中消協發布校外培訓消費提示 教育培訓還是好生意嗎

• 2021年7月7日 LiuMingYue來源：中國青年報 品玩 625 36
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目前，由于校外培訓機構數量眾多、辦學資質不一、質量良莠不齊，校外培訓領域暴露出諸多問題。《2020年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，2020年全國消協組織共受理有關教育培訓服務的投訴56165件，其中合同糾紛24153件、售后服務糾紛18048件、虛假宣傳糾紛3553件、3

目前，由于校外培訓機構數量眾多、辦學資質不一、質量良莠不齊，校外培訓領域暴露出諸多問題。《2020年全國消協組織受理投訴情況分析》顯示，2020年全國消協組織共受理有關教育培訓服務的投訴56165件，其中合同糾紛24153件、售后服務糾紛18048件、虛假宣傳糾紛3553件、服務質量糾紛3200件、價格糾紛2961件。校外培訓亂象主要集中在合同糾紛、財產安全、價格欺詐、虛假宣傳、缺乏資質、焦慮營銷等方面。

2021年6月，市場監管總局公布的案例中對15家校外培訓機構存在的違法違規行為處以共計3650萬元的頂格罰款。其中，最突出的問題就是價格欺詐，主要表現為虛構原價和虛假優惠折價。未來教育培訓市場行情如何?

教育培訓還是好生意嗎

今年以來，國家加大了對校外培訓機構的整治力度，政策和監管層面于校外教育培訓行業的重視，超越了以往任何時期。政策和監管措施落地之外，今年教育培訓行業還迎來了一件大事是，今年6月教育部成立了校外教育培訓監管司。好未來下跌超過67%，新東方下跌超過56%，高途集團跌幅最大，從今年1月的380億美元市值高點到如今，市值已縮水超過90%。其他諸如樸新教育、51Talk、精銳教育跌幅也在60%以上。而今年6月9日登陸美股的掌門教育，在經歷上市首日大漲后，近期也是股價連跌，目前公司股價為13.05美元/股，已接近其11.5美元的首發價格。

自今年以來，教育培訓行業的監管風暴及其帶來的影響，超過了很多人的預期。

3月，《教育部關于大力推進幼兒園與小學科學銜接的指導意見》發布，頭部在線教育公司相繼下架針對學前兒童的課程。5月21日召開的中央全面深化改革委員會第十九次會議審議通過了《關于進一步減輕義務教育階段學生作業負擔和校外培訓負擔的意見》(下稱“雙減”意見)。“雙減”消息首次傳開當晚，多只K12教育中概股市值蒸發數百億。

隨著國家對教培行業監管政策收緊，教培行業的創業熱點正在從K12課外輔導向在線教育轉變。天眼查數據，2001年至2020年，中國教育培訓相關企業年新增數量20年間從2.7萬家增長至61.7萬家，漲幅近22倍。2008年和2013年，新增教培企業數量兩次爆發式增長。這一時期的教培市場正在瘋狂擴張。新東方、學而思等老牌企業相繼上市，吸引了大批玩家入場。

調查顯示，國內城市家庭平均每年在子女教育方面的支出，占家庭子女總支出的78.3%，81.4%的家庭對于教育培訓或者輔導選擇在語文、數學、外語等學科類輔導;33.0%的家庭支付于音樂、舞蹈、美術、書法等藝術類培訓，14.7%用于體育類訓練，其余則歸屬于科技類的培訓。當前，中國教育資源的不均衡，激發了強烈的教育培訓需求。

中國教育培訓市場規模約3.24萬億元，隨著中國居民教育支出的增長，各項政策的出臺，2021-2025年間，隨著二孩年齡增長至學齡兒童，教育培訓市場規模平均增長率將穩定在15%左右，預計到2025年中國教育培訓市場規模將達7.5萬億元

數據顯示，2020年中國教育培訓機構市場規模約為4003.8億元，教育培訓機構同比增長24.1%，2020Q1中國教育培訓機構市場規模680.6億元，教育培訓機構占比大幅提升至31.4%。

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