長，2019年，社會消費品零售總額411649億元，比上年名義增長8.0%。受到疫情的影響，2020年1-5月份，社會消費品零售總額138730億元，同比名義下降13....
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